Voda 5

Приятно провести выходные в таком акваклубе - номер отличный, чисто комфортно, бассейн прекрасный - разные термальные зоны, хаммам, сауна.

Бронировали с мужем на двое суток с 19 декабря, но находясь в этой волшебной сказке мы не смогли уехать в срок и продлили ещё на одни сутки. Всё очень-очень понравилось, просто волшебно. Великолепное душевное обслуживание на всех этапах, вкусный и питательный завтрак, абсолютная чистота везде, безупречное новое белоснежное постельное бельё, удобная кровать, великолепный душ в номере. Минусов не заметили. Конечно дороговато, но мы всё-равно сюда вернёмся, это место очень затягивает.

Превосходно👍🏻

Отличный отель. Прекрасный завтрак.

Отдых на 5+. Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Оборудование новое, современное. Грамотное инженерное и дизайнерское решение. Ощущается внимание к клиентам, сервис. Если и есть минус, то лишь один: контингент. Несмотря на ценник, порой можно встретить нелицеприятных персонажей.

Простыли очень после суточного пребывания. В номере люто шпарит вентиляция у окна, которая, как выяснилось на утро, регулируется только в ручном режиме инженерами. Также в бассейне, кроме как ресторана некуда присесть, есть место у вешалок для халатов и полотенец, но там опять же неимоверно дует. Я же не могу в бассейне отмокать или есть в кафе несколько часов подряд - куда мне себя деть в бассейне? Зона с лежаками также жестко продувается… Но хочется поблагодарить персонал ресторана, массажиста Вадима Мельникова, службу клининга. В ресторане также было вкусно, понравились фирменные конфетки, хотела купить перед выездом, но из-за заложенного носа и ушей, забыла о них)) Девушки на ресепшен никак не рассказали о бассейне, совершенно ноль информации, вот полотенца и всё. Я была впервые и спонтанно, изучать информацию заранее не представлялось возможным. Ну ок.

Хорошее место. Народу не так много. Свободно

Мы с мужем уже второй раз выбираем этот отель для отдыха. Отличительная особенность это большой и тёплый бассейн. Много зон отдыха с эффектом джакуззи. Есть ресторан, где можно поесть прямо в купальнике. Так же есть сауна и хамам. За отдельную плату дополнительные спа-процедуры, массажи и обёртывания. Номера стильные и просторные. Очень приятно находится. Кухня ресторана работает круглосуточно и можно в любое время заказать еду в номер. С детьми пускают в дневное время и в возрасте от 7 лет. После 18.00 часов бассейн работает только для взрослых.

На протяжении нескольких лет посещаем это место и раньше всё нравилось, не смущали даже завышенные цены на всё в сравнении с аналогичными местами. Но сегодня 10.05.2024 мы ушли отсюда с твердым решением, что больше не вернемся. Сервис ужасно скатился, начиная с хамной гардеробщицы и заканчивая администратором. Следующий случай: ребенку 10 лет, ходит в секцию по плаванию. В Воде существует правило, все, кто меньше 145 см, плавают в нарукавниках. Наш как раз 145 см ростом, в прошлые разы его измеряли и проблем не было, плавал без нарукавников, но сейчас охранник встал в позу и в хамской манере требовал надеть эти злосчастные нарукавники, на крики пришла администратор, которая в таком же тоне поддержала охранника. И все бы ничего, но потом мы видели в бассейне детей ростом с нашего БЕЗ нарукавников. Из любопытства спросили у их родителей, какого роста дети и оказалось, что они меньше 145 см, со слов родителей: «почти 145», собственно, как и наш. Так гадко от этого стало. Приходишь из-за сервиса, а получаешь хамство за 16000₽ на троих. Кухня в кафе абсолютно испортилась, а цены наоборот поднялись, при этом обслуживание максимально долгое, душу вынули ожиданием. Я сообщил администратору, что я блогер миллионник и обязательно составлю отзыв на их заведение, на что она сказала, да делаете что хотите, ок. P.s. Плавают женские волосы по всему бассейну. Поэтому я обращаюсь к администрации, скоро будет обзор на ваше, к сожалению, испортившееся место.

