Отзывы о Gloria Serenity Resort 5^*

Все просто отлично,Но в этом году на пляже был калапс с лежаками … занимаешь место - уходишь на завтрак , обед неважно/ приходишь лежат на твоих лежаках др люди … потому что персонал убирает все ваши вещи с лежаков , полотенца ( типа можно чтобы лежак пустовал 30 мин) просто бред … ругань была каждый день всю нашу неделю… если бы не это … все нравится, самое конечно главное это природа , цветы, кустарники - тут прямо постарались… все ухоженно , номера чистые…

Хорошее место для межсезонья. Большой открытый бассейн 31-33 градуса. Большое чистое СПА. Территория позволяет пешие прогулки. Очень приличная кухня. Есть несколько ресторанов за дополнительную плату. Хороший выбор крепкого дорого алкоголя.( бесплатно) С винами все хуже.

Tek kelimeyle muhteşem bir otel

Nice family resort

Лучшая гостиница Турции. Обслуживание на пять, территория огромная, персонал очень приветливый, говорит на всех языках, невероятно внимательный. Еда вкуснейшая, выбор нереальный!

Думаю сейчас оптимальный отель цена/качество в Белек 👍

Прекрасный отель. Вежливый персонал. Везде комфорт и красота. Отличный детский клуб.

Сервис отеля на уровне нуля - действуют в сговоре с прокатом авто - где я забыла свои личные вещи - врали что не было , менеджер по сервису просто бесполезный человек- палец об палец не ударила для решения ситуации- ничего мне предложено не было , хотя кража произошла по их вине - самый позорный уровень сервиса отеля , который я видела - стыдно должно быть - позорище На ресепшен люди без специального образования и не умеют работать с гостями , орут и перебивают когда им пытаешься объяснить свою проблему- это уровень уличной лавки , а не отеля

Ну комфортно отдыхать было, ничего не скажешь. Вкусно готовили, ассортимент хороший. Фруктов много и десерты шикарные. Территория красивая, детские площадки так же отличные.

Лучшее что может быть в Турции!!

Отличное место !!! Нам очень понравилось! С ребенком насладились отдыхом. Персонал безумно внимательный ❤️

Хороший семейный отель! Вкусная еда и приветливый персонал. Всегда идут навстречу, стараются помочь. Попали на концерт ёлки, организация была на твёрдую «8»

Отличный отель,тихое и очень зелёное место.

Были парой в середине ноября. Начну с безусловных плюсов, к которым относится невероятно зеленая территория, очень занятно поделенная на зоны, сейчас в низкий сезон вообще по ней можно гулять и никого больше не встретить. Забавная история с поднятием моста через речку, когда проплывает какой-то катер. Очень понравилось интерьерное решение отеля, такой стиль 30-х прошлого века, ар-нуво, умный свет в номерах и сами номера. Еда тоже понравилась, было прям вкусно. Котики с мягкой шкуркой все пересчитаны, перецелованы и затисканы. За все вышеперечисленное твердая пятерка. Теперь к минусам: в отеле, к сожалению абсолютно отсутствует сервис. И я не про почесывание пяток на ночь, а про элементарные вещи. Нас привезли в отель около 7-ми утра. Зона велкомдринк на входе была закрыта. Одинокий портье буркнул, что заселение с 14.00, но выдал карты от номера, без номера. Я сначала не поняла зачем, а потом как поняла.... куда бы ты не пришел у тебя везде спрашивают номер комнаты, а иногда и саму карту гостя (ну вешайте тогда на гостей позорные браслеты если вы так боитесь, что кто то посторонний выпьет у вас коктейль). К слову, номер нам дали уже в 10.30 (верхний этаж как и заказывали). Правда в номере были два женских халата и две пары женских тапок. Вечером звонил клиентский сервис и я попросила принести с оказией мужской халат и тапки. На следующий день в номере было 4 пары женских тапок и три женских халата. На второй день прибывания в отеле из номера исчезли чашки, из которых утром пили кофе. Клиентский сервис пояснил, что грязную посуду из номеров забирает одна служба, а чистую приносит другая и иногда они не совпадают во времени (я вообще не знала, что чашки из номера забирают, что мешает помыть их в ванной комнате?). Чашки вернули только на следующий день, дальше я мыла их сама во избежание новых пропаж. У соседнего номера часов 10 стояла грязная посуда на полу, ее никто не забирал. Два дня из четырех в номере вырубался свет и приходилось вызывать техника, потому что пробки выбивало. Короче говоря, организация сервиса очень и очень отстает. Еще из моментов: неудобный заход в море, резкий перепад дна и галька, все дни разбирали пирс и экскаватор копал пляж. Не понимаю, почему не сделать это попозже, в отеле было прилично народу, в том числе на пляже.

