FUN&SUN FAMILY Life Belek 5

НАРИСОВАННЫЕ 5 ЗВЕЗД Добрый день, дамы и господа. Отдыхали в августе 2023 с женой. Готов поделиться с вами впечатлениями от отдыха. P.S: минусов больше, чем плюсов. Основой нашей оценки будут следующие параметры: номер, территория отеля, еда, море и сервис. 1. Начнем с номера. На секунду представьте себе картину: вы отправляетесь в долгожданный отпуск, проведя в дороге в общей сложности 1 сутки (8 часов в плацкарте с температурой в вагоне +30 и 2 часа на самолете. Только вот полета мы ждали еще 12 часов, т.к. наш великолепный перевозчик с аббревиатурой RW почему-то решил никуда не спешить, но это вопросы больше к перевозчику, а не отелю). Но в глубине души вы знаете, что завершив это нелегкое путешествие вы попадаете в уютный номер, где сможете помыться и отдохнуть на мягкой кровати. Открывая дверь, что мы видим: 
 - грязь на зеркале с подтеками, похожими на давку прыщей;
- стеклянная дверь в душевую, которая тоже вся в подтеках и разводах, будто ее не мыли с момента установки в номере;
 - душ, который вмонтирован в потолок, держится на честном слове. При прикосновении к нему осыпается штукатурка;
- пол в душевой комнате, на котором лежит песок. 
- балконная дверь не закрывается до конца, из-за чего есть постоянная щель и не заглушаются звуки музыки с улицы. 
 - под чай в номере даже нет стеклянных кружек, только бумажные стаканчики на 150 мл. 
- отвратительно грязный диванчик, на котором смесь крови, ржавчины, грязи и белой краски.
Вы можете мне сказать, что я докопался до мелочей и вообще, твои ожидания - это твои проблемы. А я скажу, что я имею на это право. Знаете, почему? Поэтому что этот отель позиционирует себя, как 5-ти звездочный и я жду уровня сервиса на 5 звезд. Забегая вперед скажу, что этот отель тянет МАКСИМУМ на 3,5. Его реальная оценка 3. Восторженные отзывы других посетителей отеля меня вводят в ступор, будто мы отдыхали в разных местах. 
Давайте в категорию номера добавим еще пару пунктов - это телевизор и интернет. Хотите посмотреть телек вечерком перед сном? Ну, вы держитесь там, всего хорошего. Посмотрите 2 магазина на диване, 2 канала с российскими сериалами, которые наверное только в Турции и смотрят и 1 канал (мой самый любимый) - СПАС (без шуток, здесь есть этот канал). Теперь про интернет. Если вы прочитали этот отзыв перед прилетом или читаете из аэропорта, то мой вам совет - ищите турецкую симку с интернетом. Wi-FI от отеля - сущий кошмар. Даже просмотр мессенджеров станет для вас испытанием, не говоря уже о просмотре видео. Единственный выход для себя, который нашел - торренты. Скачивал фильмы размеров 1,5 гб в районе 2,5-3 часов. Ставил на ночь, либо при походе на пляж. 2. Территория отеля. В целом, компактная. Территория не зеленая, тень будет только под навесом отеля, либо возле бассейна возле лежаков. Есть 2 бассейна + «лягушатник» для маленьких детей. Рекомендую занимать места на лежаках перед завтраком, чем раньше, чем лучше. Потому что лежаков на всех не хватит. Лучшее время для купания - утром, перед завтраком, либо вечером после ужина. Заявлено 5 барных зон, где вам могут предложить напитки, начиная от воды и заканчивая алкогольными коктейлями. Внутри отеля большая зона лобби, где можно поиграть в настольные игры или просто выпить с друзьями. Там работает кондиционер, поэтому будет достаточно комфортно. Для любителей заниматься спортом есть теннисный корт, пляжный волейбол и баскетбол (площадку для баскетбола не встречал) + внутри отеля есть спортзал. Если хотите сходить в баню, то можно прогуляться днем по улице (шутка, в отеле есть баня, тоже можно попариться). 