Я не знаю, откуда берутся настолько хорошие отзывы...
Начнем с того, что туроператором этот отель позиционируется как 4 звезды, по факту 3, по ощущениям 2. Покупали тур по отзывам. С этих пор я не верю им.
Провели здесь 8 ночей (21.07.26-29.07.26), и слава богу, что не больше.
Ну, понеслась, распишу всё, что было (и чего не было)).
1) номера. Мы чуть не задохнулись, когда нас заселили в 109 номер. Кондиционер генерировал такой поток сырости, что дышать было просто невозможно, еле пережили ночь, чтобы нас смогли переселить. Оплачивали номер с балконом, переехали на 4 этаж (без лифта, ступени высокие) в номер без балкона, но кондиционер был относительно новым, поэтому решили остаться у нем и не испытывать судьбу. Все убитое, ржавые краны, самим пришлось чинить дверцу душевой кабины.
(Других ребят в первую ночь ввиду отсутствия номера поселили в семейный номер к другим абсолютно чужим людям... У меня нет слов).
2) территория. Маленький отель, из плюсов - много деревьев, обеденная зона находится под соснами, поэтому не жарко. А так все старое, столы шатаются. Путь до моря пролегает через муниципальный парк, минут 5 идти. Ну и кролики с кошками бегают, за это плюс.
3) море. Волн почти не было, вода чистая, глубина начинается резко где-то через 5 метров от берега. Туроператор утверждает, что пляж отельный - хаха нет, это все муниципальный пляж Серика с бесплатными лежаками. Соответственно - разбитые лежаки, все скованы одной цепью и связаны одной целью. Всегда приходят местные и занимаются своим любимым делом - кидают на песок окурки, шелуху семечек, бутылки, упаковки и тд... Мусорные ведра пополняются только приезжими отдыхающими). Так что пляж - 50% песка, 50% мусора. Никто не убирает и никто не думает не мусорить).
4) что вокруг. Серик - довольно обеспеченный район, и поэтому по поселку Богазкент приятно погулять - вся прибрежная зона облагорожена, но местные по воскресеньям удобряют все мусором)
5) еда. Я больше не хочу есть курицу и наггетсы. Есть было буквально нечего - полуживая курица (я почти не ела, нереально), соевое нечто, мешанина салатов (нельзя есть), огурцы, помидоры, зелень. Иногда была печень. Из гарниров - рис, булгур, макароны, картошка. Сладкого нет (пахлава была всего два раза на ужин). Вместо сладкого будьте добры питаться незрелыми арбузами и иногда апельсинами.
Бар, где еле живой персонал наливает колу и спрайт, работает с 10 до 22 часов, вне этого времени пейте воду и кофе из автомата... Также у них нет посудомойки - бармены моют стаканы руками (очень плохо), я просила наливать в свою термокружку.
6) персонал. Впервые вижу, чтобы персонал состоял из индонезийцев и африканцев. Как пояснили девушки из Узбекистана (очень хорошие), что туркам нужно больше платить, поэтому нанимают за копейки иностранцев. Приятные ребята, ничего не могу сказать.
7) уборка была два раза под конец. Да и в принципе отель грязный.
Ну и бонус - пару раз не было электричества, горячая вода есть только в первой половине дня. "Проблемы во всем поселке", да, просто отелю незнакома концепция генераторов:).
Не нужно сюда ехать