Бестужев 

Что понравилось: Удобная локация - проспект Столыпина, центр города. Комментарий: В отеле "Бестужев" останавливалась несколько раз, приезжая в Саратов в консерваторию - так как отель очень удобно расположен на проспекте Столыпина. Но в этот раз мне были не рады: 1. Бронируйте только на сайте отеля 2. Новое правило - установили временные границы заселения с 14-00 до 20-00, если заселяешься позже (у меня мероприятие закончилось в 20-45) штраф 500 р. Я бронировала отель на Яндекс Путешествия, границ заселения не видела. В следующий приезд остановлюсь в другом отеле. Прощай, "Бестужев"...

Месторасположение ценовая категория на высшем уровне. Но по сути это просто хостел с картонными стенами и минумум услуг. Нет даже FW. Хороший отель эконом класса с особенностями. При выборе данного отеля надо обратить на это внимание.

Отель разочаровал. Из хорошего только то,что отель расположен в месте,где все доступно.На этом плюсы закончились. Плохая шумоизоляция — слышно всё из коридора и соседних номеров, маленькие полотенца, которыми неудобно пользоваться, и после долгой дороги нам пришлось самим заправлять постель.К тому же временами не было горячей воды.Не рекомендую.

Отличное местоположение, приветливый персонал, очень демократичные цены для такого местоположения.

Останавливалась с подругой в прошлом году с 3-4 января 2025 г., впечатления как 5 ночей с фредди. В холле гостиницы и в номере едко пахло краской, администратор сначала пыталась загазлайтить мою подругу, когда та написала ей с жалобой о запахе, потом видимо администратору самой ударил запах в нос, что она в итоге согласилась переселить нас в другое крыло гостиницы, и мы были не единственными гостями в ту ночь, которых беспокоила данная проблема. Причем, что условия проживания были понижены, нас перевели из 2-х местного номера с санузлом, в общую комнату на 6-8 человек БЕЗ совмещенного санузла. Отсутствие клиентоориентированности, приемлемых условий проживания, не понимаю, как этот бизнес может приносить деньги, возможно «культурное» место через дверь делает свое дело. Я не могу советовать кому либо остановиться в данном месте, хоть и удобное, казалось бы, расположение, но сервис оставляет желать лучшего и еще мой отзыв прошлогодний удалили)))

Удобное расположение

Номер с окном...Лафа...

А мне все понравилось. За ту цену, которую мы заплатили, и то, что получили, это просто подарок. Номер чистый, кровать удобная и без всяких пружин, как пишут. Очень приятная администратор Елена , которая, сперва в переписке помогла забронировать нужный нам номер, а по приезду встречала нас в третьем часу ночи. И месторасположения интересное и здание историческое. Все отлично, всем спасибо!

Плюсы: удобное расположение в центре, доступная цена, вполне чисто. До часу ночи дискотека за стеной, а с 7 утра слышно всех соседей за "картонными" стенами. Помыться не удалось,т.к. была только ледяная вода и вечером, и утром. Администратор сообщил, что всю горячую потратили соседи и ничего сделать нельзя. Туалет 1 на половину этажа, совмещённый с душем, желающие могут постоять в очереди в просторном коридоре.

Внешне не плохо. Но только не комнаты на втором этаже, без ОКОН. Очень не комфортно

Попав в гостиницу «Бестужев», вы получаете: - принудительный цифровой детокс, ведь вай-фая нет нигде, кроме ресепшена; - навыки застилания кровати и надевания наволочки на подушку, ведь, в отличие от практически всех конкурентов, «Бестужев» доверяет всё это своим гостям; - испытания тела и характера, ведь духота в номере сделает каждую секунду вашего пребывания в нем победой над собой; - бесценный жизненный опыт, понимание того, что всегда надо быть настороже, а не щёлкать клювом. С меня, например, взяли сверху 500 рублей за позднее заселение, хотя я о нем предупредил, а меня о доплате – нет (хорошая бизнес-стратегия, повышающая среднюю доходность с клиента: почему бы не содрать побольше денег с того, кто точно не пойдет искать другое жилье среди ночи?), а в справке о стоимости проживания не указали ту часть суммы, которую я заранее оплатил, когда оформлял бронь. В общем, это место для терпеливых и сильных духом, которое вам запомнится. Дарю гостинице слоган, совершенно бесплатно: «Бестужев» – прочь из зоны комфорта!

Что понравилось: Был проездом на одну ночь. Просто надо было переночевать. Адекватная цена, чисто, без посторонних запахов. Пришел, поспал, ушёл. За тыщу норм 👍

Были 2 раза по пути на юг и обратно. Прикольное место место. Прогулочная улица под окном. Своя парковка! Главное цена номера, очень бюджетно. Рекомендую

В целом все не плохо учитывая цену и расположение.. надо понимать, тем кто пишет негативные отзовы, что за ту цену которую вам предлагает данное заведение вы получаете ровно то на сколько и платите, удобное место расположение и возможность закрытой парковки компенсирует какие либо недостатки.. мы приехали переночевать, для этого это заведение было более чем подходящее, на четверых в номере был санузел с душевой кабиной, постель чистая, номер чистый.. 3 тысячи за ночь для четверых было более чем привлекательно.. надо быть реалистами и понимать что в жизни любой сервис стоит денег! Сотрудникам и администрации гостиницы большое спасибо за гостеприимство!

В здании имеется ночной клуб. Дискотеки до 5 утра. Спокойной ночи жильцам!

