Если бы можно было поставить еще ниже,то поставила бы.
Начнем с того,что нам надо было переночевать ночь, выбрали хостел по отзывам. Нас заселили уже часов в 11 ночи,все ок,вопросов нет.
1. Нас заселили в 6-ти местный номер,где были уже 2 мужика,зайдя в комнату в нос ударил резкий запах алкоголя,ну,думаем,всяко бывает,отдыхали,выпили,сейчас спать лягут,было уже около 12 ночи, мы легли спать и тут началось самое интересное. Эти 2 мужика сходили за бутылкой коньяка еще раз+в номере были еще их бутылки пива и стали бухать,разговаривать и не давать спать, где-то в час ночи все утихло и до 3 с переменным успехом удалось заснуть, в 3 часа ночи один из этих пьяных проснулся и стал орать, будить второго, докопался до моего мужа, обгадил унитаз и раковину, мы попросили лечь спать, и один из них стал успокаивать второго буйного лечь спать, но ничего не помогло,было уже 4 с чем-то утра, голова была ужасно разбита, настроение испорчено, самочувствие на нуле, в итоге буйный пошел в душ,там шендорахнулся, орал зачем окно в туалете и т.д,ну в общем,полный треш,устроили они там свинарник полный.
2. Уже в 5 с чем-то утра муж пошел на ресепшен и попросил переселить нас (мы могли поспать хотя бы часов 5-6,поскольку выезд до 12),но администратор пошла наверх и стала разбираться с нами,при этом,эти 2 мужика сказали,что она у них уже забирала бутылку с коньяком. У меня вопрос,администрация хостела,вы адекватные? Во-первых,забирать алкоголь у 2 здоровых лбов-это не нормально, во-вторых-в правилах заселения указано,что пьяных не заселяют,но администратор заселила пьяных.
После разборок в комнате,мы потребовали деньги обратно, администратор попыталась оштрафовать бухого,но вы думаете он ей заплатил? Нет конечно. И администратор решила нам не отдавать деньги,начала звонить хозяину в 5 утра,ало гараж!!люди спят в это время. Стала говорить «что вы кричите, я тоже не сплю ночью», сказала,что алкоголь она не забирала, это смешно просто. Ало,женщина,вы не спите,потому что это ВАША РАБОТА,я бы на вас посмотрела в такой ситуации. Короче,администратор не в состоянии решать проблемы, не предложила поспать в другом номере,пусть даже двухместном! (потому что мы терпели это всю ночь из-за ее халатности). Нормальные хостелы приносят извинения,и пытаются решить ситуацию,нам решение не предложили,еще и деньги попытались отжать,после угроз полицией,деньги все-таки отдали, извинения прозвучали как одолжение,больше сюда не ногой!