Отзывы о IC Hotels Santai Family Resort 5^*

Хорошее обслуживание, персонал говорит на нескольких языках. Мероприятия для детей и взрослых, аквапарк и бассейн , кстати иногда бывают шоу с фонтанами, вкусная еда и огромный пляж

Очень понравился отель, чистые бассейны, удобный заход в море, вкусная еда, для деток отличный детский клуб! Поедем еще обязательно!

Очень всё на хорошем уровне👌

Отель просто супер.

Огромная красивая территория, большой детский центр, хорошие коктейли на баре, приличная еда в ресторане. Нам все понравилось. Были зимой в январе, по этому развлечений было мало, но приятно было погреться на солнце.

Все прекрасно в этом отеле кроме не очень дружелюбного персонала. Коктейли огонь, бассейны и аквапарк огонь, детский клуб супер! Кухня ресторана на все 100!

Обычный отель до свои деньги. Хорошая еда, морепродукты, много красной рыбы, в январе не было детского стола совсем, но готовили на заказ ребенка. Есть бассейны с подогревом, даже горки работали, но погода была не для таких катаний. Вокруг отеля нет ничего, ходить некуда. Номер был забронирован с видом на дорогу, но из-за ремонта нас переселили в номер значительно старше, но с видом на море. Халаты пришлось просить, не особо понравилось наполнение одноразовыми предметами для гигиены.

Общий трансфер до отеля занял ~45 иин. В отель приехали в 21:00. На ресепшен нам предложили бесплатный "апгрейд" номера на делюкс, который оказался в самом дальнем крыле гостиницы на самом верхнем этаже под крышей. Да, номер большой, повышенного комфорта, но без ремонта, вместо второй кровати - раскладной диван с тонким матраса, где спиной чувствуешь все перекладины, а в ванной со джакузи пахло сыростью. Из этого номера, чтобы попасть в ресторан, нужно прокатиться на 2х лифтах и пройти основное здание отеля от края до края. Такой себе "апгрейд". На следующий день поменяли на забронированный номер. Стандартный номер с видом на море был с ремонтом, новой сантехникой и мебелью, удобные матрацы, большой ТВ (USB программно заблокирован), но есть YT и Netflix. Wifi работает отлично везде! Косметика в номере качественная, пахнет хорошо, флаконы прикручены к стенкам. Из косметических наборов только шапочка для душа, ватные диски и палочки, которые ни разу не пополняли за неделю. (Если у вас будет номер делюкс, то там есть зубные щетки, паста и бритвенный набор с пеной). Мини бар обновляли каждый день, "прибирались" в номере сперва ежедневно, а последние 2 дня не приходили совсем. Полотенца меняли каждый третий день, но постельное белье за неделю так и не поменяли. В конце октября 2025 все открытые бассейны в IC Santai Family Resort были без подогрева. Relax pool вообще закрыт, вода спущена. Очень жаль, выбирали отель именно с подогревом бассейнов в октябре-ноябре. Температура в бассейнах и море примерно одинаковая +22+23. Входить прохладно, потом адаптируется, купались каждый день. Крытый бассейн в зоне SPA подогревался около+25. Погода в конце октября была хорошая, днём +26+27, на солнце даже припекало, утром и вечером +14+16 и прохладный ветер - кофта или куртка не помешают. Один день была гроза с проливным дождем, молниями и градом. Пляж широкий, песочный, при входе в море есть небольшой вал из мелкой гальки, глубина постепенная. Часть солнцезащитных тентов было снято. Правая сторона пляжа вообще без тени. Лежаков в тени не хватало, после 9 утра практически все было занято полотенцами. У бассейна места можно найти. Питание качественное, мясо и рыба на гриле - все вкусно, пожарено хорошо, только куриная грудка была сухая. Выпечка, фрукты 5-6 видов, мороженое, узбекский уголок (плов, борщ) - все вкусно. Понравилось, что всегда были блюда "от шефа" (не все зашло, но концепция интересная). Морепродукты были каждый день: слабосолёная съёмка с яйцом пашот на тосте, креветки, салат из мидий, кальмары в соусе, рыба на гриле. Весь персонал отеля приветливый, всегда встречает с улыбкой. Видно, что стараются. Но на ужин в "часы пик" не справлялись, чистых мест не хватало, приходилось ждать у грязных столиков пока уберут. Сервис отеля, питание, пляж - понравились. Немного шумновато на пляже и в ресторане из-за большого количества детей, но отель ориентирован именно на семьи с детьми. В сеть IC хочется вернуться, рекомендую!

Ребят, слышимость ужасная. В коридоре очень шумно, дверь не спасает. В самом отеле тихо, но если кто-то ходит и орёт, то пипец. Нет зубных наборов. Сам отель достаточно старенький, и территория небольшая. В межсезонье скучно и мало чем заняться можно. Еда вкусная, хорошая, вопросов нет.

