Byon Hotels Şile 

Daha önce severek tercih ettiğim bir oteldi ancak bugün yaşadığım deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Dinlenmek ve biraz olsun kafa dinlemek için onca yolu gelip, sabah temizlik personelinin sesleriyle uyanmak ve sonrasında bile doğru düzgün dinlenememek gerçekten hoş bir deneyim değildi. Bir otele yalnızca konaklamak için değil, aynı zamanda huzurlu ve rahat bir zaman geçirmek için de geliyoruz. Durumu resepsiyona ilettiğimde özür dilendi, ancak sonrasında “Bir dahaki sefere üst katları tercih edin, üst katlar daha sessiz oluyor” şeklinde bir açıklama yapılması beni ayrıca rahatsız etti. Sonuçta burası bir otel; odanın alt katta ya da üst katta olması, misafirin dinlenme ve huzur beklentisini değiştirmemeli. Üst katta konaklasaydım temizlik sesleri hiç olmayacak mıydı? Buradaki mesele kat seçimi değil, misafirin konaklaması boyunca dinlenebilmesine özen gösterilmesi. Yaşanan aksaklık için özür dilenmiş olmasını takdir ediyorum; ancak bazen özür dilemek kadar, misafirin neden hayal kırıklığına uğradığını anlamak ve çözümü misafire bırakmamak da önemli. Otel hakkında daha önce güzel düşüncelerim olduğu için bu deneyim beni daha da üzdü. Herhangi bir işletmeyi kötülemek amacıyla değil, gerçekten dinlenmek için geldiğim bir yerde böyle bir deneyim yaşadığım ve yaklaşımın beni daha da hayal kırıklığına uğrattığı için paylaşmak istedim. Umarım misafir memnuniyeti konusunda bu geri bildirim dikkate alınır.

Şık temiz ve lüks

Kötü

Çok güzel bir otel, özellikle çalışanlar inanılmaz iyi ve güleryüzlüler. Yemekleri doyurucu ve lezzetli. Ben hava soğukken gittim, otel çok güzel ısınıyor. Kesinlikle tavsiye ederim.

Byon Hotel de her anınızı unutulmaz ve özel kılın. İster dinlenme ister keşif için olsun, benzersiz konfor ve zarafetin tadını çıkarın.

Harika bir işletme. Temiz ve konforlu. Çalışanlar cana yakın, aynı zamanda yardım sever ve güler yüzlü. Kahvaltısı tabakta sunulduğu halde oldukça zengin ve bol. Konaklama seçeneği olarak yarım pansiyonu tercih etmenizi öneririm. Akşam yemeklerinde dünya mutfağından tatlar da damağınızı şenlendirecektir. Tekrar Şile’ye geldiğimde burayı mutlaka tercih edeceğim

Gerçekten çok güzel Bir konaklama oldu, kaliteli ve bir deneyim oldu, Herşey olması gerektiği gibi. Şile ye yolum düşerse tercihim byon olacak.⭐⭐⭐⭐⭐