Отзывы о Царская деревня 4^*

Место неплохое, рядом все достопримечательности города. Парковка удобная. Теперь о минусах: можно считать, что кондиционера в номере не было, так как он не дул холодным воздухом, учитывая, что номер мансардный на последнем этаже и крыша за день сильно нагревалась. Короче было как в сауне. Работа персонала - на тройку: девушка хотела нас выселить в 13 часов, хотя номер я бронировал на двое суток.

Общая оценка по результату проживания : стоимость, несмотря на расположение, завышена. Если приедем повторно будем искать другое место. Простите, "4 звёзды" это вообще не про это место.). Хотя мы не знаем кто эти звёзды присваивал ) В номерах в апреле душно даже с открытым окном, сеток на окне нет (берите на ресепшн фумигатор), кондиционер не работает. Вообще вентиляция не работает нигде нормально. На парковку заехали сами, сотрудников никого. Если бы можно было бы отказаться от такого завтрака - это следует сделать. Рядом много мест, где можно в разы вкуснее поесть. В душе лейка с трещиной, утром температура воды самопроизвольно меняется , запах канализации в туалетной комнате. Плюсы: люстра в фойе, расположение , своя парковка, банные услуги.

Ужасное место!

Как и все выбирала отель по отзывам, картинкам, рассчитывая на хороший отдых и номер. Забронировали номер на ресурсе tu-tu, стандарт в основном корпусе 4 звезды, проживание выбрано с собачкой. Так как на агрегаторах tu -tu , ostrovok.ru , бронь в отеле в основном и втором корпусе доступна с собакой. Стоимость номера стандарт 9456₽! При заселении ресепшн отказал в заселении в основной корпус и предложил заселение в корпус 3* с доплатой за маленькую собаку + 2000₽! Нас заселили в номер с джакузи , с холодным полом в туалете, пахнущим кошачьими …., без возможности принять даже душ , джакузи в той же комнате , перед кроватью, где спать , грязный ковролин. Вопрос, хочется ли мне заплатив за номер 11456 жить в подобных условиях ?? Нет! Даже одну ночь Мы выехали спустя пару часов после обеда. Отдых испорчен, настроение тоже, проживать там не соответсвует ожиданиям и представлениям информации на сайте и агрегаторах.

Самая красивая гостиница для отдыха в Сергиев Посаде. Персонал на ресепшен всегда приветливый, в трактире Печки-лавочки вкусно! Из номера шикарный вид на Троице Сергиеву Лавру, в номере чисто. Завтраки вкусные. Всегда выбираю эту гостиницу, когда приезжаю в Сергиев Посад.

Очень уютное местечко

Шикарно

Рекомендую, все на 5 баллов

Отличное место в нескольких минутах ходьбы от Троице-Сергиевой Лавры. Уютная атмосфера, приятный обслуживающий персонал. Всё оформлено со вкусом. Есть просторный, светлый, наполненный воздухом зал Романов для торжеств, с верандой и прилегающей территорией. Вкусный милый ресторанчик, чистые комфортные номера, баня. Всё на самом высоком уровне.

Уютно

Отдыхаем в Царской деревне постоянно! Самая лучшая локация в городе. Есть детская закрытая площадка и милые курочки! Баня лучшая в городе! Приедем еще!

Добрый день! Были с 26 января по 28 января 2025 года. С мужем и внучкой! Спасибо за атмосферу,прекрасный вид из номера на Сергиеву Лавру.Очень вкусно и уютно в кафе Печки Лавочки(на территории),забыли предъявить карту гостиничного номера,чтобы была скидка,хотя сказали,что остановились у Вас! Отмечу прекрасных администраторов Алевтину и Александра! Обязательно к Вам ещё приедем! Рекомендуем

Останавливались в данном Отеле, в номере с мезонином, на две ночи в январе 2025 года. Шикарно! Однозначно рекомендую к посещению, проживанию! Персонал вежливый, комнаты чистые, постельное белье, полотенца, халаты белоснежные, ковры, диваны чистые (без пятен и запаха), мебель новая, шторы и тюль свежие, выглаженные, туалетная комната блестит, сервис на высшем уровне! Завтрак (шведский стол) включен, разнообразный, вкусно. Единственный минус - завтрак до 10:00, но это для кого как) На территории Отеля своя большая охраняемая парковка, свой ресторан "Печки-лавочки" - тихое, уютное место, для проживающих в Отеле предоставляется скидка на всё меню 10%, цены приемлемые, еда вкусная, всё домашнее, свежее! Делали вечером заказ в номер (заказ также можно сделать из номера по внутреннему телефону), принесли еду в течение 30 минут - всё горячее, вкусное, порции большие, недорого! В пешей доступности Сергиева Лавра (на машине 4 минуты, пешком в горку минут 15). В 30 минутах езды на машине Гремячий Ключ (святой источник), рекомендую к посещению однозначно, - тихое место, намоленное, есть купели, трапезные. Недалеко от Гремячего Ключа небольшой магазинчик "Сыроварня" (мимо не проедете, всё по пути и рядом), где можно попробовать и купить вкусные домашние сыры на любой вкус!!! Хозяйке Сыроварни отдельное огромное спасибо за дегустацию и приятное общение!

