Отзывы о Борус 4^*

Гостиница великолепная, очень чисто и вкусно, спасибо всем!

Хороший отель, все чисто, аккуратно. Есть чайник и пакетики с чаем и кофе, холодильник. Единственное что не понравилось, администратор сказала, что в сауну нельзя с едой и напитками, хотя это не так. В сауне есть комната для отдыха, где есть плита, посуда, холодильник, чайник , телевизор, бильярд. Сауна находится не в здании отеля, но заказать ее можно на ресепшен Завтрак был включен , понравилось, что был шведский стол. Плохо, что в ресторане отеля нет возможности прийти поесть, когда хочется. Это большой минус для проживающих и для самого отеля, я думаю тоже. Потеря дополнительного дохода

Отельный комплекс находится в живописном месте с видом на Саяны и реку Енисей . Завтрак и бассейн включены в стоимость проживания. На территории есть спортивный комплекс , ресторан.

Сама гостиница неплохая,но оценка сразу троечка из-за слышимости . Отдохнуть нормально не получится,если рядом шумные соседи. Всё остальное было неплохо.

Новогодние выходные 3-4 января все номера в борусе были заняты, предложили заселиться в ЖК Джой, на фото все было более менее прилично, чистенько и аккуратно, не шик конечно, но пойдет. По приезде нам выдали ключи, сразу как только зашли в жк все стало ясно: аварийный лифт, вонь в в самом помещение. Открываем наш номер и перед нашими глазами просто ужас, вонь, лампочки которые еле горят, все отличается от фото. Дальше было интереснее: клопы, которые везде валяются по полу в том числе и в чайники, в туалете не было воды для смыва, она просто пересохла, видимо потому что с лета, там никого так и не было. Сделали кучу фотографий и пошли на ресепшен, на что нам сказали «Сейчас у вас уберутся». После уборки зашли в наш номер и как вы думает, все так и осталось! даже мусор оставленный от нас в мусорке не был вынесен, буквально одна коробочка. Клопы остались на своем заслуженном месте. Мы снова пошли к ним, чтобы показать фото после уборки, на что они предложили нам еще уборку, здесь уже терпение лопнуло, потребовали о возврате денег и мы выселяемся. ключи все сдали в этот же вечер. Конечно же нам сказали: «да, мы вернем вам деньги, но после праздников» По итогу сегодня уже 28 января денег так и нет, а цена не маленькая. Было куча звонков менеджеру, ответы были всегда однотипные «ждите, скоро деньги придут» и так каждый раз, а в одном из звонке они вообще сказали «вы же там переночевали» тоесть никого не смутило, что мы сдали ключи. Просто представьте ситуацию с нашей стороны, все номера заняты, время 7 вечера, куда нам идти, где нам жить. Благо нашли прекрасную женщину, которая сдает квартиры посуточно и в разы дешевле, так еще и с хорошим ремонтом, все чистенько и убрано. Никому не советую заселяться в борус, на ресепшене не могут никому помочь, постоянная очередь и путаница. Вообще просто ужас, так и буду ждать свои деньги !

Всё почти идеально, но при заселении менеджер девушка немного вела себя нетерпимо, на вопросы отвечала, что всё есть на сайте, читайте, долго держала нас при заселении, хотя видела, что у нас маленькие дети.. Просила паспорта и снимала копии паспортов, хотя не имела права, о чем я ей сказала.. Номера люкс 1 и 2 отличаются площадью и температурой помещения, во втором номере было меньше площади и холоднее, чем в первом. Во всём остальном соответствует 4 звёздам, хорошо, чисто, уютно, стильно, свежо, завтраки вкусные. Жаль, что нет возможности обедать и ужинать в ресторане отеля тем, кто предварительно не выбрали тариф пансион или полупансион.. Пришлось ехать в кафе-бары рядом с отелем 🫣

Были с мужем здесь впервые. С 8-9 января 2026г, заезд в 15:00 но заселили нас только в 17:00 т.к. номер был не готов, после обнаружили, что некоторые мини-наборы гелей и лосьонов были просрочены, по просьбе нам их заменили. Девушка-администратор была вежлива, принесла извинения, но настроение уже было испорчено. Больше не приедем.

Проживал здесь в новогодние праздники. Все отлично, спасибо.

Организация питания требует внимания со стороны руководства.

Забронировала номер, ждали заселение более часа а номер был еще не убран, при бронировании была одна цена по заселению изменилась чудесным образом в большую сторону, полный холл возмущенных людей которые как и мы ждали заселение,в итоге отказались и уехали ночевать в Саяногорск, администратор ничего не может объяснить и просто игнорирует вопросы,не советую если не хотите испортить себе настроение

Прожил два месяца практически во всех номерах. Чем выше живете- тем спокойнее. На первом и втором этаже звукоизоляция хромает, но по сравнению с прошлой зимой в номера стали добавлять беруши. Советую включать полный пансион - кормят вкусно, много и разнообразно. Для тех, кто работает на СШГЭС, за счет питания ресторана, можно обедать в столовой станции. Но лучше брать с собой ланчбокс заранее- обед будет гораздо вкуснее.

