Турбаза оставила лишь отрицательные эмоции.
Домики грязные. Душевая, раковина , унитаз-сломанные. Одеяла и мебель в огромных разводах и пятнах. В углах паутины , занавески серые, пыльные и так же в разводах.
Сообщили о данной проблеме администратору , она предложила посмотреть другие домики. История та же .
Сказали , что такого быть не может и моют они дом «профессиональным» средством Sanfor.
Очень удивилась, так как это самые обычные моющие средства из магазина. В чем их профессиональность -неизвестно.
На вопрос , почему так грязно , администратор ответила , что это домики дешёвые и старые.
На мое объяснение , что вне зависимости от цены и ремонта, в средствах размещения должно быть чисто, в ответ получила недоброжелательную ухмылку .
Предложили домики из другой ценовой категории , там свежее ремонт и чуть чище.
Заселяться отказались. Попросили вернуть предоплату. Возвращать отказались , аргументируя тем , что предоплата у них не возвращается. На объяснение , что предоплата по закону возвращается за неоказанную услугу ( а услуга размещения оказана не была ) , администратор сходила за бумагой и попросила написать заявление.
Образца нет. Администратор сама не знала , как правильно писать.
Написав заявление сказали ждать возврата денежных средства. Деньги вернули. Хорошее настроение забрали .
На протяжении всего общения администратор была крайне агрессивна и недовольна.
15.08.2025