Гладенькая 

Отель на картинке красивый, а вот по прибытию, много минусов: территория отеля вообще дворниками не убирается, все во льду, идешь и боишься поскользнуться, этот лед не убирают до брусчатки, все тает, где парковка машин там большая колея из наледи, потому что снег вовремя не чистили на территории, подойти и выйти из машины невозможно грязь, лед, лужи, руководители отеля - Вы экономите на дворниках??? Балконы с общим проходом, иди и смотри в окна всех номеров, в номерах нет тюли, только портьеры, закрыться от прохожих нечем, на балконах все, кто хочет курят, не соблюдают правила, в спа зоне выпивают спиртное на глазах у детей, ходят по территории бассейна пьяные, кошмар, у одних посетителей (муж с женой) кто-то одел их халаты, в которых был телефон и эл.ключ от номера, и спокойно ушли, а эти люди потом бегали в купальниках и искали свои халаты !!! Бардак полный!!! Для чего тогда видеонаблюдение, где администратор, где соблюдение правил отеля????

Хороший загородный отель с отличными видами 🤗Ни кто тебя не трогает, детям замечания не делают, спокойно можно отдыхать, в кафе всё вкусно, в аква зоне тёплая вода и хорошие баньки, турецкий хамам мне очень понравился👍Один единственный минус, холодно в номере, обогреватель не очень справлялся с задачей обогрева.

Симпатичный отель. Атмосфера была бы уютной, если бы не обслуживание в кафе. Отвратительное отношение к посетителям. Вначале заставили пересесть с дивана на стул пожилую женщину. Сделали замечание по поводу верхней одежды. Хорошо. Отнесли её в гардероб, хотя другим посетителям официант ничего не сказал. Принесли чай и кофе. Десерт за 40 минут мы так и не дождались. 40 минут! За соседним столом после нас заказали горячее. Горячее им подали, а готовое пирожное принести не смогли. Выражение пренебрежения на, пардон, морде управляющей кафе лишает всякого аппетита. Жаль. Отель, претендующий на 4 звезды, должен иметь квалифицированных сотрудников, а не проводницу из плацкартного вагона. Однозначно не рекомендую отдых там.

Отдыхали на гладенькой, очень понравилось, природа красивая, с номеров вид тоже прекрасный, кормят вкусно, особенно понравилось мясо по таежному, как фирменное блюдо, форель тоже советую всегда свежая, персонал вежливый приятный

Были с семьей на выходных,все очень понравилось ! Особенно - ресторан !все очень вкусно. Спасибо за хорошие выходные , приедем еще обязательно !

Отлично провели выходные! Условия по питанию и проживанию отличные! Отдельная благодарность администратору Елене, за содействие и организацию подарка!

Все супер,очень вкусно,все аккуратно,чисто,красиво.Но персонал оочень грубый((( Особенно на ресепшен….Хамам,баня,бассейн,джакузи теплый! Очень здорово!

Лучшее место в Хакасии для отдыха, без альтернативы. С приходом Виктора Петровича к управлению отелем всё стало лучше во всех отношениях, просто без вариантов. Большое спасибо за Ваш мега профессиональный подход к работе для отдыха людей!

Сам номер был хороший. Отель есть местами уставший, но ещё можно и так предлагать места для проживания. Хороший и разнообразный завтрак. В бассейне правда было много народу и лежаков не всех не хватает.

Сегодня отдыхали в бассейне. Все было великолепно. Вода теплая шикарная. Сауна и джакузи 🔥🔥🔥Вкусный кофе и очень вкусный штрудель😍

Все классно, но в некоторых номерах пора бы уже ремонт сделать. Ресэпшенс вежлив через одного, а вот кухня и обслуживание персонала на высшем уровне😌

Отличное место для отдыха с семьёй и одновременно покататься на лыжах.

Очень хороший отель !хорошая спа зона включена в стоимость ! Вкусные завтраки ,жили в полулюксе Очень хороший номер ! Рядом с отелем ручей ,хорошая мангальная зона !

В общем понравилось, неплохой отель, есть где расслабиться вечером, хороший персонал. Одно не очень, что гора далеко и если без своих колёс, добираться дороговато.

Отель хороший, обслуживание в норме, персонал отзывчивый, на любые вопросы отвечает, помогает. В номерах чисто, но не во всех есть необходимые мелочи, например чайник. Куллер можно было бы и на каждом этаже поставить, а то с третьего бегать вниз за кипяточком не очень удобно. Больше всего нравится кухня в ресторане, всё очень вкусно.

