Regnum Carya 5^*

И это только один корпус в регнуме

Прекрасный отель. Лучший за все мои поездки в отпуска. Экстерьер, интерьер - шикарно. Номера, рестораны, еда, бассейны, пляж - восхитительно. Персонал - выше всяких похвал. Всей семьей решили - теперь всегда только сюда. Очень хочется вернуться. Это просто рай.

Супер!

Это лучший отель в моей жизни! Там я впервые попробовал вкусные экзотические блюда, обслуживание на высшем уровне, бары хорошие аквапарк тоже. Море чистое хорошее. Отель просто супер

Идеально все!

Отдыхали в июле в Regnum Carya большой компанией, бронировали три номера. К сожалению, за такую стоимость ожидали гораздо более высокий уровень сервиса. Самое большое разочарование — заселение. Мы приехали около 7:00 утра и понимали, что официальное заселение начинается в 15:00. Однако номера получили только почти в 16:00, потеряв время и испортив первый день отдыха. Номера просторные, но ковровое покрытие сильно изношено и выглядит грязным. Заявленная косметика Bulgari фактически это только гель для душа/шампунь и кондиционер. Днем анимации практически нет. Также неприятно удивила работа службы сервиса: у меня пропали пляжные тапочки у бассейна. Несмотря на обращение в администрацию с просьбой проверить камеры, отель не смог помочь, не предложил никакого решения или компенсации. Из плюсов — большая ухоженная территория, отличный аквапарк, вкусная и разнообразная кухня, а также хорошие вечерние шоу. Но, к сожалению, все достоинства перечеркиваются сомнительным сервисом для отеля такого уровня. Regnum Carya, на мой взгляд, не оправдывает свою стоимость. Если нужен действительно премиальный отдых, выбирайте другие отели.

Сейчас про Regnum Carya. Хороший отель с большой зеленой территорией и живностью: павлины, ламы и т.п. Много номеров/домов у бассейнов. Хороший общий ресторан с разнообразной едой, включая диетическое и ЗОЖ-питание. Для гурманов есть комната с сырами, мясными деликатесами, десртная комната, огромный остров фруктов (в июле просто всё есть, от авокадо и клубники до арбузов и персиков). Есть кафе с десертами, выбор огромен, 80% достойного. Лосось и икра (пусть мелкая) вдоволь на завтраке)). На пляже в доступе San Pelegrino (для непьющих). Детей здесь тоже любят: аквапарк, детский центр. Две развлекательных сцены, некоторые шоу по уровню близки к бродвейским мюзиклам. В целом уровень всего высокий. Если покажется мало, то рядом на той же территории вырос новый экстра-премиум-люкс-меглакласс корпус Regnum Crown))) цены космос, но для взрослых на крыше много интересного, включая бассейн и фитнес. Многообразие ресторанов по территории забыла, включая тайский на открытом воздухе у водопада. С этого года работают новые корты (большой теннис, падел), футб.поле. Рядом гольф-центр .

Отлично

Стильный отель, невероятно красивая территория. Ужасное обслуживание.

Отель очень хороший, но меня поразило отношение людей работающих в секторе водного спорта. Сегодня с друзьями летали на парашютах и несколько работников проявляли максимально неуважительное отношение только к одной из нас. Он толкал её и постоянно подгонял. Также когда мы уже выходили на шатающийся мостик, работник так сильно дернул её за руку что она чуть ли не упала. Все остальные работники очень дружелюбные и компетентные.

Великолепно

Отдыхали здесь уже 4-й раз. Отель очень испортился по всем статьям. Видно, что очень экономят. 1. Начинается все с еды. Она просто стала однообразной. О былом удивлении уже и не идет речи. 2. Десерты. Раньше вы могли в десертной лавке престь и Павлову, и Лимонный тарт с меренгой. Сейчас вы получаете 10-20 десертов с одинаковым вкусом, но которые выглядят по-разному. Есть и ненастоящая Павлова. В целом, гениально. Как сделать так, чтобы десерты не ели? Нужно сделать их невкусными. Даже придите в Краун в кондитерскую. Специально не делают мучные десертв с ягодами и фруктами, чтоб не разбирали. 3. Номера. Не кладут зубные наборы, стали хуже подушки. 4. Детский центр. Игрушек мало, они старые и сломанные. 5. Минералку Сан Пелегрино заменили на дешевую Турецкую. Сан Пелегрино нужно просить. 6. Мало персонала. Подушки могут нести 2-3 часа. И так во всем. Очень ощущается экономия во всех проявлениях.

Прекрасный отель. Все на высшем уровне! Сюда хочется возвращаться и не один раз. Сотрудники очень внимательные, кухня потрясающая! Много развлечений, особенно для детей. Ребенка тренер по плаванию за одно занятие научила не бояться воды и плавать. Валерии огородное спасибо! Все комфортно, чисто, красиво! Благодарим за отдых)) Аквапарк отличный, все безопасно и много горок для детей и взрослых.

