Отзывы о Brothershotel.ru 3^*

По факту. Останавливаюсь каждый месяц в данной гостинице по работе. Кроме оборзевшего персонала и необоснованно завышенной цены на номера отметить нечего. При входе в гостиницу на ресепшен вряд ли кто-то с вами поздоровается, дамы, которые вероятно «очень загружены» работой не обращают на вас никакого внимания, помимо банального здравствуйте, не будет и рассказа о том где будет проходить завтрак, где можно поужинать и т.д. В одно из моих посещений на ресепшен просто был курятник, они обсуждали личные темы, не обращая на посетителей никакого внимания, в т.ч. на меня. В ресторане работают такие же обозревшие особи, ощущение что я пришла к ним домой, а не сняла номер за немалые для Сафоново деньги. В ресторане еда с каждым Месяцем все хуже и хуже, толи повара сменили, то ли уже и повара зажрались. Еда стала отвратительная за ресторанные деньги. В общем номер обычный, в ванной были волосы от предыдущих жильцов. Итог- качеством клиентского сервиса никто не занимается, персонал оборзел до нельзя, отдавай деньги будьте готовы к тому что к вам будет отношение как к незванному гостю. Хозяину либо совсем пофигу на это из-за кадрового голода, либо он сам поддерживает такое отношение к посетителям. Была бы возможность поставила 0 звезд, тк эти обрезавшие дамы не заслуживают ничего, их место на кассе в пятерочке.

Удобное расположение. Чистые номера. Сытный вкусный завтрак. Рекомендую

К сожалению, не успела оценить всех достоинств. Заехала в полночь, выезжала ещё до завтрака. Номер понравился, очень приличный для гостиницы на трассе.

Женщина на стойке регистрации общается по хамски, грубит. Такая же история с женщиной в столовой. Хамки!!! Я пришла за завтрак с дочкой в 9:40, в 10:00 дама начала демонстративно греметь посудой собирать шведскую зону, людей которые пришли в 10:04 просто выгнала. Не знаю откуда такие правила, в нормальных местах если завтрак до 10:00, то и в 10:00 можно прийти и спокойно поесть примерно до 11:00. Первый раз вижу чтобы посетителей выгоняли с завтрака. Муж забыл ключ-карту в номере, и кстати нам почему-то выдали всего 1 ключ! Попросил открыть номер, 30 минут к нам никто не приходил, муж пошел повторно на стойку регистрации. Там в крайне грубом тоне дама начала на него наезжать, закричала «Где вы были? Вам открывали!» Сказать что я в шоке, ничего не сказать! Мы все эти пол часа стояли у двери номера с маленьким ребенком!!!! А они ходили открывать другой номер, не наш!!! Отель нормальный, если ехать в Минск на машине, как перевалочный пункт подойдет. Но просто отвратительное поведение персонала портит все впечатление!!! Второй раз туда заезжать уже не хочется!

Кому нужно в окресности Дорогобужа или просто переночевать по дороге, хороший вариант. Номера чистые, при отеле кафе с хорошей кухней. У кого электрокары есть несколько станций зарядки. В целом рекомендую.

Удобное расположение, приветливые сотрудники, идеальная чистота- что ещё нужно для счастья в 2 часа ночи небольшой компании путешественников?! После вкусного домашнего завтрака- легкая дорога в Минск. Очень удобно, очень комфортно. Молодцы! Рекомендуем пресильно!!! Или присильно? Одним словом, рекомендуем!

Плюсы: чисто, хороший ремонт, большая парковка, ресторан работает допоздна. Минусы: в ресторане неприветливый персонал (причем за несколько лет ничего не поменялось), много надоедливых надписей с санкциями за те или иные нарушения (очень "режет" глаза, особенно тем людям, которые много гостиниц видели, таких надписей уже давно в приличных местах не пишут). Цена за проживание выше среднего для подобных гостиниц, в ресторане высокие цены как в хорошем ресторане с отличным обслуживанием в любом областном центре. В целом остановиться после долгой дороги удобно, кормят неплохо.

Отличный отель, находится на трассе М1, удобно.

Сам отель очень хороший, новый. Уборка отличная! Есть номера с тремя кроватями. Территория отеля большая, можно пройтись, очень большая парковка. Завтрак отличный, выбор большой. Интересно, что едят те люди на завтрак, кто пишет о скудности завтрака. При нас отель был плотно заселен, может быть, поэтому такой разнообразный выбор. Очень странная политика ценообразования, но вопрос решили, поэтому большое спасибо. Большой плюс, что на 1 этаже есть ресторан.

Расположение, персонал, завтрак, ресторан хорошие. Но эти кровати, уж эти Матрасы и, они очень старые, просроченные, на них невозможно спать. Если у вас лишние вес и грыжа, как у меня, вы не сможете спать на односпальной кровати. Платить 50 долларов за номер в отеле, в котором нельзя спать, Ета дебилизм.

Всегда по дороге на Москву и обратно посещаю ресторан в этом комплексе. Великолепная кухня. Всем советую.

Неплохой отель у дороги. Дороговато для придорожного отеля. Номера и белье чистые, полотенца, халаты, принадлежности для душа/гигиены есть. Ресепшн работает адекватно. Завтраки включены по умолчанию. В целом хорошо

Вкусная кухня.

Были в мае 2025, номер чистый, постель хорошая. Завтрак - шведский стол, хороший выбор блюд, вкусные, качественные продукты.

Хороший отель на трассе. Недалеко от гоночного трека Смоленское кольцо. Имеются зарядные станции для электромобилей.В ресторане делают свой вкусный сыр.

Отличное место , рекомендую

На удивление, отличное место!

Останавливалась несколько раз в командировках, поэтому по цене не скажу, насколько адекватно. Чисто, номера не прокурены, мебель нормальная, санузел чистый, новый, вода нормальная. Убирают каждый день. Утром завтрак шведский стол, ассортимент не большой, но всё необходимое есть. В отеле работает бар, дороговато, но рядом ничего нет больше, поэтому без вариантов. Находится прямо на трассе, своя парковка для постояльцев

Две звезды и то с «натяжкой». Это ужас какой-то!!! Отчетные документы не дали, утром чек искали в урне, достали помятый это что такое??? Завтрак убери за собой посуду… Так ещё и всё холодное и не вкусное!!! Может ещё и приготовить самостоятельно!? Хороший совет Вам - выдавать постельное белье при заселении и заодно веник с тряпкой - сами застелите и приберите. И это всё при стоимости номера 5.500 ₽. Проще до Смоленска доехать!!! Успехов с таким подходом.

Отличный отель. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Чистота. Замечательные вкусные завтраки.

Отличная зарядная станция для электромобилей.

Для придорожного отеля - просто отлично. Чистые, аккуратные номера, довольно свежий ремонт, мебель, сантехника и т.д. - все в хорошем состоянии. Хорошие завтраки, а ужин в ресторане Леонид вообще впечатлил, это нормальный ресторан, а не придорожное кафе. Персонал тоже на уровне.

Гостиница и персонал супер

Отличное место для отдыха в дороге Плюс ПП

Чисто ,приветливо ,есть парковка,но завтраки очень слабые . Дороговато 5500 р за номер