Понравилось: Обстановка великолепная. Завтрак был превосходным. Расположение просто непревзойденное. Чистота была замечательной. Уборщики и персонал ресторана были великолепны. Пришлось поспорить с менеджером отеля по поводу оплаты такси, потому что мы не могли добраться до отеля и нам пришлось припарковаться в миле от него. Однако на следующий день сотрудники стойки регистрации были предупредительны и очень любезны в том, что касается возврата нашей машины.
Не понравилось: Это место - место для вечеринок! Мы любим танцы и музыку, но этот отель больше заинтересован в том, чтобы обеспечить гостей местом для проведения вечеринок, чем в том, чтобы обеспечить им ночлег. Мы бы съехали, если бы не предоплата за две ночи, которая не подлежала возврату, а на третью ночь у одного из нас были серьезные проблемы с желудком. Залы были переполнены, двери хлопали, громкая музыка и барабанный бой доносились из салона через несколько дверей по коридору и внизу тоже до полуночи! Курите в коридорах. В описании указаны звукоизолированные номера! Если именно эти вечеринки делают этот отель популярным, то это должно быть указано в описании, и гостей следует приглашать, если они захотят прийти. Я могу включить два видеоролика, которые дадут представление об уровне шума. Просто зашкаливает! Мы провели в Восточной Турции 30 дней. Это был наш самый дорогой отель, так как мы хотели провести последние три ночи с комфортом и роскошью. Ложная реклама!
Парковка и прибытие были чрезвычайно сложными. Это не будет проблемой для людей, которых перевозят из аэропорта, но будьте осторожны с гостями, прибывающими на арендованном автомобиле!! В субботу днем Урфа переполнена. (Мы бы приехали пораньше, если бы нас предупредили заранее). Мы потратили два часа, безуспешно пытаясь добраться до отеля. Узкий въезд на холм был забит машинами, внутри которых не было водителей. На улице невозможно было остановиться. К отелю невозможно было подъехать. Мы несколько раз объезжали его, пытаясь добраться. В конце концов, воспользовавшись приложением what's app, я предложил менеджеру припарковаться в другом отеле. Менеджер отеля сказал, что надо ехать и брать такси. В другом отеле сказали "нет", поэтому мы припарковались у музея и попросили Али Хана вызвать такси. Затем они не захотели платить за такси или парковку! Это был настоящий кошмар. Опять же, это не было бы проблемой для гостей, у которых не было собственного транспорта.
Комментарий: Это крайне разочаровывает тех, кто ищет спокойный и роскошный отдых.