Понравилось: Квартира с хорошим ремонтом в новом доме, мало соседей, тихо.
Удачное расположение квартиры относительно центра города, рядом красивая набережная, по которой можно прогуляться с кофейком. Расположенный рядом кофейный ларек работает с 11 утра, кофе хороший.
Удобно бесконтактное заселение и выселение. Техподдержка отвечает быстро, но не всегда помогает, об этом ниже.
Заселили раньше обозначенного времени и сделали поздний выезд, на 2 часа позже стандартного.
Не понравилось: Улучшить можно многое.
Позднее заселение. Заселение только в 15.00, нас заселили на полтора часа раньше, т.к. была такая возможность.
Проблемы с гигиеной и чистотой:
постельное бельё сильно пахло кондиционером, что вызывало дискомфорт;
банные полотенца, похоже, стирались без порошка — от них исходил затхлый запах;
в ванной комнате протирались только видимые поверхности, слой пыли на сушильной машине.
Самая неприятная вещь - неполадки с горячей водой. Плохо настроен газовый обогреватель, в душе вода то ледяная, то кипяток — нормально помыться было невозможно. Нам прислали инструкцию, как это можно исправить, мы пытались, не помогло. Не гости должны заниматься такими вопросами, а хозяева.
Неудобства в ванной комнате:
нет места, куда можно положить одежду во время принятия душа;
отсутствуют полочки и крючки (1 малюсенький);
общая организация пространства крайне неудобна.
Недостаток зеркал. В квартире всего два зеркала — в ванной и в прихожей (в тёмном углу у двери, где практически нет освещения). Когда кто-то занял ванну, вариантов накраситься не остается.
Несоответствие вместимости заявленной: квартира позиционируется как жильё на 6 человек, но нас было четверо взрослых, и все равно не всегда было удобно.
Дефицит предметов быта:
не хватает дополнительного одеяла (в наличии только 3 штуки);
маленькая кухня и ограниченное количество мебели: всего 4 стула;
недостаточное количество посуды: есть только 3 большие чашки, причём разнокалиберные.
Ограниченная инфраструктура рядом. Из магазинов поблизости — только «Красное & Белое» с очень маленьким ассортиментом.
Долгий возврат залога. Залог вернули только через 4 дня после выезда.
Комментарий: Также хочется оставить негативный отзыв о компании GlobalStay.
У нас была заранее, за 2.5 месяца забронирована 3-хкомнатная квартира, и за 2 дня до поездки нам сообщают, что заселение невозможно. Предложили этот вариант, 2-хкомнатную.
Изначально мы планировали поездку на 6-ых, в последний момент планы изменились, поехали вчетвером. Как бы мы поместились в данные апартаменты вшестером не представляю.
Поскольку других адекватных вариантов за 2 дня до поездки найти не удалось, пришлось согласиться на ухудшение условий, но при этом нам не предложили бонус или скидку.
Скидку мы попросили сами и ждали 2 дня ее одобрения менеджером компании. В итоге нам компенсировали 3 % от стоимости! И ждать этой компенсации пришлось также несколько дней.