Papillon Ayscha 5^*

Отдыхали с конца августа на сентябрь. Отель супер) понравилось всё! Вкусная еда , изобилие блюд ) ухоженная территория , компактная , но все рядом и оч удобно!) пляж рядом , лежаком хватало всегда. игровой клуб отличный )дети 9 и 5 лет иногда там участвовали в мастер классах) малышка 1,5 года играла в игровой 🙌🏻 персонал везде работает на совесть 👍🏻 молодцы ! Вечернее шоу каждый день тоже хорош) танцы , акробаты 🔥 в общем , рекомендую) семейный отель 🏨 Нас вообще поселили в отдельную виллу! Предложили нашу большую семью разместить там без доплаты ! А они дорогие очень) сервис 😍

Отдыхали начало сентября.Отель понравился,всё компактно,территория,сам отель,бассейны,пляж.Туристов много но очередей нет.Море теплое,лежаков достаточно,у моря,бассейна на лужайке.Номера требуют ремонта,,сантехника(краны водяные)плохо регулируют воду.Еда разнообразная,каждый день мясные блюда,баранина,говядина,курица,салаты,тушёные овощи,супы.Десерты,фрукты.Обслуживание и персонал на 5,При посещении СПА делала курс массажа,очень понравилось.Массаж делал турок Сейфи,рекомендую, профессионал.Отлично отдохнули!Спасибо Paloma Sencia.❤️

Чудесный отель, компактная территория, но нет чувства тесноты. Всегда есть лежаки и на пляже и у бассейна, легко найти столик в ресторане. Еда, детский клуб на высоте. В копилку хороших отелей.

Разочарование, а не отдых: отель не тянет на свои 5 звёзд Отдыхали в Papillon Ayscha и остались крайне недовольны. Отель явно не соответствует заявленному уровню и цене. Сразу оговорюсь: я постоянный гость сети Papillon, был многократно. Был в Papillon Belvil, был в Papillon Zeugma — и всегда оставался доволен. Но такое безобразие, как в Ayscha, вижу впервые. Такое ощущение, что этот отель просто позорит бренд. Ресепшн — лицо отеля, и оно отталкивающее По приезде, после долгой дороги, подошли на рецепцию с простым вопросом: «Багаж принесут в номер?» В ответ услышали: «Идите и сами скажите об этом». Никто не предложил помощь, не проводил, не уточнил номер. Стояли с чемоданами в холле и сами искали, кому сказать. А встречает гостей на рецепции некто Борис — ленивый и наглый. Такое ощущение, что он делает одолжение уже тем, что соизволил поднять глаза. На любой вопрос — вздох, закатывание глаз и нежелание что-либо делать. Вместо помощи — отмашка: «идите сами разбирайтесь». Это не сотрудник отеля, это человек, который явно ненавидит свою работу и гостей. С первой минуты дали понять, что гость здесь предоставлен сам себе. За такие деньги ожидаешь элементарного — чтобы багаж донесли до номера. Вместо этого — равнодушие и перекладывание забот на отдыхающего. Номера Мебель старая, требует ремонта. Сантехника в ужасном состоянии — душ еле работает, вода разбрызгивается в стороны. Шкафов для вещей практически нет, хотя место вроде бы есть. Питание — еда однообразная, на массового туриста Ресторан напоминает столовую, в плохую погоду мест не хватает — приходится ждать по 15 минут, чтобы сесть. Отель позиционирует себя как семейный и «для детей» — по факту детское питание на минимуме Заявлено: детское меню, диетическое питание, забота о маленьких гостях. Реальность: из «детского» — суп-пюре из брокколи, суп-пюре из чечевицы, каша и макароны. Всё. Это весь детский стол. Макароны есть, каша есть — не будем лукавить. Но давайте честно: макароны без нормального соуса, внятной котлетки или тефтельки, каша и два супа-пюре — это не детское меню, это набор гарниров. Ребёнок, который целый день купается и бегает, на макаронах и брокколи далеко не уедет. Ни куриных котлеток, ни тефтелек, ни запеканки, ни сырников, ни нормального молочного супа — простых, понятных детям блюд просто нет. Родители ходят по ресторану с тарелкой и собирают ребёнку ужин по принципу «что нашёл». Апофеоз — ответ guest relation Когда мы пожаловались, что ребёнку толком нечего есть, нам предложили... собрать суп самостоятельно из того, что есть в ресторане. То есть: возьмите, дорогие гости, пюре из брокколи, разбавьте водичкой — вот вам и суп. Или смешайте что-нибудь сами. Спасибо за заботу, называется. Показательный случай — гость принёс коробку овсянки При нас гость принёс на рецепцию коробку овсянки и попросил сварить кашу ребёнку. Казалось бы, что проще — запарить овсянку кипятком. Но нет. Это уже за гранью: родители вынуждены привозить с собой крупу, потому что в «семейном отеле для детей» ребёнка накормить нечем. Люди едут отдыхать, а не искать, где и как сварить своему ребёнку кашу. И это красноречивее любых слов говорит об уровне отеля. Сервис Персонал старается, но организация ужасная. Официанты не успевают, напитки заказываешь сам, приборы ищешь по столам. Вечером в ресторане никто не подходит — приходится всё делать самостоятельно. Персонал не грубит открыто, но работает по принципу «моя хата с краю». Пляж и бассейн Лежаки у бассейна занимают с 7 утра, хотя висит табличка о запрете. Персонал никак не реагирует. На пляже тоже постоянная борьба за места. Отдельно про пляж — бычки в песке. Окурки валяются прямо в песке, где дети строят куличики и играют. Никто не убирает, персонал проходит мимо и не реагирует. Курить на пляже, судя по всему, можно везде, и пепельниц нет — всё идёт прямо в песок. Отдыхаешь и постоянно натыкаешься на чьи-то окурки. Для отеля, который называет себя семейным, это просто позор. Анимация Вечерние шоу однообразные — каждый день танцевальные номера, быстро надоедает. Для подростков старше 12 лет вообще нет развлечений. Итог Отель «уставший», цены завышены, сервис не соответствует статусу. Это не отель для детей — это отель, который прикрывается словом «family», чтобы продавать путёвки, но элементарную детскую тарелку супа или котлетку организовать не способен — гости сами приносят крупу, чтобы ребёнку сварили кашу. Как постоянный гость сети Papillon, который был в Belvil и Zeugma многократно и всегда оставался доволен, скажу прямо: Ayscha — это позор бренда. После такого отдыха желание возвращаться в отели Papillon пропало. Если вы привыкли к сервису уровня 5 звёзд, где о госте заботятся с порога, — вам сюда не надо. Приезжайте только если ваш ребёнок фанат макарон, чечевицы, брокколи и каши, а вы готовы отдыхать среди бычков в песке и привозить еду с собой. За те же деньги есть варианты значительно лучше.