Всё понравилось. Только цена конечно космос

Были в отеле с 29 января 2025 года. Отель не плохой, территория большая! Теплый бассейн был в спа центре и в аквапарке для взрослых , но он маленький! Для совсем деток включали в детском аквапарке подогреваемый бассейн . Для детей есть отдельное здание , где с ними занимаются аниматоры. По питанию могу сказать, что по приезду были неприятно удивлены скудным ассортиментом! Правда через день у них что то поменялось и стало получше! В баре стандартный алкоголь, не чего нового. Пляж песок, мы купались, когда позволяла погода, воду замерзли 18-19 ть градусов. Барина пляже и у основного бассейна работали, кофе в моря варят отличный! Да и в это время проходят сборы футбольных команд , но всем хватало места!

Супер для отдыха

Но августе очень душно и влажно

Три раза были в этом отеле на новогодние праздники, еда норм, персонал хороший, бар скучноват!

Великолепный отель

Toplantı vesilesiyle bir kaç gün kaldım. Devasa bir tesis. Neredeyse orta ölçekli bir kasaba nüfusunu barındıracak kadar büyük bir otel, aynı zamanda aile oteli diye tabir ediliyor. Bir çok da kapalı Müslüman ailenin konakladığına şahit oldum. Ancak ne hikmetse bu devasa yapıya küçücük bir mescit yapmak ya akıllarına gelmemiş, ya da işlerine.

Большая и зелёная территория, отличный большой крытый бассейн и спа зона, отличный тренажерный зал; первая береговая линия, просторный пляж, много баров в корпусе и у бассейнов. Отличный открытый подогреваемый бассейн в аквапарке, хорошая зона для детей в аквапарке. Несколько игровых комнат для детей разных возрастов. Есть PS5, компьютеры, бильярд, зона просмотра кино и ТД. Рядом зона панда парка для тех детей и подростков, кто любит лазить по верёвочный паркам. Отличный сервис-уборка каждый день, смена полотенец каждый день; отличная еда на завтрак, обед и ужин, есть поздний завтрак и поздний ужин, свежевыжатве соки. Всегда есть места в основном ресторане, официанты быстро убираются и накрывают. Большая территория, по которой приятно гулять. Рядом с отелем в пешей доступности Парк Land of Legends, минут 40-50 неспешным шагом или 300 рублей на такси (можно вызвать Яндекс). Основной минус в плохой шумоизоляции и частом шуме от ремонта.

Нам менеджер Гаммы-Трэвел Неля Сафина посоветовала этот отель и мы на нём залипли,шикарный отель, мы с женой 5ть раз там были и ни на что другое менять не хотим, хотя были во многих отелях люксовых категорий но за это приходилось и платить гораздо больше. и поняли что переплачивает не за что. Еда превосходная, на обед работает Узбекский уголок где чудо- повар готовит только обед но какой?: лагман,чучвара,шурпа, димлама,манты,пельмени ну и конечно превосходный плов, мы в основной ресторан ходили только по понедельникам когда у Узбекского был выходной. Ужины тоже превосходные и баранина тандырная и телятина тушёная и утки, рыбы разной полно. Мороженое в упаковках в любое время, на улице тётя печёт беляши и всякие пончики,гюзлеме и т.д короче устоять могут только люди с очень сильной волей. На пляже лежаки мягкие и в достаточном количестве, навесы над лежаками сплошные а не зонтики, не надо лежаки ворочать чтобы спрятаться от солнышка. На завтрак говорят постоянно бывает красная и белая рыба ( я на завтраки не ходил берёг место для Узбекского уголка. В баре на улице делают вкусные коктейли, постоянно там дамы тусуются. Виски, коньяки импортные наливают, пиво, вино, шампанское достойное. Живая музыка и развлекательные программы постоянно.

Fiyat performans olarak beğendim, çalışanları güler yüzlü ve yardımsever..

Очень разочаровал отель, это явно не 5 звезд

Отдыхали с дочерью 8 лет два раза. Оба раза очень чисто, хорошая еда, качественный алкоголь. Анимация хорошая для совсем маленьких детей. На 8 лет было не очень. Но в целом отель рекомендую

Все шикарно. Территория большая, персонал услужливый, еда и напитки выше всех похвал. Все великолепно

Были с детьми в начале мая 2025, вопросов к территории нет , по кухни все вкусно и всё есть. Анимация для детей это отдельная 5-ка. Единственное при заезде выбирайте номера, не все реставрированы. Сначала попался плохой номер, но оперативно пошли на встречу и заменили его. Поэтому с детьми, только сюда!

Хорошие место идеальный отель для семей с детьми