Кемпински, это сеть отелей высокой категории во всех странах и по всем направлениям сервиса. Я останавливался недавно в Шанхае и понял, что и в Китае уровень отеля на высоте. Понравилось буквально все, высокий профессионализм персонала, начиная с оформления в отель и по остальным направлениям, доставка багажа, справки по городу и окрестностям, вызов такси, клининг в номере, обслуживание в ресторанах и барах. У меня было только одно замечание, по применению отдушки во время уборки номера. Следует отметить, что после замечания, реакция была быстрая и адекватная. Также понравился выбор и качество блюд в ресторане. Широкий выбор как мясных, так и морепродуктов, которые я предпочитаю. То же можно сказать о выпечке, десертах, алкогольных и безалкогольных напитков. Выбор был приемлем, как для европейской, так и восточной кухни. В общем впечатление после проживания в течении нескольких дней, осталось очень хорошим, как и в целом от Шанхая.