отель очень ужасный.
Это не 5 звезд и не ультра все включено, тянет на 2 звезды, а может и на 1*.
Минусы:
когда нам дали номер в 5 корпусе ( мы платили за номер люкс) и мы в него зашли - был очень сильный шок! Такого мы не видели нигде! даже в Таиланде. номер был настолько грязный, что мы подумали что в нем никогда не убирали за все время существования отеля:
постельное белье серое, а не кипельное белое как должно быть, с дырками, ветхое, сложилось впечатление, что его не стирали и никогда гладили.
на мебели пыль, можно рисовать пейзажи, какой-то мусор.
зеркала в подтеках, в пыли.
в номере темно, очень мало света( потом мы догадались, что это для того чтобы грязь не бросалась в глаза).
холодильник в дикой заморозке, и настолько грязный, что боязно было дотрагиваться, его никогда не размораживали и не мыли.
шкаф для одежды грязный, внизу мусор, со скрежетом открывался.
все абажуры ламп грязные.
в ванной сантехника ржавая, грязная, в пыли.
дверь на балкон сломана, вообще в этом отеле все наперекосяк, все кривое и абы как приделанное. Деньги в модернизацию отеля и ремонт не вкладываются, тупо рубят бабло с инфраструктурой 80 -х годов прошлого века.
входная дверь трется об пол, закрыть - это огромная проблема.
на полу - грязь, разводы, штукатурка.
кондиционер всегда выдавал ошибку, если его включали - то было очень шумно, невозможно было спать, смотреть ТВ.
Российских каналов всего 2: Тнт и 8 канал( непонятно что за канал), ни первого канала, ни России 24. Новостей вы не увидите.
обещали нам wi fi в номере- этого не будет, не верьте, он подключался, но не работал. Только на ресепшен можно было подключить wi-fi, который работал.
Персонал разный, есть доброжелательные, есть которым все пофиг, есть которые грубят.
Когда был новогодний праздничный ужин 31 декабря 2025 года бедный обслуживающий персонал, мне было их искренне жаль, они работали на износ.
уборка номеров - это громко сказано, постельное белье не меняли ни разу за весь период нашего отдыха, только заправляли, полы не мыли, сан узел не убирали, но зато сделали лебедей из полотенец… в грязище, но с лебедями!
на пляже лежаки все дохлые, вот вот развалятся, очень все старое, матрацы на них порваны. Пляжные полотенца как тряпки, рваные, в пятнах ( их вообще стирают? может только сушат?).
Пляж это ужас, камни, моря нет, в отлив - по щиколотку, в прилив - максимум по колено. Ходить только в тапках, много ежей, рыб с шипами, змей, мурен, звезд которые ожог могут оставить и прочих гадов. Вход в море с понтона - на любителя, там можно поплавать с маской, посмотреть рыбок, но там пятачок 5х5 огорожен , если ныряют более 5 человек - это становится похожим на лягушатник, всем мало места.
Арабы очень навязчивые, отдыха спокойного там не получите, за 1 доллар вынут всю душу. Говоришь- спасибо не надо, начинают уговоры, приставания, нагло подсаживаются и продолжают впаривать свои услуги.
отвратительно то, что нет отведенных мест для курения, курят везде, на пляже, у бассейна, на ресепшене, воздуха чистого не найдете, везде воняет отвратительном запахом сигарет.
еда- шведский стол, вроде много всего, но есть по факту нечего. Мяса очень мало, нужно было стоять в очереди, и ждать когда приготовят на гриле. Была рыба и курица, но всегда мало, быстро разбирали. Овощей не много: помидоры, огурцы, болгарский перец, лист салата, капуста. Супы - не вкусные, одна вода с их специфическими приправами, молочные каши - не умеют готовить, все какое то жидкое, не доваренное. Картофельное пюре заправлено маргарином, очень неприятно пахло. Макароны более менее, иногда был вкусный рис. Сливочного масла нет совсем. Чай- ужасный, краска и пыль в пакетиках. Кофе отвратительное на вкус, кисло- горькое. Много непонятных смесей мягких сыров или творога с приправами в виде паштета - ну очень на любителя, пробовали - еле доели, больше не брали. Много выпечки ( не все вкусное), есть восточные сладости, есть тортики. Что-то вкусное, что - то совсем не съедобное. фрукты: гуава, финики, гранаты, дыня, хурма- вкусные. Вообщем, уровень дешевой столовой, но не ресторана.
Посуда - покоцанная, со сколами, трещинами, местами грязная, потертая, салфеток нет, приборы нужно просить. Столы всегда грязные, липкие, не протираются, только убирают грязную посуду. скатерти не глаженные, все мятое и в пятнах. Сидеть неприятно в таком свинарнике.
Бассейны- не очень чистые, видели в воде кусок хлеба, жвачку, мусор. Совсем не хотелось окунаться в такой воде.
Плюсы:
территория отеля - красиво, много пальм, много цветов.
новогодний праздничный ужин был шикарный, еды было очень много, фруктов море, особенно вкусной спелой клубники. но народ как с ума сошел, такая давка была 31 декабря, страшно вспомнить. невозможно было зайти в ресторан, выделили дополнительное помещение что бы всех рассадить.
Номер после наших жалоб поменяли, дали в 6 корпусе, но он мало чем отличался от первоначального, но был почище.
Никогда больше не приедем сюда.