Отзывы о Журавли 3^*

Достойный отель на 3 звезды,не ждите мебели на Ах….все скромно,чисто…санузел в номере,мыльные принадлежности,тапочки,фен,холодильник,кондиционер были в номере

Уютная гостиница, отличные завтраки и обеды, прям по домашнему, рядом парк Журавли. Чистые и удобные кровати. Гостиницу рекомендую и обязательно вернемся сюда!

Всё отлично! Цена и качество!

Отдыхали в отеле 16-19 мая, номер брали бюджетный. Остались очень довольны отдыхом. Номер на 1 этаже, на окне сетка, занавеска плотная, номер чистый, удобная душевая кабина. Вся сантехника исправна и в хорошем состоянии, матрацы удобные, белье и полотенца чистые. В номере имеется чайник. В стоимость входит завтрак, его готовят к тому времени, которое Вам удобно. Имеется 6 вариантов завтраков и Вы сами решаете, какой вариант Вас устроит. Машину можно поставить рядом с отелем во дворе. Хочу отметить доброжелательность всех работников отеля от повара до администратора Желаем всему коллективу только позитивных гостей и побольше!

В целом хороший бюджетный отель, но впечатление испортили два обстоятельства: начать следует с того, что в отеле нет горячей воды и отопления. 10-12 мая в номере было холодно, учитывая что он находится в полуподвале. Был заявлен кондиционер, который можно было бы включить на тепло и решить эту проблему, но они отключены и не работают. По поводу холода персонал ясно дал понять, что это не их проблемы "во всем городе нет отопления с апреля". По мимо этого не было и горячей воды - только еле теплая. Представьте, помыться в холодной воде, а потом с сырой головой сидеть в неотапливаемом помещении - кайф. Также отсутствуют плотные шторы на окнах, поэтому рано лечь спать и поздно встать не выйдет. Завтраки очень простенькие, строго порционные (не шведский стол), но вполне вкусные. Из других плюсов: достаточно чисто, кровать хорошая, постельное белье тоже чистое, выдают мыльные принадлежности, в целом есть все необходимое, персонал вежливый, помогают по мере возможностей.

Останавливались в двух люксах и остались в полном восторге! Номера просторные, очень чистые, с приятными деталями вроде халатов — чувствуешь себя по-настоящему комфортно. Цена за такие условия просто отличная! Отдельно хотим отметить сауну с бассейном — отличный вариант для расслабления после прогулок. Персонал очень приветливый, особенно понравилась милая девушка на ресепшене. Расположение гостиницы просто идеальное! Рядом Мемориальный комплекс "Журавли" — мы с удовольствием гуляли по территории, рассматривали военную технику (корабли, вертолеты, танки, самолёты), сельскохозяйственные машины, зашли в кафе и насладились красивым садом. Очень атмосферное и интересное место! Однозначно рекомендуем эту гостиницу для отдыха — здесь есть всё для приятного и насыщенного времяпрепровождения!

Отличный отель за адекватные деньги!