3. Еда. Еды очень много, работает по системе «шведский стол». Но есть одно «НО». Не вся еда пригодна для употребления. Скажем так, по ощущениям здесь работают на количество, а не на качество. Более того, еда максимально пресная на вкус. Салаты, любая зелень - максимально сухие, будто перед подачей на столы ее 2 часа держали на открытом солнце. Сосиски, колбаса, ветчина сделаны из чего угодно, но только не из мяса. Как будто поел покрашенной цветной бумаги. Я не знаю, как им это удается, но они умудрились испортить курицу. Понимаете? Продукт, который в принципе невозможно плохо приготовить они умудряются испортить. Мой топ продуктов для употребления: чай, кебаб из гриль-бара и картофельное пюре. Знаете, что у каждого 2-го человека в тарелке на любой прием пищи? Картофель фри) За ним в очереди стоят. Нет, не из-за того, что люди любят Фаст-фуд. А потому что это одно из немногих блюд, которое пригодно в пищу. К фруктам у меня вопросов нет, они все вкусные, за некоторым исключением (арбузы не всегда сладкие). По сладкому вообще отдельная тема. На выбор у вас более 50 видов выпечки и десертов. А есть можно круассан (без начинки), пахлаву и пару видов брауни. Всё)) 4. Море. Самый главный и пожалуй один из единственных плюсов данного отеля, хотя заслуги отеля в этом нет. Средиземное море - это прекрасно. Идеальная температура воды, чистота моря, песчаный пляж (но не полностью, а частично). Из минусов пляжного отдыха:
- люди (да, просите, но я не люблю толпы людей на пляже). Идеально время для купания - утро и вечер. Во-первых людей меньше, во-вторых отсутствие жары. P.S: проблем с лежаками не было никогда. 
- собаки. По пляжу иногда бегают небольшие стаи собак (5-6). Они не агрессивные, но сам факт немного расстраивает. Возможно, на вашем лежаке какая-то из собак провела ночь. А не песке, по которому вы ходите, она сделала «свои дела». 
- безопасность. Речь об отсутствии спасателей. Немного пугает этот фактор. Да, я умею плавать. Но ситуации бывают разные.
- назовем это «Анапский вайб». По пляжу ходит местный парнишка и предлагает купить кукурузки или пива. Добавим сюда живодеров, которые предлагают отдыхающим прокатиться на верблюде или осле. Сразу возникает вопрос: зачем я приехал в Турцию, если в России то же самое?)
- места для отдыха в море. Речь про буйки и спасательные круги в море, где любой человек может перевести дух и поплыть дальше. Они все в морских водорослях и грязи. Неужели трудно 1 раз в неделю просто почистить их? 
- песчаный пляж. Песчаный он наполовину. Зона отдыха в песке. При подходе к морю начинается мелкий камушек («галька»), которая тянется +/- до глубины в 1.5 метра. Не сказал бы, что это сильный минус, но отель подбирали с песчаным пляжем, поэтому не хотелось видеть ничего, кроме песка. 5. Сервис. Скажу честно, что к ребятам, которые работают в ресторанах и барах у меня нет вопросов. Одни оперативно убирают столы, вторые сверхбыстро готовят коктейли. А вот к персоналу, который занимается уборкой номера у меня куча вопросов. Представление об уборке лично у меня (базовое): влажная уборка, пополнение запасов шампуней, замена полотенец. Представление у персонала: да тут и так чисто, можно ничего не делать. Нет, серьезно. Зачем пополнять шампуни, которые закончились на следующий день. Зачем менять полотенца, которые СПЕЦИАЛЬНО были оставлены на полу, если их можно просто поднять с пола и повесить обратно на сушилку. Про подготовку номера для заселения я уже подробно расписал в первом параграфе, фото приложил. Отдельно хочу упомянуть работу "гидов" от FUN&SUN. Могут помочь в решении любых вопросов с отелем, говорят на русском и турецком. Но вот осадочек остался после приобретения экскурсии. Покупали "Монстр Джет". Вам любезно расскажут о том, какие приключения вас ждут. Вам даже напишут список того, что нужно с собой взять, за исключением того, что вам будут впаривать по месту прибытия) Действительно, воду с собой брать нужно. Действительно, головной убор взять тоже надо, как и полотенце. А вот про коралловые тапочки, банданы и другое мы не скажем, а лучше на месте впарим вам по 10-20 баксов (скажу честно, дискомфорта я не испытал без всех этих приблуд). В целом, впечатления положительные, но из всего сета на 6 приключений понравились только рафтинг и сам монстр джет. За остальное просто переплатили и не получили удовольствия. ИТОГ: этот отель тянем максимум на 3 звезды. До 5 ему еще расти и расти.