Красиво ,уютно ,чисто ,вкусно

Невероятное место! Круто отдыхать вдвоем. Отель очень чистый и уютный. Бассейны идеальные. Ресторан с качественной и дорогой кухней) Вообщем отлично пару дней почилить 🔥

Хороший отель! Десять баллов))

В целом «Воду» люблю и являюсь постоянным клиентом. Но вот с ребенком 6 лет, которому через 2 недели 7, приехать не удалось! Завтра др мужа, хотели всей нашей большой семьей приехать утром, поплавать.Но менеджер на встречу категорически не пошла! Более того, разговаривала таким тоном!как будто я стратегически важный объект собираюсь штурмовать с детьми.Неприятно((

Норм комплекс

Хорошее место для семейного отдыха. Чистая вода, много разных массажных эффектов. Бани не очень хорошие.

Великолепно, причем все: и сам аква клуб, и кухня, и бар

Всё отлично, но на вашего ребёнка натянут нарукавники, если он ниже 145см даже на сантиметр, даже если он мастер спорта по плаванию, даже если оба родителя написали расписку об ответственности за ребёнка и плавают всё время с ним рядом.

Шикарно. Расслабились . Отдохнули👍

Отличное место, вода вообще не пахнет хлоркой, как в других бассейнах. Не так много народу. Кафе, ресторан очень даже приличное. А массаж, хамам и большой бассейн. Очень расслабляет и снимает городскую усталость. И самое главное никто не запрещает убрать телефон👌😎 Место на 5 баллов.

Хорошо, но дорого!)

Сервис на ресепшен плохой, девушки с надменным лицом. Рассказывали что у них строгие правила и не могут заселить в номер, если нет с собой паспорта ОРИГИНАЛА с собой. Госуслуги, права, скан паспорт, фото, ни что не подходит им только сам паспорт, при том что один паспорт был на человека. Но им надо на двоих! (1 балл ) Завтрак можно было сделать разнообразней все таки 5 звезд, самые основные продукты были 👌 (4 балла) Сам спа хороший на (5 баллов)

Испортили себе день, в этом клубе Вода. Вода сильно пахнет хлоркой , сауна не работала почти, в ней было чуть тепло. Официанты забыли записать часть заказа и в результате порцию суши пришлось ждать полтора часа! Детей без жилета или нарукавников в воду не пускают, если рост меньше 145. Моему ребенку 12 лет , рост 143 и он отлично плавает . В результате пришлось ему плавать в нарукавных. За неподчинение грозились вызвать наряд полиции! Отпускать в бассейн детей до 18 без родителей нельзя!!! Вы представляете, рядом с ребенком 16 лет плавать !? А мы хотели посидеть в этом ресторанчике, с которого замечательно просматривается бассейн. Нам не дали этого спокойно сделать , охранники постоянно следили за нами, чтоб мы не отпускали одних детей. Детям, которым 16 лет, даже нельзя было посидеть одним в джакузи! Такой бред!

Обожаем это место, были уже много-много раз. Одно время каждую неделю ездили то вдвоем с мужем, потом сын подрос и ездили втроем. Не были у вас год и сегодня обнаружили, что с детьми до 7 лет нельзя 😭😭😭😭 очень расстроены. Почему нельзя оставить, как было раньше? Кто хочет с детьми, приходит с детьми. Кто не хочет брызг, визгов и тп приходит в то время, когда уже с детьми нельзя. Мы на самом деле с мужем так и делали, когда ходили без ребенка, поскольку как раз хотели отдохнуть. Приходили во "взрослое время" и без проблем. Неужели даже с экономической точки зрения это выгодно? Ведь вы лишаетесь большой (если кстати не большей) части своих клиентов

Всё очень понравилось, но дороговато, а так отдых замечательный

Это ужас! Отель для приезда с любовницей , душевые стеклянные во всех(!) номерах! Делать в самом комплексе нечего , бассейн и две слабые бани ( хамам и сауна ) . Отель точно не стоит своих денег