Удивили😍 Удивили от момента , пока мы еще не встретились даже , девушка-администратор настойчиво (в хорошем понимании этого сочетания) дозвонилась (я была без связи, а время заселения уже началось), уточнила через сколько я буду и сказала, что встретит с ключами возле поста охраны .
Встретила администратор Анастасия, приветливая и очень приятная, проводила, убедилась, что все в порядке (так как что такое сервис я знаю по науке, отслеживаю самые мелкие действия). Можно ключи отдать и объяснить , где найти, а можно проводить до двери и убедиться , что все в порядке . Это сервис превосходный😊
Чистая территория , люди гуляют , при этом тихо и спокойно .
Номер. Все новое, выдержанный дизайн, белоснежная постель, из которой не хочется вылазить даже утром. Все есть для того, чтобы провести от одного дня до месяца . В шкафу доска и утюг (не так давно в другой гостинице мы искали утюг по всем соседям , доски так и не было), здесь есть все, сушилка для белья тоже.
На кухне вся необходимая посуда и даже бокалы) В ванной если уж про мелочи : уголки бумажного полотенца и туалетной бумаги свернуты треугольничком , чтобы было удобно разматывать (это тоже про уже превосходный сервис). Есть все необходимое (от одного производителя , недавно мы были в месте , где баночки собирали из разных гостиниц 😃), здесь если с детьми даже тазик есть в душе.
Кондиционер работает прекрасно и бесшумно .
Телевизором не пользуюсь , ну он есть и работает)
Что еще из мелких деталей , которые оставляют впечатление и понимание дают , что тебя здесь ждут и о тебе заботятся ?
На входной двери пароль от WiFi без лишних сложностей
На шкафу qr код для оплаты услуг , быстро и просто
Отчетные документы дают , если нужно
Сотрудники реально 24/7 на связи
Была необходимость продлить на полдня номер , продлили без вопросов . А вот когда планы изменились , девушка администратор сказала , что вернут предоплату (я не просила )) ну было приятно , знаете , от того, что любой бизнес /сервис/ все делают люди . Создают , творят , каждой минутой улучшают то, что сделано или наоборот. Получила удовольствие от пребывания в этом прекрасном месте . За что большое спасибо сердцечное❤️
И да, для путешествующих , недалеко есть кафе «Лисенок», там полноценная еда и сладости можно взять с собой (в номере холодильник и микроволновка есть), а в остальном - море рядом и корабли ждут 😊😊😊