Voda 5

отличное место .очень приветливые сотрудники

Приятно провести выходные в таком акваклубе - номер отличный, чисто комфортно, бассейн прекрасный - разные термальные зоны, хаммам, сауна.

Бронировали с мужем на двое суток с 19 декабря, но находясь в этой волшебной сказке мы не смогли уехать в срок и продлили ещё на одни сутки. Всё очень-очень понравилось, просто волшебно. Великолепное душевное обслуживание на всех этапах, вкусный и питательный завтрак, абсолютная чистота везде, безупречное новое белоснежное постельное бельё, удобная кровать, великолепный душ в номере. Минусов не заметили. Конечно дороговато, но мы всё-равно сюда вернёмся, это место очень затягивает.

Превосходно👍🏻

Отличный отель. Прекрасный завтрак.

Замечательно,шикарно,приветливо и внимательно!!!Акваотель рекомендую к посещению))

Побывал в данном учреждении. Очень сильно понравилось, все просто на высшем уровне. Персонал вежливый. Только одно но, цены в баре в данном заведении оставляет жилать лучшего (конский)

Очень рекомендую))

Для отдыха очень хорошо будет

Пригласили на день рождения 17 мая 2024. Была в предвкушении хорошего. Все было круто в начале. Но по техническим причинам выключили свет. Без объяснений и и достаточно в приказной форме нам было веленоо выйти из воды. Без каких либо инструкций, а что же делать дальше. В ожидании мы пробыли 1.5 часа, опять же без объснений и заботе о гостях. Именница была очень расстроена. Хочется отметить, что персонал безразличен к людям в нестандарных ситуациях. И гости должны сами действовать в полной темноте.

Все хорошо. Шикарный комплекс,в ресторане вкусная еда. Но перед бассейном оооочень холодно(((( в ресторане который наверху тепло.... халаты в аренду очень тонкие, и быстро промакают.... а еще и дует((( можно и заболеть((все остальное супер))

Всё здорово как всегда отдыхаем с мужем иногда, очень хорошо.

отличный релакс,отдых изумительный!

Очень душевное место ! Место силы🙌 Сервис Номера, еда , аквазона, парение .. 5+ спа массаж Руслан👍 Все бежим в Voda💃💃 Для полного счастья не хватает открытой террасы … Это факт!

В этот раз съездили хорошо, а вот прошлый отзыв был несправедливо отклонён. А вообще-то это важно, поскольку провести беседу со спасателям стоит, учитывая что изменились требования и теперь нельзя привозить детей до 7 лет. Люди должны быть готовы, что их детей вытащат из бассейна и поведут измерять рост.

17 мая праздновала свой день рождения в данном месте, забронировали вип лаунж ,оставили предварительный заказ на 18:00. Прибыли мы с гостями около 18:40, на столе блюд не было ,начали выносить только ,когда мы собрались ,что уже показалось странным ,обычно к назначенному времени холодные закуски ,алкоголь всегда на столе . По программе планировался концерт Агутина на большом экране с 20-23. Ровно в 20:00 выключился свет во всем заведении ,наступила полная темнота ,всех попросили выйти из саун,бассейна. Мы отправились к себе в лаунж, пока не особо напрягаясь ,так как ситуации бывают разные, сидели мы в темноте , со временем становилось очень душно,так как температура 30 градусов и не работала без света вентиляция,становилось уже не так весело, на наши вопросы все отвечали, что никто ничего не знает и если до 21 не включат, то попросят всех покинуть помещение ,примерно в 21:20 мы с моими гостями,уже потеряв надежду, расстроенные решили тоже собираться домой, когда мы находились в раздевалке свет включили,решили вернуться , так как быстрых идей куда всем вместе отправится в таком виде особо не было и многие гости ,еще не успели поплавать . Спустившись в лаунж, мы увидели,что уже все убрано ,столы вернули на место ,официантка с недовольным видом предложила нам расположится в общей зоне ресторана ,мы отказались , крайне неохотно и очень долго накрывали . Ну и в 23 часа экраны выключили и как бы все (концерт длился вместе 3 часов,час с небольшим ) Праздник был испорчен,мы заплатили немаленькие деньги для того ,чтобы посидеть в духоте и темноте ,переодеваться туда сюда и смотреть на недовольных официантов . Персонал совершенно не готов к нестандартным ситуациям, управляющий ,на мой взгляд ,мог бы принять участие ,предложить гостям варианты решения вопроса ,но на выходе нам сообщили ,что его уже нет ,а потерянные администраторы пообещали ,что с нами свяжутся завтра для решения вопроса, конечно же с нами никто не связался . Как итог ДР испорчен,но опять таки я понимаю,что бывают разные случаи,форс -мажоры, но важно как люди решают эти вопросы,в данном заведении мы увидели полнейшее равнодушие управляющего состава и потерянность остального,сервис оставляет желать лучшего !

