Отзывы о Grand Kempinski Hotel Shanghai 5

Не часто пишу отзывы, только если "задело" в обе стороны. Была в Китае весь апрель, в 3 городах. Отель хуже в моей жизни был только в первый приезд в Египет в начале нулевых... Было забронировано 2 номера Diplomatic. единственное, что соответствовало в полной мере - вид из номера, да, он прекрасен! На этом всё! Да, не говорят на английском, русском и иных языках, но со мной был сопровождающий - китаец, говорящий на 3-х диалектах, что не помогло ускорить заселение и проходило оно около 35 минут. Далее: при заселении перепутали кому в какой номер, это было принципиально, потому как один из них был дополнительно доупакован орг.техникой; 45 минут ждали в номерах багаж, пришлось самим спускаться и "о, чудо", багаж пришёл через 5 мин; кофемашина сломана, но мне упорно пытались доказать, что именно так и должна работать, в итоге просто заменили по-тихому через 3 дня; чайные ложки при заселении были грязными, постельное белье, полотенца, халаты - сколько уже этим пользуются? все 1,5 млр населения... Лифты работают хаотично, 1 ездит - остальные припаркованы; бассейн и спа зона в "состоянии ожидания сезона"; сам номер "уставший" - плохо работал слив в раковине в ванной, облупленный гарнитур, раскаченные обеденные столы, куда даже руки не положишь во время обеда; за 2 дня до приезда было письмо из отеля о доп.пожеланиях к номеру. Так вот это для проформы, потому как сотрудники отеля упорно не понимали ни одного языка и диалекта, когда я пыталась выяснить где! где всё то, что я указывала в письме! Я бы не стала писать отзыв, остановись я на 1 день в ноунейм отеле с оплатой в 3 рубля, но здесь почти неделя в достойной сетке с ощутимым ценником. В общем, впечатление от конкретного отвратительное. Я крайне не советую там селиться, если есть понимание, что вы будете в номере не просто спать, а и работать полноценно.

Всё отлично

Отличный отель для отдыха и командировок. Отель соответствует уровню заявленной звездности. Из номеров и лаундж зоны открывается шикарный вид на город и реку Хуанпу. В окрестностях отеля находится Телебашня «Жемчужина», Шанхай Тауэр. В пешей доступности набережная и метро.

Номерной фонд уже начал уставать. Был 3 года назад там, было гораздо лучше.

Классный отель. Очень удобное расположение. Персонал плохо знает английски язык, но Гугл переводчиком пользуются отлично)

По китайским меркам очень вери гута:)

Отель хорошего уровня, есть европейский завтрак, рецепшн (редкость в Китае) говорит по английски, требуется депозит, но очень долгое оформление, в отеле нет развлечений, спа безумно дорого

Гранд Кемпински этим всё сказано👍. Отличные номера, отличное обслуживание, всё на высшем уровне. Кухня (утренние завтраки) ориентированна на всех, как Азия, так и Европа, но мне больше понравилось в Гранд Кемпински в Чанше, где ориентированы больше на местную кухню.

Хорошая гостиница. Расположена в самом центре. Соответствует своим звёздам.

Отель просто супер