Не буду акцентировать внимание на качестве уборки, там очень большие вопросы. Сделаю акцент на санузле и общении с персоналом "отеля", а именно с Кристиной Стригуновой.
1. Раз уж вы себя позиционируете, как 3*, то и соответствуйте этому: неплохо иногда проверять наполнение шампуня и геля для душа в резервуарах душевой; наверное стоит иногда проверять как работает канализация и везде ли уходит вода - благо первый этаж и топить некого; наверное стоит отремонтировать или заменить душевые лейки - я думал меня убьет вода, которая сверху льется.
2. При оформлении брони уведомил, что прибуду ближе к полуночи. Самолёт немного задержали и прилетел в Саратов действительно ближе к полуночи. Приходит сообщение на почту от Кристины Стригуновой с темой "Версаль. Заселение", что буду ли я заселяться т.к. у них дистанционное заселение, на что ответил "конечно буду, тем более всё оплачено уже".
Следом прилетает сообщение с кодом от входной двери гостиницы и ТРЕБОВАНИЕМ направить фото паспорта!!! Я вежливо и культурно ответил, что смогу скинуть фото паспорта как доеду с аэропорта до гостиницы. В ответ приходит сообщение с угрозой/шантажом, что код от номера я получу только после направления паспорта. Вы там берега попутали?!
Согласно постановлению Правительства РФ от 27 ноября 2025 года №1912, с 1 января 2026 года, заселить в гостинице могут и по водительскому удостоверению. Также обращаю внимание, что требовать предоставить фото паспорта вы вправе при подписании мной согласия обработки персональных данных (152-ФЗ). Я не припомню, чтобы кто-то из ваших сотрудников направлял мне подобное согласие и я его подписал.
Делайте выводы, господа! Думаю, что впереди вас ждёт весёлое время проверок по всем инстанциям.
Проживание с 26 по 28 апреля, номер 5.