Очень понравилось, еда и напитки на уровне

Место хорошее Чисто, красиво В ресторане вкусные блюда Если бронировать формат свидания за 7000 - очень выгодно получается И 3000 депозит в ресторан и + нахождение в комплексе безлимитное количество времени на двоих Полотенца и халаты выдают, даже диспенсер с пакетами для мокрого купальника есть Рекомендую!

Отдых на 5+. Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Оборудование новое, современное. Грамотное инженерное и дизайнерское решение. Ощущается внимание к клиентам, сервис. Если и есть минус, то лишь один: контингент. Несмотря на ценник, порой можно встретить нелицеприятных персонажей.

Очень много слышали про это место и вот решили посетить, в целом очень даже не плохо, номер хороший , интересный дух с подсветкой , полотенца, халаты, тапочки , вообщем все соответствует такому отелю, конечно на 5 заезд он не тянет, но в целом 5 можно дать, бассейн хороший , лаунж зона тоже прекрасная , сауна правда была только одна, хамам по техническим причинами работал. Ресторан при бассейне тоже понравился , все вкусно, не смотря на то, что дорого для таких блюд, но это все мелочи , отдохнули отлично, если бы не были в подобных местах в Питере , то поставила бы твердую 5. Но так как нам есть с чем сравнивать , то только 4. Минусом еще для нас является персонал , на ресепшене девочки очень не довольные , что то мямлили про отель и спа услуги, так же с недовольным лицом пропускали нас с спа зону. По итогу отдых нам понравится. Но по цене не особо хочется еще раз приезжать, в Питере есть намного лучше СПа отели и приветливый персонал и цены такие же. Еще при оформлении этого отеля сообщила , что у мужа день рождения, пропустили этот факт видимо , потому что никак не поздравили, понимаем , что не обязаны, но все же повторюсь , что в других отелях это делают.

Простыли очень после суточного пребывания. В номере люто шпарит вентиляция у окна, которая, как выяснилось на утро, регулируется только в ручном режиме инженерами. Также в бассейне, кроме как ресторана некуда присесть, есть место у вешалок для халатов и полотенец, но там опять же неимоверно дует. Я же не могу в бассейне отмокать или есть в кафе несколько часов подряд - куда мне себя деть в бассейне? Зона с лежаками также жестко продувается… Но хочется поблагодарить персонал ресторана, массажиста Вадима Мельникова, службу клининга. В ресторане также было вкусно, понравились фирменные конфетки, хотела купить перед выездом, но из-за заложенного носа и ушей, забыла о них)) Девушки на ресепшен никак не рассказали о бассейне, совершенно ноль информации, вот полотенца и всё. Я была впервые и спонтанно, изучать информацию заранее не представлялось возможным. Ну ок.

Хорошее место. Народу не так много. Свободно

Мы с мужем уже второй раз выбираем этот отель для отдыха. Отличительная особенность это большой и тёплый бассейн. Много зон отдыха с эффектом джакуззи. Есть ресторан, где можно поесть прямо в купальнике. Так же есть сауна и хамам. За отдельную плату дополнительные спа-процедуры, массажи и обёртывания. Номера стильные и просторные. Очень приятно находится. Кухня ресторана работает круглосуточно и можно в любое время заказать еду в номер. С детьми пускают в дневное время и в возрасте от 7 лет. После 18.00 часов бассейн работает только для взрослых.

На протяжении нескольких лет посещаем это место и раньше всё нравилось, не смущали даже завышенные цены на всё в сравнении с аналогичными местами. Но сегодня 10.05.2024 мы ушли отсюда с твердым решением, что больше не вернемся. Сервис ужасно скатился, начиная с хамной гардеробщицы и заканчивая администратором. Следующий случай: ребенку 10 лет, ходит в секцию по плаванию. В Воде существует правило, все, кто меньше 145 см, плавают в нарукавниках. Наш как раз 145 см ростом, в прошлые разы его измеряли и проблем не было, плавал без нарукавников, но сейчас охранник встал в позу и в хамской манере требовал надеть эти злосчастные нарукавники, на крики пришла администратор, которая в таком же тоне поддержала охранника. И все бы ничего, но потом мы видели в бассейне детей ростом с нашего БЕЗ нарукавников. Из любопытства спросили у их родителей, какого роста дети и оказалось, что они меньше 145 см, со слов родителей: «почти 145», собственно, как и наш. Так гадко от этого стало. Приходишь из-за сервиса, а получаешь хамство за 16000₽ на троих. Кухня в кафе абсолютно испортилась, а цены наоборот поднялись, при этом обслуживание максимально долгое, душу вынули ожиданием. Я сообщил администратору, что я блогер миллионник и обязательно составлю отзыв на их заведение, на что она сказала, да делаете что хотите, ок. P.s. Плавают женские волосы по всему бассейну. Поэтому я обращаюсь к администрации, скоро будет обзор на ваше, к сожалению, испортившееся место.

Красиво ,уютно ,чисто ,вкусно