Отличный отель, посетили его уже неоднократно, питание 👍, сервис 5 но не забывайте про чаевые официантам тогда все будет хорошо. Единственный неприятный момент состоял в том что в первый раз пропали деньги из номера

Были в конце сезона в октябре. Народу не много, что конечно было плюсом. Хорошая анимация, детская площадка. Аквапарк номинальный, две горки. Наверное в сезон летом с полной загрузкой места мало, территория не большая. Но место очень красивое, удачное расположение на побережье. Еда хорошая, чисто опрятно, персонал норм.

Еды много выбор и десерты тоже, пахлава очень вкусно 👍👍👍. И море было тёплое. И номера хорошие ремонт.

Прекрасный отель, приехали второй раз! Еда вкусная, анимационная программа топ, аниматоры лучшие!

Все круто

Про отель Так или иначе, есть определенные косяки, которые влияют на общее восприятие. Номера: на мой взгляд, немного усталые, но уборка хорошая. Один день была не совсем корректной: оставил отзыв, и на следующий день уже безукоризненно. Еда: до этого мы отдыхали в отеле Gloria Verde. Конечно, с точки зрения еды и алкоголя тут проигрыш. Еда почти не меняется, и спустя неделю уже начинает надоедать. НО никто не отравился, и в целом еда адекватная, всегда можно найти что-то вкусное. Самое главное и самое весомое, что, пожалуй, перевешивает вообще все, — это реально отель для детей. Обалденный детский клуб: зона Лего, детская площадка, зона кино, зона приставок, огородик. Вечные бесплатные мастер-классы: теннис, садоводство, плавание, футбол и т. д. Особенно хочу отметить работу тренера по футболу Мерея (Merey). По сути, расписание дня ребенка формировалось под тренировку по футболу. На самом деле круто, что ты можешь утром оставить ребенка, а вечером забрать его в детском клубе. Безусловно, есть перерыв. Но в целом персонал, сам детский клуб, количество активностей, анимационная программа, призы — просто безукоризненно.