Очень плохой отель,не рекомендую никому!!! Везде грязь, номер не убирают, полотенца не меняют, в столовой нет свободных мест… не хватает тарелок, нет стаканов, вилок, ложек, ничего нет!!! Персонал отеля не реагирует на просьбы, нет никакой анимации!!! Везде расписано что отель семейный, это в корне не так, не слушайте уговоры турагентов, все что написано и сфотографировано не соответсвует действительности. Лежаков не хватает как у бассейна, так и на море, если не занял в 6 утра, будешь стоять весь день под солнцем на ногах…в данный момент находимся в отеле,ничего не меняется,никто не реагирует на просьбы и замечания

Добрый день, отель сам по себе хороший, но есть достаточно много минусов, мне как обычному клиенту( посетителю) отеля понравилось достаточно большое разнообразие еды, наличие хорошего бассейна, большого спа комплекса и доброго персонала, но меня совсем не устроила очень маленькая территория самого отеля, отель находится в местной деревне, поэтому он далеко от города,с обоих сторон от данного отеля, находится ещё 2 отеля, в которых постоянно проходят какие-то активности и различная анимация, вечерние дискотеки для взрослых, в этом отеле нет ничего, водное поло организовывают все сами, на поле чтобы поиграть в футбол, волейбол или баскетбол попасть невозможно тк поле всегда закрыто, а ключ найти невозможно, порадовала что на территории отеля хотя бы есть пляж По качеству еды всё хорошо По территории ужасно По обслуживанию все хорошо По анимации и активностям ужасно В отеле всё чисто

Отель не подготовился к началу сезон. Обслуживающий персонал не подготовлен, не обучен, особенно бармены, льют алкоголь как хотят и сколько хотят, сильно ошибаются в объемах коктейлей. Номера на троечку. Первый номер был отвратительный, окно не закрывалось, пуфик был весь в пятнах, электричество жило своей жизнью. Ко второму номеру вопросов нет, но смущает что санузел отделен перегородкой и шумоизоляция никакая. Администраторы реагируют на просьбы с напоминаниям, но реарируют. Анимация практический нулевая. Из развлечений были йога, аэробика, волейбол и детская дискотека. Вечерней программы для взрослых не было, люди ходили через сетку смотрели как развлекаются соседние отели, а там развлечений было навалом. Из положительных моментов - неплохой алкоголь и много хорошей еды, особенно запомнилась сливочна паста от шефа. Неплохой пляж, неплохая комплектация отеля. В настоящее время находимся еще в отеле, прибываем здесь с 2.05.2024-8.05.2024

