Во-первых,не соответствует критериям 3х звезд. Нет парковки,холодильников в номерах,чайника, бутилированной воды,завтраков,шкафов,ежедневной уборки и тд, Есть 1 холодос,чайник на общей кухне для всех.
Во-вторых персонал. Молодая девушка адекватная и вежливая. Женщина постарше вообще нет,весь вечер орала по телефону,попросил не орать - не помогает.
И тут в-третьих - шумоизоляция нулевая, жил в конце коридора,а ее слышал с 1го этажа.
В-четвёртых. Существующее оборудование старое, полотенца,постельное белье желтое и рваное. Из-за этого ощущение неопрятности в номере