Отзывы о Ручей 

Грязно

Грязно.

Бронировали в январе 2025г с мужем на несколько дней, приезжали друзья и надо было их где-то расселить. Понравилось то что быстро вышли на сделку, Виктор сразу подобрал нам необходимый вариант для размещения. Реагировал очень быстро, был внимательным к нашим просьбам и запросам. При заселении в квартире было чисто, лежало свежее постельное белье и пара полотенец. В квартире было все необходимое для проживания. Также отмечу хорошую транспортную доступность и близость к г. Санкт-Петербургу. Наши друзья остались довольны и мы тоже. Спасибо, будем рекомендовать Виктора и его агентство нашим знакомым. Приятный бонус: отчётные документы при заселении, что позволило расходы для проживания учесть в составе командировочных расходов

Не советую снимать жилье у данного агента. Вынуждены были остаться, потому как жилье ,в силу обстоятельств ,необходимо было именно в этом районе, а других вариантов поблизости не было. А теперь объясню почему не советую При бронировании жилья, а цена за сутки была выставлена 3500+залог 1000 руб. хозяин квартиры не позаботился о смене белья и чистых полотенцах, только после того как позвонили дважды (и то спустя 2 часа после заселения) нам принесли чистое белье и полотенца, хотя деньги мы оплатили за час до заселения. Квартира была грязная. В грязной, с остатками пищи микроволновке была разбита тарелка, на что Виктор предложил вынуть тарелку и пользоваться без нее. В чайнике внутри был черный нагар. Пить из него я не смогла. Посуда вся тоже была с жирным налётом. Мебель вся обшарпанная.Ванна и унитаз грязные. В общем впечатление ужасное.Сначала хотели развернуться и уйти ,но оплаченные деньги вместе с залогом нам возвращать не хотели, правда после предьяв нам скинули в цене 1000,но для подобных условий цена все равно неадекватная. У меня вопрос :Почему к людям, которые снимают у Вас жильё, за счёт которых Вы живете ,можно так неуважительно относится, мол и так сойдет,все равно возьмут?

Хороший и тихий район, рядом лес, поблизости все магазины, парки, детские площадки, почта , Сбербанк, и Сертоловская больница на соседней улице

Виктор заселил в хорошие апартаменты сделал документы за жильё спасибо ему большое

Хороший жилой комплекс, тихо как в деревне

Хозяин Виктор обещал предоставить документы, сделал не те которые необходимы для отчета. В течении месяца кормил завтраками. По итогу чеки уже делать поздно. Деньги за оформление документов взял. Из-за этого человека приходится возвращать всю сумму за жилье из своих средств. То что взял за оформление не возвращает, на смс не отвечает, звонки сбрасывает. Подумайте несколько раз перед тем как ехать в командировку. Одна звезда только за комфорт жилья.

Хороший дом, добрые люди

Хороший ЖК, в тихом уютном месте. Для молодых семей самое то!

Всё хорошо. Очень вежливый. На звонки отвечает мнгновенно.Заселяет ночью, а главное быстро.

Бронировали в МАЕ 1 комнатную квартиру(!) под предоплату в посёлке Песочный. На 25 июня(!) за 2000 за сутки. За несколько дней до приезда спрашивала что есть в квартире- на что мне сказали что звоните по телефону и разговаривайте, кто это что это не было сказано, только негатив. Уже в этот момент нужно было отказаться от сделки. Следующее сообщение то что цена поднимается из за Алых парусов ( напомню бронировали в мае и ни одного слова не было сказано про паруса). Выбора не было. 25 июня в 19.00 в убитую малометражную студию , были в шоке, квартиру которую мы бронировали в мае сдали за 3500 при этом он сам сказал, что ну вы же не хотите платить столько, вот вам эта. В этой квартире нет воды, а мы с дороги!(!)нам хотелось бы помыться, бойлер сломан, в туалет не сходить, зато похвастался что кто то сделал на этом бойлере проводку что бы он не тек(!), под раковиной течёт всё. Бронировали в мае, а воду отключать по объявлению с 30 июня. А то что нет воды даже не предупредил и не предоставил другую квартиру. Советую не иметь дело с этим человеком и конторой которой нет ни по одному по описанному в интернете по адресу. На просьбу вернуть оплаченные деньги, нас начали оскорблять и обвинять в том что мы всё сломали в кв.

24 июня произошла такая же ситуация, как и в предыдущем отзыве. Мама с ребёнком приехали вечером по брони сайта «Островок», а им отказали в заселении, пояснив, что бронирований много, приезжают не все и на один номер принимают несколько броней. Никаких альтернативных вариантов не предложено, помощи не оказано! Люди будьте внимательны! Рискуете остаться в ночи на улице!!!

Уютные студии со всем необходимым, с кухонькой в том числе. Представляют комплект документов, для оплаты расходов на проживание. Единственный нюанс, хозяева оформлены самозанятыми.