Мы в отеле с 28 апреля 2024 по 12 мая. Но отзыв я решила оставить уже сейчас. Это отель три звезды , не больше. Главный вопрос - игнор просто жалоб людей. Начну по порядку! Моя главная претензия - туалеты и уборка. По еде все терпимо, мы не избалованные люди, на завтрак оладьи, омлет, каши, хлопья, вареные яйца, овощи, все. Итак. Приехали мы 28 числа, на ресепшен все хорошо, заехали. Вид из номера очень красивый, номер полулюкс с видом на море. Попросили доп полотенце и простынь, так как нас 4, а не трое, все дали. В первый день удивил туалет на пляже антисанитарией. Но думаю, исправят, только начали работать. На пляже не было матрасов и урн для мусора первые дни до 1 мая. Официанты, спасатели работают отлично! Во второй день в номере не было уборки при далеко не полной загрузке отеля. На третий день у нас в номере просто протерли плитку у входа в номер и постель просто застелили, даже душевую не мыли и раковину, как оставался песок, так и остался. Балкон тоже не трогали при уборке . Все! Пол и пыль я мыла сама. И была в шоке от такой уборки, обнаружилось, что пыль и к приезду не вытирали в номере. На 4 день уборка была чуть лучше, помыли серединку комнаты, пыль не трогали, не вытирали нигде, поменяли постель. Под диваном, где дети спят как было немного печка и пыли, и какие то скрепки упали от дивана, так все и лежало. Все опять сама перемыла. Мыла, так дети аллергики, ниже написано. Теперь вернемся к туалетам у пляжа. На территории отеля их всего 2. В отеле и у пляжа. Ведро для мусора там сломано и поэтому люди руками открывать не хотят и кидают бумагу рядом… я ногой открывала, все равно неприятно. Бумаги постоянно нет. Грязные шпингалеты и дырки в дверях, которые люди пытались заделать бумагой, отсутствие постоянно бумаги для рук и просто туалетной бумаги. Сушки для рук воздухом нет. Запах и постоянная грязь и горы использованной бумаги… жесть просто. И это отель с детьми! Семейный! Полная антисанитария. На 4 день я пошла сообщила на ресепшен, ничего не изменилось. Через несколько часов пошла еще раз, убрались, но хватило не на долго. Ведро так сломанное и оставили, другое крышку сняли и оно маленькое, моментально все опять в мусоре. Все возмущаются. Сегодня уже пошла к девушке которая за гостей отвечает внизу. Она говорит, что о проблеме в курсе, доносила до руководства отеля, но сама там не была. Ну и ничего не меняется. По еде. Когда заехало много людей, отель не справился. Пустые были все миски салатов и не только через 20 минут от начала обеда. Пока нашли кого спросить, еще 20 минут все ждали, пока салаты принесут. И так каждый день. Не успевают они. 20 мин прошло, все пустое и люди ждут стоят. Блендер для детей использовали на завтрак, к обеду пришли - стоит грязный. Попросила помыть, мне нужно было поблендерить еду ребенку, ждала 25 минут, так его и не принесли…поэтому берите свой. А так все виды мяса и рыбы есть, каши. Да, где то лучше и разнообразнее еда, но голодным не будешь. Зона хлеба - полотенца часто нет, чтобы хлеб резать, было в первые два дня и все. И тд. И важный момент у кого аллергия на пыльцу. В мае здесь ветра несут откуда-то пыльцу аллергенного дерева, не поняла врача, какого, но реагируют и дети и взрослые. Дети аллергики на березу, опухают глаза сильно и взрослые с глазами и кашлем, кто аллергик, беседовала на пляже. Врач тут хороший, франшизу оплатили и быстро принял. Аптеки рядом, все по русски говорят, помогают. В отеле хорошее море, горки, бассейн, все уютно. Мороженое вкусное и дают без ограничений. По напиткам часто нет мяты и лимона, не делают мохито, но вопрос решают в течении пары часов. С напитками проблем нет. Мы 10 лет каждую весну в мае ездим от березы в Турцию и я первый раз такой отель вижу. Поэтому никому бы его не советовала, что мы оплатили - точно не стоит. Номер полулюкс, вид шикарный, конечно! А так каждому решать по бюджету и личным предпочтениям. В очередях все возмущаются, но напишут то немногие. И по шуму. Номер выходил к морю. До 12 ночи музыка, у кого дети учитывайте. И плюс весь день, дневной сон ребенку не случится в номере.

неплохой отель, но пляж маленький и лежаки стоят впритык . на пятерку не тянет явно. еда неплохая, но без изысков. номера уютные.

Отель на 3, нет 5 звезд. Качество обслуживания нормальное, за исключением официантов- уносят тарелки из под носа, нужно несколько раз просить не убирать тарелку со стола. Приехали на открытие сезона:утром 27 апреля,в отеле пустынно, встретили, заселили до 12. Детских развлечений не было, мороженого в кафе тоже, аниматоров тоже. Скучно. В номерах первые 3 дня при необходимости убирались. На 4 день пребывания большой наплыв туристов: тарелок, стаканов не хватало в ресторане, еду быстро разбирали. Стиральная машина на 1 этаже для стирки детской одежды при попытке дважды постирать белье не справилась с задачей, пришлось забрать полусухое белье назад в номер. На 4 день в номере уже не убирались, просто приносили полотенца, не обновляя наборы для душа. Радовало море, переменчивая погода и спа. Массаж и пилинг в хамаме не совсем плох, но грязно внутри, плохо работают душ и краны. Комары по внутренней вентиляции в номерах кусают деток. В ожидании начала с 1 мая работы детского клуба, развлечений и немного хотя бы активностей. Вид из окна на линию моря и соседний отель, где каждый вечер дискотека и развлечения.

Хороший отель, чисто, персонал приветливый. Еда вкусная, разнообразная. Отдыхали в феврале.

