Отзывы о Shohjahon Palace 4^*

Что понравилось: Сам отель. Это просто космос! Невероятной красивый дизайн что внутри, что снаружи. Соотношение цена/качество Пошли на встречу с размещением! Что не понравилось: Шумно. Комментарий: Я точно буду честен и постараюсь быть объективным. Давайте начистоту: уровень сервиса в Узбекистане пока в целом находится на стадии развития, поэтому если взять за основу этот факт, то в целом часть вопросов , в том числе, к Шохджахону и обслуживанию, отпадает. Но так как я приехал в Самарканд из Ташкента и там пожил тоже в 4ке , то все же сравнить есть с чем. Я сразу уточню, что в отеле пошли на встречу и разместили меня (хотя я заранее просил об этом в яндексе) в более тихом номере (окна не на проезжую часть), но это не отменяет ряда других недочетов, часть из них я указал на фото: треснувший диспенсер для мыла, отвалилась ручка для ершика, напротив номера все время проживания стояла тележка уборщицы, её в принципе оттуда никто не убирал, во время завтрака сотрудницы очень шумно говорят из кухни на узбекском, короче такие глупые недочеты, которые ну просто непозволительны для отеля такого уровня! Это же такие колоссальные инвестиции, ну неужели не довести до ума все эти нюансы) Безусловно: если все будет так ,как я пишу и уровень сервиса в стране в целом вырастет, то и цены подрастут , что, собственно, в моем понимании, потихоньку происходить и будет. В любом случае я благодарен отелю за опыт и взаимодействие! Желаю процветания и прибыли! 😊

Отличное место!!! Очень понравилось!! Обязательно еще приеду сюда!!!

Что понравилось: Расположение, обслуживание, интерьер все на уровне. Завтрак вполне нормальный. Отдыхали с дочкой ( 16 лет) все понравилось. Очень классно, что бассейн, сауна и хамам закрываются исключительно под вас! Вы находитесь одни и расслабяетесь. Если вам нужна тишина с комфортом, с местным колоритом, то вам в этот отель. Здесь тихо и спокойно. Если решим еще раз прилететь в Самарканд, то остановлюсь опять в этом отеле. Что не понравилось: Интернет. Иногда были сбои.

Что понравилось: Отель очень красивый,все новое. Персонал приветливый. Матрасы класс,выспались отлично! Недалеко от главной площади города. По улице есть разные магазины и кафе. Завтрак хороший,разнообразный.Рекомендую.

Гостиница понравилась. Персонал доброжелательный, в гостинице чисто, в номерах все необходимое. Убиралась каждый день.

Очень красиво, удобно, хороший сервис. Все очень понравилось, спасибо большое

Круто!!!!

Отличный отель, до площади Регистан 10 мин, хороший спа, закрывают под номер Разнообразные завтраки Хороший номер, большой, чистое постельное, удобные подушки, ковролин Из минусов запах из канализации в номере, полотенца с ржавчиной

Что понравилось: Отель красивый и колоритный снаружи. В номере чисто и современно. Есть бассейн, ходили каждый день по часу. На ресепшене есть попугайчики. В целом нам понравилось. Что не понравилось: Из минусов для меня - сильно холодная плитка на полу коридора и ванной. Но это было в январе, вход в номер с улицы. И слышимость. Соседи будили по утрам, когда хотелось поспать.

Отель нам понравился. Красивый, колоритный, есть спа. Есть на крыше веранда с видом на город, Но в номерах холодно и убираются не очень. Завтраки нормальные. Расположение в 5 минутах от площади регистан, но пройти надо до нее через частный сектор.

Что понравилось: Близко от главной площади Регистан, 7-10 минут пешком. Вкусные завтраки! Все красиво, персонал очень добрый, улыбчивый. На первом этаже на креслах сидел большой попугай. Есть спа, но нужно бронировать прям сильно заранее. Что не понравилось: Были в начале января и в отеле было очень холодно. Без кондиционера на теплый воздух ночью просто невозможно. Кровати очень жесткие. Когда заселились на полу валялась откусаная клубника.

Оставались на одну ночь. Чисто, уютно. В стоимость входит посещение бассейна. Завтрак отплачивали отдельно - вкусно, выбор блюд большой.