Никому , никому не рекомендую заселяться в эту гостиницу ! Вы зря потратите немалые деньги , по итогу получите отвратительное отношение и убитый номер ! Я очень много путешествовала , но такого кошмара ни разу не встречала , это не три звезды , это даже не хостел . Итак: Забронировали проживание на двое суток, но после первой ночи пришлось собрать вещи и съехать , стоимость за двое суток 8500₽ . Отель находится в частном секторе , в отдалении от набережной и всех достопримечательностей , завтрак надо выбрать заранее , примерно такой «блинчики и батон», «сырники и батон» , растворимый кофе , йогурт достается тому , кто выбирает сырники , блинчикам повезло меньше. Еду надо не только заранее заказать, но и четко сказать во сколько ты придешь в столовую , а то «что мы будем просто так готовить» . Мы пришли на 10 минут позже заявленного времени , не подозревая , что все настолько строго . Сели за стол , недовольная и очень грубая , совершенно не клиентоориентированная менеджер Наталья нехотя пошла разогревать замороженные блины с сырниками . В это время с обеих от нас сторон сотрудники чистили кондиционер горячим напором воды , вся пыль вперемежку с грязной водой летела на наш стол. Я попросила Наталью на время завтрака , чтобы перестали чистить кондиционер, на что получила ответ: «нет, вы опоздали , так что сидите теперь как есть» , после нескольких просьб чистить кондиционеры не перестали. Мы не притронулись к этой отвратительной еде , собрали быстро вещи и просто оказались на улице в 10 утра . Пришлось бронировать другую гостиницу , тратить дополнительные деньги . Менеджер Наталья не извинилась и не попыталась разрешить сложившую ситуацию . Еще , номер находился на первом этаже , окна были открыты , и выходили во двор , рядом с номером находился канализационный люк , к которому с раннего утра подъехал ассенизатор, чтобы откачать 💩 Не верьте в положительные отзывы , эта так называемая гостиница абсолютно не стоит потраченных денег, вы будете максимально разочарованы и испортите себе отдых ! P.S. связалась с Яндекс путешествиями , чтобы мне вернули деньги за испорченный отдых , ответа от них не поступило

Был номер «Комфорт двухместный с джакузи» и фото не совпадает с реальностью: конечно не было этих цветов в вазах ни в комнате, ни в ванной, тв не работал, пульт перемотан скотчем, халаты были самые дешевые вафельные и очень маленьких размеров (еле закрывался на моем 44 размере, а у мужа на 52 даже не налез). Ремонт очень старый и везде что-то отваливается, дыры, сколы, а в ванной черный грибок и лейка (шнур) вырывается из крепления в джакузи, что неудобно. Фен не работал, но заменили. Попросили не заходить к нам с уборкой пока нас нет, но вечером увидели, что уборщица была, но зачем не понятно: ничего не убрала, полотенца не меняли, халаты перевесила в прихожую на вешалку для уличной одежды, открыла окно, хотя на улице снег и холод!! Завтраки простые, так что много не ждите, мы потом ездили кушать в кафе. В отеле зачем-то открыты постоянно окна в столовой, холле и из-за этого очень холодно, хотя напомню, на улице минус и снег. Из плюсов отличная кровать и подушки.

Приятный небольшой отель. Проживали 2 взрослых и 2 ребенка в двухкомнатных апартаментах. Т.к. отель довольно бюджетный, мы были приятно удивлены, увидев такой большой и комфортный номер. Всё необходимое в номере есть, кроме чая/кофе, но их можно купить на ресепшене. Большие, удобные кровати. Белье, полотенца, халаты чистые и в хорошем состоянии. Девушки-администраторы милые. Завтраки на выбор из 4 вариантов, мы наедались. Можно было заказать обед, ужин за дополнительную плату, но мы этой услугой не пользовались. Рядом Парк Победы. Спасибо, нам всё понравилось.

Хороший отель рядом со смотровой площадкой. Жили в семейном комфорте, 2 комнаты и большой коридор-кухня. Номер удобный, чистый. Белье, кровати отличные. Завтрак на выбор, неплохой. Персонал приветливый, доброжелательный. За свои деньги отличное место.

Были в августе 2024. Всё понравилось. Приятный персонал, заселились быстро. В номере чисто, шикарная кровать. И накормили вкусным завтраком.

Хороший отель, отзывчивый персонал, кормят вкусно (без изысков конечно ;) ), по минусам не очень удобное место расположения (но это индивидуально смотря для чего) вечером пешочком проблематично добраться. И бассейн не работал. Был в Командировке.

Отличный отель, удобные кровати чисто уютно. Душ отличный есть все одноразовые ванные принадлежности. Кормят очень вкусно остановимся ещё раз.

