Hotel The Designers Jongno 3^*

Что понравилось: Расположение Что не понравилось: Сервис во всех его проявлениях Комментарий: НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Худший опыт в Сеуле. Я даже не знаю, с чего начать. От этого так называемого «отеля» остались исключительно отрицательные эмоции и чувство полнейшего разочарования. Единственный его плюс — расположение рядом с оживленной улицей. Но это не стоит тех нервов и испорченного отдыха, которые мы здесь получили. Хамство и полное отсутствие сервиса с первой минуты. Сразу по приезду мы обнаружили пропажу кошелька. Естественно, мы в панике обратились на ресепшен. Каково же было наше удивление, когда сотрудники не проявили НИ КАПЛИ сочувствия или желания помочь! Они даже не попытались понять ситуацию, просто отмахнулись от нас, как от назойливых мух, и бросили фразу: «Идите в полицию». Ни предложения позвонить, ни совета — просто безразличие в чистейшем виде. Создается впечатление, что персонал вообще не понимает по-английски, а главное — не хочет понимать. Антисанитария и «уборка» для галочки. В номере царит видимость чистоты. Но стоит заглянуть в щели, под кровать или в углы — вы обнаружите залежи пыли и грязи. Убираются здесь крайне поверхностно, лишь бы пройтись тряпкой по видным местам. Отвратительно. Апофеоз безразличия: инцидент с бельем. Но кульминацией стал день, когда уборщик, видимо, решил проявить «инициативу». Он УКРАЛ грязные трусы жены, которые лежали в ЧЕХЛЕ ДЛЯ СТИРКИ и явно не были похожи на мусор! После 40 минут наших унизительных выяснений и препирательств, нам просто ПРИНЕСЛИ ИХ ОБРАТНО. Ни извинений, ни, тем более, предложения постирать испорченную вещь. Сказали «вот ваше белье» и ушли. Это просто немыслимо! Вывод: Это не отель, а пародия на гостеприимство. Абсолютно некомпетентный персонал, грязь в номерах и полное пренебрежение к гостям. Сохраните свои нервы и деньги — выбросите их на ветер, но не тратьте на это ужасное место. Мы никому не посоветуем этот отель и сами никогда сюда не вернемся.

Что понравилось: Хорошее расположение, близко к центру, многое обошли пешком, в лобби есть автомат wowpass, в номере чисто, широкие кровати. Что не понравилось: Наш номер был в категории фемелирум, типа на 4 гостей, ванная комната находилась за стеклом, хорошо, что была штора, но двери почему то не было. очень маленький узкий шкаф в котором находилась штанга для одежды, мини бар, сейф, холодильник, и посуда. Нехбвло места для одежды. Комментарий: на фото наш номер