Отзывы о Sheraton Istanbul Levent 5*
4.7
Стамбул, Кягытхане, улица Эски Бююкдере, 3-4
Бассейн, джакузи и spa
Казино
Тренажеры, тренажёрный зал и велосипеды
215 фото
Выберите даты
4.7
62 отзыва
Нина Ш.
Наш гость
Konum olarak harika
Ксения Малахова
Наш гость
Понравилось: Находились в отеле в апреле 2026 года 5 дней. Удобное расположение отеля возле станции метро и недалеко аптека, магазины. На русском на рецепшн не разговаривают. Номер на втором этаже, просили повыше, но отказали, хотя отель был пустой, сказав, что этажи выше закрыты, но люди туда поднимались на лифте. Сам номер неплохой, но достаточно скромный и небольшой, и прозрачная перегородка между комнатой и душевой. Есть чайная станция, но номер на троих, а пополняли чайные пакетики и кофе только на 2 человека, нам хватало, не просили дополнительно. Хороший завтрак, есть свежевыжатые соки, хотя когда заканчивается молоко в кофемашине, приходится просить сотрудника его пополнить.
Не понравилось: Не понравилось то, что при заезде взяли депозит, хотя не было информации на сайте об этом, причем потребовали депозит в турецких лирах 6000, отказывались принимать в долларах. В итоге, после уговоров, согласились на доллары, выдали расписку. Минибаром не пользовались во время пребывания в отеле, вообще проживала с детьми, но при выселении отказались возвращать депозит, через переводчик написали "вы очень любите пить вино и другие напитки из минибара", хотя мы даже не переставляли ничего там, и, конечно, не пили!!! Пришлось спорить, опять же через переводчик, в процессе чего, сказали, что позвонят кому-то, и после этого вернули наши 100 долларов, даже не извинившись. Отвратительное ощущение, что оболгали, остался осадок. Перед заселением в этот отель остановились ненадолго в отеле Conrad Istanbul Bosphorus 5*, о котором остались только положительные впечатления, где персонал клиентоориентирован, завтраки разнообразнее и приятнее, вид отличный, получили комплимент в виде коробочки из трех шоколадок ручной работы каждой при заселении, и конечно, депозит был в долларах, вернули без вопросов и проверок сразу, учли пожелания по этажу, дали высокий, с красивым видом
Комментарий: Больше не поедем в этот отель, не соответствует 5*, и отвратительное отношение персонала к гостям. Не рекомендую
Не понравилось: Не понравилось то, что при заезде взяли депозит, хотя не было информации на сайте об этом, причем потребовали депозит в турецких лирах 6000, отказывались принимать в долларах. В итоге, после уговоров, согласились на доллары, выдали расписку. Минибаром не пользовались во время пребывания в отеле, вообще проживала с детьми, но при выселении отказались возвращать депозит, через переводчик написали "вы очень любите пить вино и другие напитки из минибара", хотя мы даже не переставляли ничего там, и, конечно, не пили!!! Пришлось спорить, опять же через переводчик, в процессе чего, сказали, что позвонят кому-то, и после этого вернули наши 100 долларов, даже не извинившись. Отвратительное ощущение, что оболгали, остался осадок. Перед заселением в этот отель остановились ненадолго в отеле Conrad Istanbul Bosphorus 5*, о котором остались только положительные впечатления, где персонал клиентоориентирован, завтраки разнообразнее и приятнее, вид отличный, получили комплимент в виде коробочки из трех шоколадок ручной работы каждой при заселении, и конечно, депозит был в долларах, вернули без вопросов и проверок сразу, учли пожелания по этажу, дали высокий, с красивым видом
Комментарий: Больше не поедем в этот отель, не соответствует 5*, и отвратительное отношение персонала к гостям. Не рекомендую
Fatih S.
Çok rahat
Her şey güzeldi
Хороший отель за свои деньги. Достойный сервис
Вполне неплохой отель для деловых мероприятий в оживленной части Стамбула. Номера просторные, сам отель не выглядит устаревшим. Радом есть метро, а на дорогах жуткие пробки.
Kalitesi tartışılmaz
Отличный отель.
Гость
Гость
Çalışanlar çok kibar, her zaman yanınızda yer alıyorlar yardımcı oluyorlar, çok memnun kaldık