Yaxshi joy ekan xonalar toza ozoda nonushtasi ham yaxshi. Kõrinishi chiroyli qurilgan shohona mehmonxona menga yoqdi boshqalarga ham tavsiya qilaman

Бронировала отель через Booking и заранее написала, что мне нужна одна большая кровать. К сожалению, по приезде номер с нужной конфигурацией подготовлен не был — классическая ситуация «сообщение прочитали, но не учли». Общение через Booking оставило неприятное впечатление: отвечали формально и без особого интереса. При этом я была заинтересована в услугах спа и специально писала заранее, так как знала примерное время заезда и хотела забронировать удобное время — никакой инициативы или нормальной обратной связи не последовало. Завтрак очень скудный, выбор минимальный. Само помещение для завтраков маленькое: когда я спустилась, свободных мест не было, пришлось ждать, пока освободят и уберут стол — и то только после того, как я обратила на это внимание сотрудника. Шумоизоляция в отеле отсутствует: слышно всё, что происходит в коридоре и в соседних номерах. Из-за шумных соседей пришлось в час ночи звонить на ресепшн и жаловаться на крики и шум. Комфорта это, естественно, не добавило. В номере также было слышно всё с улицы. Шторы не закрывают окно полностью, а из окна с балконом ощутимо тянет сквозняк. В итоге отель оставил полное разочарование, особенно на фоне большого количества положительных отзывов на Яндексе, Booking и Google. Ожидания, к сожалению, совершенно не совпали с реальностью.

Что понравилось: Завтрак, разнообразный и вкусный Оснащение номера: имеется все необходимое. Расположение - рядом с центром Что не понравилось: В номере было сильно холодно. Протекала душевая кабина

В целом неплохой отель. Единственное в туалете есть запах, который практически не уходит, даже при выключенной вентиляции 24/7. Завтраки неплохие.

Очень приличный завтрак, удобная кровать, неплохая спа зона, но вода в бассейне была очень холодной, поплавать не получилось. Персонал отзывчивый, питомцы- попугаи милые. Из минусов- хотелось бы иметь гибкий душ в туалете

Симпатичный отель

Из плюсов только местоположение, красивый кованый забор и уютный внутренний дворик. Номер холодный. При заезде в ванной комнате собирали черные волосы со столешницы, пола и стен. При пользовании душа вода заливает остальную часть ванной комнаты через дренажный трап. В эту поездку останавливались в гостиницах в Ташкенте, Самарканде и Бухаре. Стоимость примерно одинаковая. Эта гостиница самая худшая. На 3 звёзды с большой натяжкой.

Идеальный отель во всех отношениях! Остались исключительно положительные впечатления. Выбрала Shohjahon palace на 4 ночи, чтобы отметить День рождения брата, которому сложно угодить. Отель на самом деле выглядит как восточный дворец. Стильный, светлый, красивый, строгий. Получилось множество отличных кадров. Отдельное спасибо команде ресторана и стойке приёма и размещения за тёплое и впечатляющее поздравление, аналогичное которому мы не встречали ни в одном отеле мира. Весь персонал отлично говорит по-русски, владеет высокими стандартами обслуживания. Расположение отличное для осмотра всех достопримечательностей Самарканда. Комната полностью оборудована, мебель новая, есть косметические принадлежности, тапки, халаты, чай-кофе, вода. Джако-попугай тоже абсолютно прекрасен🤍 Завтрак разнообразен и вкусен, в ресторане целых две кофемашины, которые делают качественный кофе. Отдельное спасибо прекрасной девушке на ресепшн, которая помогла решить нашу проблему при выезде, когда мы уже опаздывали в аэропорт. Приедем ещё, уже посоветовала отель подруге, которая собирается в Самарканд. Спасибо ❤️

Отель красивый. Номер хороший. Мы были в холодный сезон, дуло через щель в двери но не казалось это чем-то критичным . Уборка была. Воду ставили.к номеру нет вопросов. Завтраки настоятельно рекомендую НЕ брать. Женщина на кухне старается , но это все ужасно. Таких завтраков не должно быть в отеле по такой цене ….

Отель находится примерно в 1,5 километра от Регистана, можно пешочком. Останавливался на 2 ночи путешествуя в Бухару и на обратном пути.Сам отель соответствует звездам. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В отеле очень вкусные завтраки. Есть живой уголок, суперский попугай, который на равне с ребятами из рецепте командует. Ребята предложили бассейн и включили хамам. Все очень здорово, релакс по полной. Советую именно этот отель, парковка вдоль здания, удобно модно припарковать. Отдельный респект работникам от менеджеров до охраны. Добро пожаловать в Самарканд!!!

Супер отель, обслуживание, завтраки

В целом хороший отель, в номерах чисто и уютно. Отель расположен в 10 минутах ходьбы до главной площади Реджистан. Уборка номера тоже была каждый день. В ванной комнате был запах канализации, приходилось открывать окошко в туалете и выключать вентилятор. Останавливался в отеле в ноябре, батарея в номере греет слабо, грелись кондиционером. При полной загрузке отеля плохо работает Wi-Fi, в номере практически не ловит, приходилось выходить либо на ресепшен либо на первом этаже сидеть работать. На завтрак есть всё минимально необходимое, но если прийти ближе к 10 утра, то еды уже мало. По запросу делают яичницу либо омлет. В отеле есть сауна и бассейн. Порадовали говорящие попугайчики на ресепшен. Понравился работа администрации, все наши запросы решались быстро.