Отель "33 несчастья". Вообще ужасным этот отель назвать нельзя. По сравнению с колхозными отелями в Шерегеше или в Ергаках, здесь чувствуется более высокий уровень. Дорогое белье, качественные матрасы, вышколенный и вежливый персонал, более-менее приятные завтраки. Бесплатная спа-зона с бассейном. Холодильник в номере, фен и много других удобств. Приятный дизайн интерьера. Изложу просто факты без эмоций, а вы сами решайте, что это было - либо нам просто не повезло, либо это хронические проблемы отеля, которому уже 20 лет и в который собственник давно не вкладывает деньги, а просто тупо стрижет купоны. 1. При бронировании я просил номер в дальнем конце коридора возле прачечной (или хоз.комнаты) на 3м этаже, в заявке написал об этом, потом даже позвонил и объяснил голосом, девушка все поняла, что нужен вид на конюшню и подтвердила, что этот номер свободен. По приезду нам дают номер в другом крыле рядом с парковкой с видом на другую сторону. При попытке сменить номер, нам было сказано, что в отеле полная загрузка и ничего предложить невозможно, даже с доплатой. 2. При осмотре номера сложилось ощущение, что в нем уже давно никто не жил, потому что окна были немытые, а на подоконнике валялись дохлые мухи (мы заехали в начале марте, то есть мухи лежали тут с лета). Мы конечно вызвали уборку номера, нам быстро все убрали. 3. В туалете не работала вентиляция, вентилятор не крутился. Воздух не уходил в вентиляцию, а наоборот поступал оттуда. Поэтому когда снизу под нами кто-то заходил в туалет и там включался вентилятор, все запахи прилетали к нам. Слесарь по нашему вызову пришел быстро, оказалось, что вентилятор уже давно перегорел и еще он был почему-то без лопастей (как их можно было выломать, не представляю). Заменить вентилятор было невозможно, запасных не было. Поэтому мы попросили как-то заблокировать вентиляцию, чтобы нас не беспокоил запах канализации. Мастер установил на вентиляционную решетку полиэтиленовый пакет. Это помогло, хотя выглядело смешно (см.фото) 4. Белые стены в номере были все страшно испачканы и исчирканы (см.фото). Понимаю, гости неаккуратные, но что мешает их регулярно красить? 5. В шкафу не было дверей, причем они словно были грубо выломаны, в местах креплений остались искореженные петли (см.фото). Кстати эти двери стояли снаружи в коридоре рядом с номером, думаю, они и сейчас там стоят, можете посмотреть. 6. В ванной не хватало крючков для полотенец, один из них был зачем-то демонтирован - на фото виден след от него. 7. На балконе обнаружили неубранный бычок. 8. Холодильник сильно гудел и мешал спать. 9. В СПА-зоне чувствовался легкий запашок то ли гнили, то ли болота, в общем какой-то несвежести и затхлости. Пол в некоторых местах был скользкий от слизи, босыми ногами это ощущалось. Вода в бассейне была подозрительно серого цвета. В общем нет ощущения чистоты, как в международных сетевых отелях. 10. Всего два игровых автомата в игровой комнате (аэрохоккей и настольный футбол) не работали. Причем мы были здесь и в прошлом году - они также не работали. Все это по большому счету мелочи. Но когда вспоминаешь, что номер нам обошелся почти в 10 т.р. /сутки, то эти мелочи особенно раздражают. За такие деньги ожидаешь большего.

Отдыхали в конце февраля с детьми, очень понравилось, завтрак шведский стол, есть из чего выбрать, каши реально вкусные, обслуживание хорошее 👍👍👍, есть детская комната, детям очень понравилось там. 🌠🌠🌠🌠🌠

В номере грязно. Бегают тараканы.

Очень тихо, уютно, хорошие завтраки. Но много следов износа, администрации стоит уделить внимание ремонту.

Отдыхали семьёй, понравилось. Ребенку особенно конюшня. После долгих и вкусных прогулок на свежем воздухе - горячий травяной чай с медом и сауны в спа. Чистые номера, вкусная кухня, отзывчивый, улыбчивый персонал - сложилось ощущение, что нам здесь рады. Пожалуйста, организуйте продажу моркови на конюшне для лошадок.

Из плюса - мало народу, по крайней мере с понедельника по среду точно. Завтраки шведский стол тоже в целом пойдет, но кофе был все же не очень… А вот спа-центр - это отдельная история. Уважаемые, вам вообще известно что-нибудь про очистку воды? Слегли с рвотой по очереди два человека (один ребенок). И потом при возвращении домой еще один член семьи, который там и не был, слег с рвотой и температурой! Это вообще как? Данное происшествие испортило весь отдых, к сожалению. Отель не рекомендую 👎 особенно их грязные бассейны 👎

Супер место для отдыха , не далеко от горы , есть все необходимое. Приветливый персонал

Любим отдыхать семьёй на Гладенькой. Свежий воздух и активность всегда способствуют хорошему настроению. В номерах уютно, тепло. Завтраки очень даже хороши.

Цены на проживание не оправданы!

Отличное место для семейного отдыха!👍