Выбирал отталкиваясь от фото и местоположения, и чет не слишком угадал. В номере всё чисто, но видно что подустало. Парк Журавли рядом, но это единственное что рядом, до остановки общественного транспорта и магазинов далеко и сильно в горку) Звукоизоляция - ужасная, на улице орали кошки, пол ночи слушал как сначала сосед разговаривал(не кричал а именно разговаривал у себя в номере, полный эффект присутствия), потом храпел. Завтрак есть, по меню, но скудный. В общем в след раз остановлюсь в другом месте

Были в отеле семьёй 4 человека, 5 ночей. Заселили нас в два двухместных номера, двери рядом в закуточке, так что было очень удобно туда-сюда ходить (родители в одном, дети в другом номере). Кровати огромные, так что вдвоём можно даже не встретиться за ночь))))) и одеяло у каждого свое, что плюс. Номера просторные, все необходимое есть, кондиционеры спасали от жары, хотя у детей в номере работал слабо. Завтраки вкусные (без изысков), хотя если привыкли завтракать плотно, то идеальный только один ))) Один раз мы ужин заказали, потому что так угулялись, что ещё на поиски еды сил уже небыло. Пару слов по расположению. Мы были без машины. А отель на горе. Натурально на горе. И последние несколько десятков метров оооочень крутой подъем. Так что за 6 дней эта гора уже стала вызывать противоречивые чувства, особенно когда стало очень жарко. Ходить туда-сюда несколько раз в день такое себе... если только ни относиться к этому, как к тренировке (что мы собственно и делали) )))) Такси в Саратове не очень дешёвое, а в рабочие дни на дорогах пробки, пешком проще. Так что если путешествуете на машине, то тут хорошо!! Место действительно тихое, приятное, до центра близко. Нам очень понравилось на пляж ходить, что посередине моста. Как раз по прямой от отеля!! Мемориальный комплекс "за углом", что очень классно - там территория большая, за один заход все не успеть охватить и смотровых аж три!! Мы ходили несколько раз, чтобы и днем, и утром и поздно вечером на город посмотреть! Благо отель рядом)))) Сотрудники отеля все очень внимательные, приветливые, всегда готовы помочь! Сервис не навязчивый, но все чистенько, как будто феечка приглядывает ))) Спасибо большое за отдых!! Было хорошо!!!

Отличный отель, отличный сервис, вкусный завтрак. Расположение тоже прекрасное. В общем 10 из 10. Однозначно рекомендую.

Хороший, маленький уютный отельчик - "по деньгам". Мебель, сантехника, ремонт немного уставшие, но постельное белье чистое норм. На окнах нет штор - только тюль, и те кто любит полную темноту - спать будет не очень комфортно. Завтрак не очень, можно не брать. Из плюсов своя парковка под камерами, место тихое - машины не шумят.

Отель расположен рядом с парком Журавли, на высоком пригорке, так что пешком возвращаться домой тяжеловато, но такси не дорогое, поэтому этот момент нас не напугал. Снимали апартаменты, номер большой, просторный, светлый, но минусы свои есть, матрацы уже пролежаны, пружины ощущаются, на окнах нет темных штор, только тюльки, в душевой кабине почему то не дверь, а шторка, в итоге, когда принимаешь душ, не моешься, а борешься со шторой, которая прилипает ко всему телу, посетили сауну, там все чистенько, персонал приветливый, от Саратова остались довольны

Нет полгода бильярда, не шахмат не нард, тоска. В целом отношение хорошее номера потрепаны но за эти деньги отлично.

Чистое, уютное место. Завтрак, в отличии от кофе, вкусный. Матрасы отвратительные. Чтобы насладиться гостеприимством придется карапкаться 200-300 метров по 30 градусной горе.

Средняя гостиница, средние номера, средняя еда...

Просторные комнаты, кондиционер, тапочки, полотенце, холодильник. Все хорошо, но с оплатой возникли проблемы. На утро все решилось, после обращения к руководству. Спасибо что не оставили без внимания.

Очень хороший отель, сотрудники вежливые и гостеприимные. Чистенько всё. И ещё не мало важное, что можно подняться в парк победы, там очень красиво!

Очень маленький номер был.