Ужасный сервис! Позвонили за час до приезда в 20:00, забронировали номер стандарт 2 взрослых+ребенок 7 лет. Приезжаем заселяться, а женщина администратор, переглянулась с мужчиной вышедшем из хола и говорит, номер ЛЮКС только остался, как так? МЫ ЖЕ БРОНИРОВАЛИ???!!! А она посмотрела в комп, назвала имя на кого бронь и говорит: Да, бронировали! Но набежал народ и остался только ЛЮКС за 35тысяч, мы спросили заселят ли нас за 25тыс как стандарт, она предложила за 30 тыс заселится (поторговаться решила) мы отказались. Вышли на улицу, а за нами вышел мужчина с хола который, который с админом переглядывался и начал предлагать нам какую-то новую гостиницу на набережной, вроде Селфи называется, номер телефона дал, сказал, что он также не смог в этот отель заселиться и заселился в Селфи))) Только вопрос большой у нас возник, что он делает в этой гостинице… Короче видимо с этой гостиницы, гостей таким образом в другую переманивают…