Хороший отель с низким сервисом. Не стоит своих денег. Был в Регнум Краун

Тяжелый люкс

Отель довольно огромный, много детский развлечений. Также можно отметить высокое качество обслуживания

Один из лучших отелей где я отдыхал. Огромная территория, есть мини зоопарк)) с 11до 12 животных выпускают на вольный выпас. Кухня хороша. Есть отдельные комнаты сыров и мясных деликатесов. Четыре вида свежевыжатый соков на всех приемах пищи. Побывали в двух ресторанах за доплату. Не вижу смысла доплачивать за поход в тематический ресторан, каждый ужин и в общем тематический)). По вечерам в центральном баре живая музыка, в амфитеатре представление. Есть отдельная зона с бассейном для взрослых. На пляже киоски с мороженым, фруктами и т.д. Одним словом , идеальное место для отдыха….за исключением одного))) Дорого))

Супер отель

Гигантский плюс -много места для прогулок

Наше пребывание в отеле Regnum стало по-настоящему незабываемым опытом, который оставил самые тёплые и яркие впечатления. Это тот редкий случай, когда отель не просто соответствует высоким ожиданиям, а уверенно превосходит их практически во всём: в уровне сервиса, атмосфере, внимании к деталям, качестве инфраструктуры, гастрономии, досуга и общей организации отдыха. С первых минут пребывания чувствуется, что Regnum — это отель, где гостя действительно ценят. Всё организовано спокойно, уверенно, без лишней суеты, но при этом максимально внимательно. Каждая деталь продумана так, чтобы отдых был комфортным, красивым и эмоционально насыщенным. Территория, номера, рестораны, зоны отдыха, бассейны, пляжная инфраструктура, сервисные опции, вечерние мероприятия — всё производит впечатление высокого уровня, системной работы и настоящего уважения к гостям. Отдельную и самую искреннюю благодарность хотим выразить нашему персональному Батлеру — Ms. Adriana. Её работа стала одним из главных факторов, сделавших наш отдых настолько комфортным и приятным. Ms. Adriana проявила себя как настоящий профессионал высокого класса: внимательная, тактичная, оперативная, доброжелательная и при этом абсолютно ненавязчивая. Она всегда была на связи, заранее понимала наши пожелания, помогала с организационными вопросами, бронированиями, рекомендациями и любыми деталями, которые могли сделать наше пребывание ещё лучше. Особенно хочется отметить её умение создавать ощущение спокойствия и уверенности: любой вопрос решался быстро, корректно и с безупречным вниманием к деталям. Именно такой сервис формирует настоящее ощущение премиального отдыха — когда гостю не нужно ничего контролировать, потому что рядом есть профессиональный человек, который всё предусмотрит и поможет в нужный момент. Большое спасибо Ms. Adriana за искреннюю заботу, высокий уровень сервиса и прекрасное отношение. Также выражаем глубокую благодарность всей команде Батлеров отеля Regnum. Работа команды заслуживает отдельного признания. Это не просто сервис сопровождения, а действительно профессиональная система заботы о гостях. Команда Батлеров работает очень слаженно, деликатно и эффективно. Чувствуется высокий стандарт подготовки, культура общения, ответственность и желание сделать отдых каждого гостя максимально комфортным. Такой уровень сервиса — большая ценность и одно из сильнейших преимуществ отеля. Отдельного восхищения заслуживают возможности и опции отеля. В Regnum действительно есть всё для полноценного, насыщенного и качественного отдыха. Прекрасная инфраструктура, большой выбор ресторанов и мест для отдыха, высокий уровень гастрономии, продуманная территория, комфортные зоны у воды, возможности для активного и спокойного отдыха — всё это создаёт ощущение полноценного курорта высочайшего уровня. Каждый день можно проводить по-разному, открывая для себя новые впечатления, новые вкусы и новые форматы отдыха. Очень сильное впечатление произвели вечерние шоу-программы. Это не формальное развлечение «для галочки», а полноценные, яркие, профессионально подготовленные представления. Видно, что отель уделяет огромное внимание качеству вечернего досуга: постановка, музыка, свет, костюмы, артисты, атмосфера — всё организовано на очень высоком уровне. Вечерние шоу стали важной частью нашего отдыха и каждый раз создавали особое настроение. Это действительно красиво, эмоционально и достойно отдельной благодарности. Хочется отметить и общее качество сервиса по всей территории отеля. Персонал везде работает очень внимательно и доброжелательно: в ресторанах, на ресепшен, в зонах отдыха, у бассейнов, на пляже и во время мероприятий. Важная особенность Regnum — сервис здесь ощущается естественно. Он не выглядит искусственным или чрезмерным, но всегда присутствует именно тогда, когда нужен. Это показатель зрелой и хорошо выстроенной гостиничной культуры. Regnum оставил впечатление отеля, в который хочется возвращаться. Здесь сочетаются роскошь, комфорт, профессионализм, красивая атмосфера и искреннее внимание к гостю. Это место, где можно по-настоящему отдохнуть, переключиться, получить удовольствие от каждой детали и почувствовать высокий уровень гостеприимства. Благодарим отель Regnum, Ms. Adriana и всю команду Батлеров за прекрасное пребывание, безупречную организацию и очень тёплое отношение. Это был отдых, который запоминается надолго. С большим удовольствием будем рекомендовать Regnum тем, кто ценит высокий уровень сервиса, комфорт, профессионализм и настоящую заботу о гостях.

Все круто,минусов не совсем

Отдыхаем сейчас в данном отеле. В целом, не плохо. Отель новый, территория хорошая. Живем на вилле, есть небольшие привилегии . Но! Для тех , кто побывал в Максе, сервис не сравним! И на данный момент даже не близко ! Увы и ах, в этом есть значительное разочарование . Для понимания масштаба разницы, пиво и детские коктейли у бассейна приносят в одноразовых пластиковых стаканах . Такого мы не видели уже давно . Для отеля, позиционирующего себя, как люкс,в сервисе они, конечно, еще очень далеки . P.s. небьющаяся посуда на пляже -это прекрасно! Но летающие от ветра ОДНОРАЗОВЫЕ полиэтиленовые стаканы- сомнительная история для отеля, претендующего на высокий уровень !

Good Food good Personal

Мой любимый отель, такой территории нет нигде. Питание, номера, сервис, все отлично.

Проживали в regnum the crown, частенько ходили в парк в Carya, он волшебный!!! Столько зелени! Зоопарк отдельная любовь! Животные чистые упитанные! Завтраки тоже очень хорошие ! Вкусно! Персонал отличный!