Прекрасный отдых в Papillon Ayscha! ⭐⭐⭐⭐⭐ Отдых в Papillon Ayscha оставил только самые приятные впечатления! Отель очень красивый, ухоженный и уютный, территория зелёная и прекрасно подходит для спокойного отдыха. Особенно хочется отметить приветливый и внимательный персонал — все сотрудники очень доброжелательные, улыбчивые и всегда готовы помочь. Номера чистые и комфортные, уборка проводится регулярно. Питание отличное: большой выбор блюд, всё свежее и вкусное. Каждый день можно найти что-то новое, а качество еды действительно на высоком уровне. Отдельное спасибо команде анимации и развлечений! Ребята энергичные, позитивные и умеют создать отличное настроение для гостей любого возраста. Благодаря им отдых проходит ещё веселее и интереснее. Море, бассейны и пляж — всё прекрасно организовано. Атмосфера в отеле очень приятная, чувствуется высокий уровень сервиса. Большое спасибо всей команде Papillon Ayscha за замечательный отдых! С удовольствием вернёмся сюда снова и будем рекомендовать

Обычная турецкая пятерка. Мы не поняли восторгов. ПЕРСОНАЛ очень доброжелательный, единственное, официанты не успевают ко всем подходить и можно остаться без воды и напитков. С водой вообще туговато, в других отелях она в свободном доступе в холодильниках, а тут ее надо просить в барах, в мини бар в номере на троих давали бутылку 1,5л в день. НОМЕР у нас был отличный, вообще без нареканий. И конечно отдельный респект за ежедневную смену белья и полотенец, это действительно классно. ПЛЯЖ маленький, лежак после 10 часов найти непросто, заход в воду галечный, вода грязная и мутная. Глубина хорошая для детей, вход пологий. ЕДА. Вот тут точно не поставлю 5. Вроде ощущение, что еды много, но ходишь-ходишь и не знаешь, что же взять - пересушенную рыбу или нежующуюся баранину. Ела каждый день рис с говядиной, тут было всегда вкусно. Завтраки обычно обожаю, но тут абсолютно невкусный омлет, разваливающиеся и сухие оладьи и вафли. Абсолютно типичное для всех отелей меню, но не очень внусно. Но хорошо хотя бы не отравились. Ребенок ел мало, ничего не нравилось, только бургеры на пляже зашли, теперь дома отъедается вкусной домашней едой) АНИМАЦИЯ. Мы ею не пользуемся, но видели, что ребята хорошие и позитивные. Ребенок один раз сходил на тренировку по футболу (длилась 30 минут) тренер видно что уставший, за всю тренировку ни разу не улыбнулся, как-то все еле-еле делал, ребенок хоть и фанат футбола, больше ходить не захотел. В целом отель неплохой, все чисто и ухоженно, все стараются, это видно. Но мы вряд ли вернемся.

Отель высокого класса, чистота, обслуживание, питание, рестораны. Но самая главная фишка-это анимация, любая: детская, для тинейджеров, для взрослых. Мы уезжали со слезами на глазах. Детей здесь прям любят. Два раза здесь были и обязательно вернемся

Лучшие ведущии анимации! Алексей Красава!

Шикарный отель, все волшебно

Отличный отель, остались только самые положительные впечатления! Очень красивая территория, чистые номера, вкусная еда и внимательный персонал. Всё организовано на хорошем уровне, а атмосфера действительно располагает к полноценному отдыху. Отдельно хочется отметить аниматора Алексея! Очень позитивный, общительный и внимательный человек, который умеет создать отличное настроение и вовлечь гостей в активные развлечения. Благодаря ему отдых стал ещё веселее и интереснее. Алексей — настоящий профессионал своего дела!

Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый. Для отдыха с детьми, этот отель самый лучший. Наша семья в восторге!

Прекрасный отель. Отзывчивый персонал. Отличная анимация как для детей и взрослых. Вечерние программы на высоте. Территория не большая, но ее вполне достаточно. Еда хорошая, как и алкоголь. Рекомендую….

Отдыхали семьей, очень понравилось, там точно не за скучаешь)

Это действительно очень Хорошо!!!!

Отель классика уровня турецкого HCAI , хорошая кухня, отличный приветливый персонал, Papilon это достойный отдых с широким выбором услуг и сервисов!!!

Отдых понравился👍 Особенно аниматоры

Сотрудник отеля,воспользовавшись состоянием отключки несовершеннолетней девочки домогался до нее Ситуация произошла 9 августа

Лучший семейный отель

Я здесь не был но место хорошее! Белек самый лучший город в котором я был в Турции! Все в зелени и песок не пляже! Всем хорошего отдыха!