Полностью соглашусь с негативными отзывами насчет руководства и прилегающих к нему сотрудников, за отношение к людям - отдыхающим.
1. Звонили и бронировали в один и тот же день, в первый звонок- домик стоил 3000 сутки, когда решили бронировать, перезваниваем домик этот 3500 стоит. Забронировали, общаться сложновато в плане взаимопонимания.
2. Заселение и выселение в одно и то же время сказали. В первый день все круто, заселились мы с 14:00, на 2й день в 8:00 в нашем доме отключили свет, еще спросили, когда мы хотим выезжать, ну, как и обговаривалось, вроде бы, на что нам один из админов указывает, что можем только в 12:00, зачем спрашивать, если вы за нас решили и без предупреждения, поставили перед фактом?
В итоге, свет дали в 11:50, с 8:00 до 12:00 сидели без света, чайника, так как электрический, другого не предоставили, никакого возмещения неудобств не предоставили, во всей турбазе электричество было, только в нашем доме, люди даже не поинтересовались НИЧЕМ, как хотите так и потусите до выезда. Ладно бы была жара, на улице резко похолодало, после ночного ливня, было +12.
3. Самое «впечатляющее». Собрались на катер для переправы, катер вмещал 8 человек внутри, без водителя, остальные места снаружи
Для переправы зашли внутрь 9 человек, уселись тесно
Приходит женщина с «администрации» и оказывается, что едет с нами, 10я и сотрудник турбазы 11й человек и все внутрь. Когда она увидела, что мест нет, ей другие гости сказали, она подошла ко мне, я на отдельном стуле сидела и говорит: Я сяду сюда, да девушка?
Я спрашиваю ее, а куда я сяду?
Она: указывая назад, где свободно только место водителя катера, куда-то туда
На что, моему возмещению нет предела, взрослая женщина, почему-то сочла, что ей за что-то должны это место отдать, при этом она из администрации и не предусмотрела, где гость должен будет сидеть, не предусмотрели, что это место НЕЛЬЗЯ занимать и можно сразу это озвучивать водителю катера, не садиться туда. Получается, что если я не стала возмущаться, я должна была ехать у гостей на коленках, снаружи, стоя??? Еще и вслед она сказала: вот люди пошли. Какие? Не воспитанная тут только одна, кто требует занятое место себе.
То есть, у турбазы Иволга, припаркованы 4-5 катеров и эта женщина не могла что-то другое выбрать или не могли нас на другом отвезти в непогоду?
Она сочла, что можно общаться на ты, что я должна сидеть на табуретке, что вообще не отвечает технике безопасности, по итогу было понятно, что она по какому-то поводу едет в город и переправу подстроили под ее тайминг, а то, что у других выезд позже, не учитывается.
К сожалению, этот инцидент сильно омрачил отдых предыдущий, не знала, что еще такое общение в сфере обслуживания и отдыха присутствует.