Хороший, тихий отель. Мы останавливались в люксе, шикарный номер. Просторный, светлый, чистый, кровать и постельное белье просто любовь♥️ Одеялом , словно облаком накрываешься )) Все хорошо, единственное, завтраки показались очень скромными )

Были 23.01 в ночь. Одну звезду ставлю за чистоту номера, территории, и красоту видов. На этом плюсы заканчиваются. Я давно не живу в нашем Сергиевом Посаде, привезла своих друзей посмотреть мой родной город. Так как поездка оказалась спонтанной, решили что номер возьмем по факту, так как не праздники, не выходные дни. Было решено заселиться в Царскую деревню, так как решили показать всё самое лучшее. На ресепшене нас встретил очень недовольный нашим приездом мужчина, который практически сходу рекомендовал нам поехать в места подешевле. Общались с нами не как с уважаемыми гостями, а как с подростками на которых очень злые взрослые смотрят свысока. Регестрировались с сумками в руках. Не предложили их никуда положить пока заполняем бумаги. С горем пополам, через гонор и недовольное лицо сотрудников, мы арендовали два номера, так бы не остались, если бы не были уставшими с дороги. Нам сказали что нас проводят, в итоге нам просто пальцем тыкнули куда идти. Сначала у нас не сработали ключи. Ладно, бывает, поменяли. Когда мы открыли наш номер, там ужасно пахло запрещенными веществами. Номер даже не проветривают. Очень душно. Спасибо на том что нам его заменили. К самой комнате для проживания претензий не имеется, хотя розетки можно было сделать более продуманными, а на свете чуть меньше экономить. Свет включается настолько приглушенным, что в целом можно включить фонарик или настольную лампу, будет тот же эффект. Люстра большая, а смысла от нее никакого… По сути, по нормам света вы при проверке не пройдете. Открыв мини-бар, про который сотрудник ресепшена четко проговорил нам, что там ВСЁ ПЛАТНО, мы обнаружили только две бутылочки воды… Далее, зайдя в ванную, помыться спокойно с ощущением расслабления не получилось, так как ванную потом пришлось протирать всеми возможными полотенцами. Стеклянная шторка поставлена для вида, она не загораживает от воды. Нет прорезиненной смычки чтобы было плотное прилегание к самой ванной. Завтрак посредственный, ни горячо от него, ни холодно, как говорится. Наймите себе нормального управляющего, который будет работать над гостеприимством и удобствами для гостей. Пересмотрите номера и удобства в них, сами поживите и посмотрите что у вас не так. Напишите чек-листы и скрипты общения и объяснения для того, чтобы гостям, которые не разбираются в сервисе спокойно объяснить что и как. Мы заселились только благодаря тому, что в моем случае я работаю в сервисном управлении, и я почему-то задавала вопросы на ресепшен. Задавала те вопросы, которые мне при входе должны были с радостью рассказать и показать сотрудники. Не было бы вопросов, если бы вы не заявляли о себе как о 4-х звездной гостинице. Крайне разочарованы, не думала, что в нашем городе сервис совсем упал… Цена-качество ни разу не соответствует…

Ужасно! Воняет мефедроном в номерах! Отношение отвратительное! Хамство! Приехали с Санкт- Петербурга и разочаровались,очень сильно!!! Не рекомендую! Комфорта и теплого отношения вы не получите!

Отличный отель в самом центре Сергиева Посада!👍 Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Троице-Сергиевой Лавры!👍 В гостинице есть несколько корпусов, мы жили в деревянном корпусе в номере с мезонином.👍 В отеле есть шикарная сауна с купелью на улице!👍 Приветливый персонал, вкусные завтраки, ухоженная территория, парковка, небольшая детская площадка, сауна, баня, уютные номера!👍 А ещё есть небольшой уютный ресторанчик «Печки&Лавочки», где можно очень вкусно покушать! Нам очень понравились супы: борщ, солянка и куриный!👍 Вкусные мидии в соусе том-ям и оливье, а также настойки собственного производства!👍 Рекомендую!👍

Отмечали там годовщину свадьбы,отдых был испорчен.,обслуживание было просто отвратительное..Все время было ощущение,что хотелось извиняться ,что мы приехали и им мешаем.В номере было холодно,потому что мы остались в доме одни и они уменьшили отопление,выпросили ещё одеяло и батарею,Было оплачена на два дня но каждый день нам блокировали дверь и нам приходилось бегать продлевать.Мы много путешествуем, был первый отель ,где персонал не только не хотел помочь ,но и был очень недоволен ,когда обогащались с просьбами.Отель не рекомендую..Может они так устали после Новогодних праздников ,но наш праздник они испортили.

Очень хороший ресторан

Прекрасный отель и не менее прекрасный ресторан при отеле, все очень вкусно и аутентично! Всем рекомендую к посещению данного места

Гостиница в целом нормальная. Отдыхали на зимние каникулы. Был номер "стандарт" в Государевом доме. Стоит ддорого.Осиальные ещё дороже. Завтрак для такой цены слабоват.

Без карточки не ходить. С карточкой бывают дикие скидки (типа второй бесплатно) 😀

Да, уж! Не в первый раз останавливаемся в Сергиевом Посаде, но впервые в этом отеле. Я не могу сказать про все номера, но точно расскажу про тот, в котором выпала честь остановиться нам. Номер за 11000 за ночь, тот который двухэтажный. Санузел настолько ароматен, что деревенский туалет отдыхает! Мне интересно ,когда его готовят к заселению, считают что это приятным бонусом для гостей?! Ребят, ну вот вроде с виду всё прилично, но это?! Складывается впечатление, что вы не в курсе об этой проблеме. При бронировании были номера и дешевле, но мы купились на просторный номер, видимо очень зря! Очень подпортило впечатление. Или это нам так повезло?

Красота

Отличное место для отдыха!