Отличный отель. Уютные номера, чисто, завтраки шведский стол, доброжелательный персонал.

Гостиница хорошая

Великолепное место

Практически все; еда просто одно наслаждение, гастрономический вкус! Великолепное доброжелательное обслуживание.Проживание -чистота, уютная комната и комфортная атмосфера. Ресторан супер 👍.

Вежливый администратор, чистый номер, регулярная уборка, вкусный завтрак.

Гостиница уровня города-миллионника, но в таком далёком от Абакана месте. Тот редкий случай, когда не нашёл вообще ни одного минуса, а докапываться не хочу. Отдельно не могу не отметить крайне клиентоориентированный персонал. Одно НО - каша мне не понравилась, но завтрак и без неё очень разнообразный.

Крайне разочарована гостиницей, совсем не ожидала от нее такого низкого уровня обслуживания. По порядку. 1. При заселении нам дали другой номер. В итоге в пол 1 ночи, после 7-ми часовой дороги пришлось ждать, когда подготовят тот номер, что был забронирован. 2. В номере отвратительные матрасы! Старые, продавленные, изношенные матрасы. Кровати расшатанные и скрипучие. Мебель давно требует замены. При обращении к администратору (в 10 утра) попросили решить проблему - заменить матрасы или предложить номер с новыми матрасами. Пообещали сделать все возможное. Ушли гулять, вернулись к вечеру - девушка развела руками и сказала, сделать ничего невозможно. Она связалась с руководством - ей ответили, что во всех номерах матрасы заменены в мае этого года. На мои фото и видео состояния спальных мест и предложение подняться в номер и убедиться, что у матрасов давно закончен срок эксплуатации - девушка не реагировала. Каково же было мое изумление, когда на -1 этаже была обнаружена стопка запечатанных новых матрасов... Которые, видимо, и приобрели в мае, но забыли положить в номера. Деньги за вторые сутки в полном размере отказались вернуть, предложили забрать только половину. Уехать в другую гостиницу мы не смогли. Сервис просто на нуле... Никто ничего знает, руководство ничего решать не хочет. Отвратительное отношение к гостям! Спать просто невыносимо было!!! Мы приехали отдыхать, а пришлось что-то доказывать, требовать, просить, расстраиваться, мучаться ночью. 3. Ужасного качества завтраки. В первый день была слипшаяся засохшая рисовая каша. Второй день была горея овсяная каша. Блины сухие, горячие бутерброды холодные. И вообще все холодное. В первый день не было хлеба, попросили принести - отказали. На второй день хлеб положили... Колбаса и сыр потекшие (все лежит на открытом воздухе на солнце), апельсины заветренные, овощи я даже трогать боялась. Все очень и очень досадно. Из сносного была яичница и кофе. Остальное в мусорку. Еду нужно прикрывать при раскладке на столе! Нужно поддерживать горячим. Присматривать за наполненностью стола. Приходилось по 5 раз ходить за официантом и просить то воды долить в кофемашину, то блины принести, то очистить кофемашину. Официанта в зале нет. Такое ощущение, что персонал набрали из студентов на практику. Никто ничего не знает, ничего не умеет и решать не может. Горничных вообще нет... При наличии свободных номеров в отеле - гостям просто отказывали в заселении по причине: "некому убирать номера". Стоит ли упомянуть о том, что у нас в номере за двое суток не убирались вообще? Обязаны это делать ежедневного! И ежедневно пополнять воду и чай. Выносить мусор! Руководство не клиентоориентировано. И это за 5800 в сутки!!! Больше в "Борус" НИКОГДА!

Берите люксы. Там большие просторный номера. Цена адекватная. Все после свежего капитального ремонта. Из замечаний - не работаем ресторан и завтраки хочется более обширные по блюдам. Персонал - все ок. Кровати, белье - нет замечаний. Рекомендую.

Это точно не тянет на четыре звёзды!!! Так ярко звёзды горят на входе, но уже на лестнице на входе, запинаясь и чертыхаясь, понимаешь настоящий уровень. Номера очень уставшие, телевизоров меньше я нигде не видел. Просто нет альтернативы и этим всё сказано, а жаль....

Уютно, скромненький номер, по нескромной цене. Завтрак очень вкусный!

Отличный отель, приятный, вежливый персонал, до центра 10 минут неспешной ходьбы, потрясающий вид с территории отеля. Тихое спокойно место, включён в программу РусГидро туризм.

Хороший отель. Приветливый персонал. Про ресторан писал отдельно. По отелю вопросов нет.

По ощущениям как Абхазия😁

За виды из окон можно простить всё. Очень разный уровень состояния номеров. Где-то не работает, а где-то течет кондей. Но в целом чисто убирают и неплохо готовят завтрак.