Отдыхала в ноябре. Просторный номер, хорошая сантехника, белоснежное бельё, чисто и убирают соответственно, не понравилась система управления светом (невозможно пользоваться одним светильником, всегда включаются несколько). Очень большая и ухоженная территория, много зон, где можно уединиться и просто посидеть или почитать. Замечательное питание, хорошие вина и в принципе достойная винная карта, но вот внимания персонала в общем ресторане не хватает (возможно достаточно будет во время работы оставлять их без телефона). Пляж большой, песок мелкий и светлый, лежаки свободные были всегда. Думаю, вернусь с удовольствием!

Отдыхаю 25 лет с небольшими перерывами, здесь выросли дети , недавно родился сынок у меня, он тоже уже дважды побывал в Глории , этим летом три недели, в первое свое лето жил два месяца. Мое место, хотя много где довелось побывать , видел и отдыхал в Европе практически во всех странах , В Майами, Эмиратах, Тайланде и на Мальдивах, но поеду и еще поеду в Глорию, где гармония во всем, и нас уже там много таких преданных гостей, мы в одни и те же сезоны приезжаем весной и осенью, как на дачу, что нужно еще сказать !?)😊

Отель выше всех похвал!!!! Обслуживание на твердую 5, море, рестораны, пляж - все на высоте 😍

Недружелюбный рецепшенс. (((

Очень понравился отель! Еда, обслуживание, номера, территория - всё супер. Да, море на любителя. Хочется вернуться снова.

Нахожусь сейчас в этом отеле ,25.11 25 г Прилетели на 7 дней .Я очень удивлена всему ,что увидела 🙌В Турции была очень много раз )Рекомендую однозначно !Все продумано !!!Спасибо❤️

Прекраснейший отель по всем показателям, а такого уровня шведский стол Я не встречал даже на Мальдивах, просто восторг с отличным турецким сервисом.

Глория топ! Пожалуй это самый лучший отель для отдыха с детьми. Уверенность в качестве и безопасности. Три четыре раза в год отправляю сюда свое семейство. Всегда только положительные впечатления.

4 раза приезжал в этот отель, всё нравилось: территория, питание, бассейны, номера, но в последний приезд настигло разочарование: деревья на территории сильно порезали и стало голо, в номерах junior suite замуровали одно окно и номер из большого и светлого превратился в тёмную каморку. Питание всё также на уровне: большой выбор и вкусно. В аквапарке куча людей и не хватает кругов для горок. В целом, если не знать как было раньше, то хорошее место, особенно большая территория со своими полями для гольфа, где никого нет и можно просто ходить гулять

Gittiğimde çok memnun kaldım. Personel güler yüzlü, ilgili, tesis çok güzel. Tavsiye ederim.

Отличный семейный отель для незабываемого отдыха! Всё необходимое на месте: два просторных игровых зала с увлекательными занятиями, большой амфитеатр с яркими представлениями, водные горки в аквапарке, огромный бассейн и разнообразная вкусная еда на любой вкус . Особенно впечатляет красивый большой аквариум в холле, который сразу создаёт атмосферу уюта и восторга у детей