Приехали отдыхать с компанией из 4х человек на 9 мая. Начнем с того, что
в описании отеля было указано что бассейн с подогревом, по факту оказалось, что бассейн холодный и более того, идет стройка, атмосфера как будто ты приехал не на отдых а на работу.
+ ко всему к этому, никто заранее не предупреждал, что территория разделена, то есть вы приезжаете на ресепшен в одно место, заселяться вам приходится идти в другое, а бассейн вообще в третьем.
Из еды в наличии ничего нет, заказать в ресторане невозможно.
Неприятные ощущения от этого места, тк ожидания были совсем другие. Мы ехали из Краснодара отдохнуть, покупаться в бассейне, хорошо провести время. А по факту девушки на ресепшн вроде милые, но с пассивной агрессией.
Надеюсь что нам просто не повезло, но есть как есть.
// ХОЧУ ДОПОЛНИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ.
После того, как мы оставили отзыв, девушка администратор вечером подошла, и с неизвестной целью узнала, «это вы, кто оставил отзыв!!??» не понятно с какой целью она решила уточнить это, если предложений как-то исправить ситуацию не было. Окей.
На следующий день, с утра на завтраке возле нас крутилась странная женщина в возрасте, а после от нее, в спину нам полетели слова, «если что-то не нравится, уехали бы». 🤔
Мы сделали вид, что не услышали,потому что ругаться просто не хотелось.
Выезжая из отеля, уточнив у администратора можем ли мы уезжать, и получив согласие, мы отправились загружать вещи в машину. Но в догонку, от этой женщины, в приказной форме нам было сказано - не уезжать пока номера не проверят. На вопрос «сколько нам ожидать» , цитирую -« сколько нужно, столько и будете ждать»
Для нас стало это последней каплей, тк такого неуважения мы не встречали давно. Мой муж поинтересовался, кем она здесь является, но этот вопрос был проигнорирован, женщину уже было не остановить, с ее стороны было сплошное хамство.
Как оказалось, эта женщина является владелицей, по словам администратора.
Если подвести итог, то микроразочарование, превратилось в абсолютный негатив. Никому не порекомендуем этот отель!!!