Все понравилось, кроме того, что начали убирать с пляжа оборудование, закрыли кафе после 5 ноября, когда ещё было полно отдыхающих

Отличный семейнный отель

Отель на 4 с минусом. Неоправданно завышена стоимость, требования предьявляемые к 5 не соблюдены и не соблюдается. В плане оформления ресепшена, подьезда и режима работы баров да и много другого прочего. И бросался в глаза смотрящий, который постоянно рубил красную рыбу на гриле как не в себя. 😁 хотя обычным смертным она была доступна только в а-ля карте . Так то ни имею ни чего особо против, но зачем это делать на показ. И в соседних отелях анимация была на порядок задорнее и разнообразнее. Кухня тоже по разнообразию на 4-. Итого наверное поставлю 3+

Отель на четвёрку по всем параметрам, сам отель, еда и напитки.. К сожалению только на четвёрку

Однобразное питание. Отель не соответствует заявленной категории.

Все неплохо, для первого раза более чем, персонал приветливый, удобное расположение, море супер, из минусов однообразная еда, комары в номере! И невозможность забронировать поход в ресторан! Приедем возможно еще, если будет дешевый тур!

Посещали отель в октябре 2023.Одна звезда за персонал,именно он вытягивает это место.Вторая за мороженое и шампанское.Еда вкусная,но нет разнообразия.Один раз за неделю нас побаловали раками.В остальные дни рыба.Мы ее очень любим,и она вкусная,поэтому про еду плохо не скажу.Порадовал рыбный ресторан,там все вкусно(кроме супа,убрать бы его вообще из меню,он никакой).Тарелка с сыром на фото, именно с ресторана.Нам разрешили ее взять с собой в номер,для прощального ужина.На ресепшен, девушка очень милая.Бармены супер!И массажист в спа,Ирго.Чудесные руки,после курса массажа,можно пархать.Вообще согласна со всеми,спа там супер!Номер убирали ужасно...Чаевые не помогли.Пришлось полы намыть самой,т.к. тапки просто прилипали.На уезд нам сделали красоту.Фото тоже прикрепляю.Лежаки нужно занимать в 6 утра,это кошмар.Потому что вечером музыка с соседних отелей орёт до 24 и вам рано не лечь спать.А ещё утром по пляжу не погулять,т.к.там бегает стая из 7 собак.Если пропустят фото,то прикрепляю.Так что рассвет придётся встречать на лежаке.Днем уходили на местный пляж.Там нет народу,чистое море!Вообщем спасибо месту за солнце,море и морской воздух!

Хороший отель. Правда кухня однообразная и место на пляже не так много, к сожалению. А так очень чисто и приятно.

Хороший отель, большой пляж

Все на отлично, как и вся сеть

Отличный отель. Персонал настроен очень доброжелательно, формат общения как со старыми друзьями. Девочки-аниматоры, которые работают с детьми, заслуживают отдельной похвалы! Отрабатывают на 100%. Дети в восторге! Еда не слишком разнообразная, но всё вкусно, красиво и много.

Не понравилось обслуживание бармена в Лобби баре,хамить,в ресторане практически нет мясных и рыбных блюд,питание очень скромное.А в остальном все прекрасно .Спасибо.

Отличный отель.

Были в этом отеле под конец сезона. Если очень коротко: весь персонал очень старается,все шуршат очень быстро. Все приветливы. Очень хорошая обстановка в отеле,я бы сказала семейная. Все хорошо делают свою работу,кроме поваров. Даже дело не столько в их работе,а в качестве продуктов ,из которых они готовят. Мелко нарезанные салаты стояли по несколько дней,супы и каши были просроченные,кислые,в салатах завелись мошки. Сливочное масло, которое выставляли утром,было техническим спредом,оно не таяло несколько дней. Повара готовили из тех продуктов,которые были на складе,закупать новые, качественные продукты нам не хотели,тк отель закрывался. Но солнце,море и пляж нам никто не испортит!а хороший персонал делал свою работу

Были в сентябре 2023. Гостиница некрасивая внешне и интерьер . Позиционируют 5 *, но тянут на 4* ( еда на 4*)

Все отлично! Надо включать позитив и вперед.

Еда просто треш , алкоголь, который крепкий, отвратный. Бармены торгуют хорошим виски который включён в концепцию!