Понравилось: Довольно удобная кровать
Не понравилось: К сожалению, во время пребывания я заметил много недостатков, которые значительно повлияли на комфорт нашего пребывания.
В комнате не хватало основного оборудования-не было ни бокалов, ни бокалов для вина, а также набора для приготовления кофе и чая. В комнате также не было удобного места для отдыха-не хватало кресла, дивана или другого места, где можно было бы спокойно сидеть вне кровати.
К сожалению, обслуживание также оставило некоторый недостаток. Иногда сотрудники были более заинтересованы в использовании смартфона, чем в общении с гостями, что даже просто „Доброе утро” казалось проблемой.
Большим разочарованием была и СПА-зона. Не было возможности воспользоваться им, и, кроме того, в самом СПА-салоне нет джакузи. Бассейн очень глубокий, и маркировка глубины, на мой взгляд, неверна или, по крайней мере, вводит в заблуждение. При отметке 165 см при росте 178 см я не смог дотянуться ногами до дна. 🙈 Стоит обязательно проверить маркировку по соображениям безопасности.
К сожалению, заказанные процедуры и массаж не оправдали наших ожиданий. Не хватало профессионализма и надлежащего уровня мастерства – процедуры проводились таким образом, что они сильно отклонялись от стандарта, который вы ожидаете от СПА-салона отеля.
В целом, у отеля есть потенциал, и вы, безусловно, можете найти в нем несколько положительных моментов, однако количество недостатков слишком велико, чтобы оценить ваше пребывание действительно хорошо. Я надеюсь, что внимание гостей будет воспринято серьезно и поможет улучшить качество обслуживания и стандарт предлагаемых услуг.