Отзывы о The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay 5^*

Один из самых прекрасных отдыхов, большая зеленая территория, на апгрейт дали люкс на 7 этаже, с великолепным видом на бухту, чудесно поплавали в море, везде есть солнцезащитные крема, безупречное обслуживание от Ritz. Предугадывают желания .

Ну начну с того что Ritz-Carlton не пахнет.. Совсем это точно не видитесь на положительные отзывы.. Отель огромный … Когда я прилетела , мне просто дали карту от номера , схему отеля , и сказали иди 🤣 хорошо чемодан не вручили. Его принесли через вас моего прибытия в номер.. Поселили в самый дальний корпус, номер пришлось поменять , еще дальше отселили.. Еда +3 Пляжа нет своего вообще идешь в соседней отель И да .. китайцы очень странные.. они могут занять ваш шезлонг , не смотря что он занят и там лежат ваши вещи приходить надо в 6 утра дабы занять шезлонг их на всех не хватает… Зае …ли с впариванием жемчуга , манго , и пива… Навязчивая сервис, на пляже нет , не душа не туалета.. А если пойти в тот отель где пляж.. То ужаснетесь от того что его не убирают вовсе… Мало приятностей.. Я была на завтрак ужин.. Придя на ужин .. мне пытались впарить платно.. Хотя я 10 раз показала ваучер Не вернусь в этот отель однозначно

Our stay at The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay on Hainan Island in spring 2026 was a wonderful experience. We arrived early in the morning right after the Chinese New Year holidays and were checked in promptly with a complimentary breakfast, which was a pleasant surprise. The resort is very large, with beautiful grounds that are perfect for morning runs (almost 2 km around the property). The 24-hour gym with modern Technogym equipment, Tai Chi classes, yoga sessions, and spa facilities made it easy to combine sports and relaxation. The main swimming pool is about 150 meters long, great for proper swimming, and there are several additional pools including one for kids. Breakfasts are excellent and served until 11 AM, with a wide selection of fruits, noodles, steamed dishes, and freshly cooked eggs. After such a generous breakfast, one more meal a day is usually enough. Service throughout the hotel is outstanding. Rooms are cleaned daily, sometimes with small seashell gifts. You will find everything you need in the room and bathroom, and even sunscreen is available near the pool. One evening the staff even offered to prepare a romantic bubble bath with rose petals in our room. The beach is a short walk from the hotel, where staff provide sunbeds, towels, and water. There are also many facilities for families with children. A special thank you to our personal hotel manager, Tatiana Ermakova, who helped us understand all the complimentary services and made our stay even more comfortable. Overall, a fantastic resort with exceptional service and great facilities.

Что понравилось: Хороший добротный отель с хорошим сервисом и большими номерами Что не понравилось: Знание персоналом хотя бы английского языка, какие то небольшие снейки или орешки в номер, ступеньки на пляж Комментарий: Добротный чуть уставший отель, но по сравнению с другими отелями Саньи 👍, большая ухоженная тритория тишины и спокойствие!!!

Все на высшем уровне 👍🏼🥰

Великолепный отель и ервис, особенно, если вы заказали виллу с собственным бассейном. Отель немного старомоден, но это можно считать английской рекспектабельностью . Много китайцев, но они вам не будут мешать, т.к выходят на пляж после пяти вечера фотографироваться. Для проживающих на виллах свой ресторан для завтраков. Стандартная раскладка на шведском столе плюс меню с изысками. Заказявайте, не стесняйтесь. В меню не было морковного сока, но после того, как удалось удивленному персоналу объяснить, что это такое, каждое утро нам подавали по бокалу великолепного сока. А вот пяж подкачал, верненн, заход в море - крупные валуны вдоль всего побережья. Приходилось уходить купаться за 100 метров в соседний Хилтон. Но мы не расстраивались - полезно. Море теплое.

Это великолепный отель!!! Сервис волшебный. Завтраки вкусные Море волшебное. и Татьяна...она просто фея. Спасибо ей огромное.

Прекрасный отель, отличный сервис, внимательный персонал, большая зеленая территория, всегда свободны лежаки, чистое море.

В целом все хорошо ! ) Если не брать во внимание, что это Китай )

Очень красивый отель на берегу моря. Много зелени, все чистенько. Есть платные ужины. Морепродуктов много

Лучшее место на Хайнане ! Понравились клубные номера и бар !!!

Сначала посмотрите какой у этого отеля пляж. Он отсутствует, купаться в море невозможно

Подтверждаю - это самый худший отель в котором был на Хайнане и самый худший из сетки The Ritz Carlton Не понимаю за что такие высокие оценки за последний 2025 год. Сервиса никакого от слова совсем, грязь везде, номера не убирают, пляж испортился на столько, что купаться невозможно. Находимся сейчас в отеле и руководство и персонал ничего не могут предложить для решения нашей ситуации. Был заранее забронирован профессиональный тренер по теннису, приехав в отель - нам 3-й день предлагают аниматоров, которые не умеют даже ракетку держать… Надеюсь руководство обратит внимание и предложит решение проблемы!

Это худший Ритц Карлтон!!! Честно приезжая в отель такого уровня совсем не ожидаешь, что буду писать про грязь в отеле и ресторане на завтрак! Да отель старый, но это такие мелочи по сравнению с тараканами в номере, и грязными туалетами общего пользования! Примите меры, это позор!!!! Отдельно еще хочется написать про завтраки, они только для китайцев! Нам там совсем нечего взять, ни рыбы, ни сыров, даже нормально яйца пожарить не могут( Но хочется отметить плюсы, хороший сервис, уборка в номерах 2 раза, фрукты приносят в номер, но на этом все !

Отличный отель, большие и роскошные номера, красивая территория, много бассейнов, не смотря на то, что и море близко. Все на высоком уровне, в том числе и завтраки. Вежливый персонал, нам с семьей очень понравилось!