Очень удобное расположение. Четкая профессиональная работа администратора при бронировании номеров. В гостинице поддерживается порядок и чистота. Отсутствием "звёзд" объяснили то, что постели гости застилают сами, а выданное полотенце было одно и маленькое. Если собираетесь остановится в гостинице, лучше заранее уточните не планируется ли ремонт. В период нашего проживания красили стены в коридоре и приходилось буквально протискиваться между окрашиваемой стеной и козлами.

Жуть! Живёшь как- будто на базаре! Непрерывные крики персонала на всю гостиницу, ужасная кровать, не стоит своих денег однозначно

Гостиница своеобразная. И если правильно её понять — превосходная. Её особенности: цена номера — от 1-1,5 тысяч рублей, идеальное место на симпатичной, живой улице с исторической застройкой в центре, 5-метровые потолки (в комнате за 1,5 тыс. рублей, напомню), вежливый персонал (если быть вежливым и адекватным). Конечно, вы не получите роскоши и сервиса уровня Ritz за эти деньги (удивительно, как вледельцы при такой умудряются оплачивать аренду, коммунальные расходы, зарплаты и налоги), в некоторых самых дешёвых комнатах не будет окна, в других - душа и туалета (они будут общими). Но при правильном отношении вы получите удовольствие от места, кго чистоты и настоящести, например — полюбуетесь на мозаичную лестницу, которой 200 лет, поскольку она созранилась от исторического интерьера особняка Бестужева.

Из плюсов здание красивое. Минусы: перед заселением не предупреждают, что за позднее заселение в номер после 20:00 по Самарскому времени дополнительно нужно оплатить 500 рублей; не предупреждают заранее, что подъезда к гостинице на автомобиле, проезд по пешеходной улице, попадая таким образом на штраф, парковка платная не предупреждают об этом; администратор общается надменно и грубо, когда мы спросили о том, почему она не предупредила нас о доплате за позднее заселение, что проезда к гостинице нет, что платная парковка, что у них в гостинице отключат горячую и холодную воду на сутки с 01:00, администратор ответила не хотите не заселяйтесь в 12 часов ночи можете уезжать; в номере где нас заселили постельное бельё было грязное, с пятнами, не менялось, чистое бельё, которое лежало на столе в номере свежестью тоже не пахло, было запревшим; в душе кроме жидкого мыла, больше не было никаких средств гигиены, т.е. одноразовых шампуни, геля и твердого мыла не было. Не рекомендую данную гостиницу.

- Платный поздний заезд (после 20:00), который будет стоить вам дополнительные 500 р. Об этом вас поставят перед фактом в момент позднего заселения, указывая на информационный стенд на ресепшене. Если не заплатите сразу, прекрасный администратор будет настойчиво вам напоминать об этом с самого утра стуком в дверь. - Звукоизоляция помещений отсутствует: храп, разговоры соседей по телефону или между собой слышны как с соседней подушки. - Вайфая нет (мобильный интернет в Саратове в вечернее и ночное время не работает в принципе). Администратор предлагает подключиться к dom.ru, который работает только в районе ресепшена. - Ряд номеров (например, 31-33) без окон и вентиляции. - Воды питьевой нет даже на этажах. - Кровать постельным бельём не заправлена, но спасибо, что хотя бы предоставляется, и предоставляется бесплатно. - Подушки надувные, одеяло можно назвать одеялом условно, напоминает больничное советских лет. - Мыло в дозаторе в ароматике напоминает средство от насекомых, а по консистенции - спирт. Категорически не стоит с ним мыть даже обувь, не отмоет. - Локация. Локация роскошная - это команда Бестужевцев оказалась бессильна испортить. За это 2 звезды. Останавливалась на сутки с 14 по 15 октября 2025, проживала в номере 33 - том самом, без окон и вентиляции (в информации и фотографиях, размещенных на сайте гостиницы в качестве описания номера "стандарт 2-х местный", нюанс об окнах упущен) . Помимо всей красоты, описанной выше, к моменту моего позднего заезда (в 23:50), во всей гостинице уже сутки не было НИКАКОЙ воды, даже в туалете. Опрос местного населения показал, что информация о плановом отключении воды (холодной и горячей) в центре Саратова была доведена до населения за 2 недели до даты отключения. Но администрация/собственник гостиницы Бестужев (льщу, конечно, хостела) предпочли умолчать об этом нюансе направляя своим гостям напоминание о бронировании за сутки до заезда (это и понятно при гарантированной бесплатной отмене бронирования). Ну и вишенка на торте: информация на ресепшене, что и свет будет отключен с 09:00 утра 15 октября 2025 (для номера без окон просто фееричная перспектива). Не думала, что скажу это: СПАСИБО нерадивым коммунальным службам города Саратова, что отключили свет в 10 утра - успела найти выход! P.S.: справедливости ради отмечу, что цена за честь ночевать здесь, ссущие копейки: 1500 р. Это цена без завтрака (слава богу, уберёг), по акции со скидкой 50%, при 100% предоплате за 2 недели до даты заезда, с бесплатной отменой бронирования за сутки. Доплата в 500 р. за поздний заезд в цену не входит и информации об этом в акции нет. Но кто из нас не любит акции, да еще в контексте "ночь переночевать"?! Теперь - Я))). На фото тот самый номер 33.

Будьте внимательны при выборе этой гостиницы: 1.рейтинг не соответствует реальности. 2. директор Рябов хамит гостям 3. санпин не соблюдается 4. берут доп деньги за заселение после 20.00

Плюсы: расположение и цена. Все остальное на троечку.