Отзывы о Кутузов 4^*

Отдыхали в арт-отеле Кутузов с 19-23.04.25, номер категории стандарт ( 2 взр+ реб 5 лет), в целом отель понравился, находится не в центре, но и не далеко от ж/д вокзала(на такси 10 мин и на месте), рядом есть остановка автобуса ( пешком 7-8 мин), доступность хорошая. В номере есть все заявленное по категории "стандарт", сам стиль отеля и номера в духе Наполеона Кутузова, битвы 1812 года, нам было одновременно интересно и необычно, особенно ключ от номера в виде пушки. Были включены завтраки - это прямо 💯, вкусно, сытно и разнообразно( с вечера по меню заказывали и на утро кушали в ресторане на 1 этаже). Наш первый завтрак случился на утро следующего дня, так выпало это Пасха была- нас кроме заказанного завтрака угостили и куличом и яйцами крашеными, оч было приятно!!! Персонал отеля отзывчивый, на просьбы отвечали быстро, всегда старались помочь, мы не взяли с собой от комаров( нам на ресепшн выдали и фумигатор и таблетки к нему, за это спасибо большое! ) В один из дней нам забыли поменять постельное белье - девушка администратор быстро решила вопрос и бонусом к этому ещё и предложили ужин за счёт заведения - это говорит о том, что отель переживает за свою репутацию, заботится о своих гостях, нам и этот момент был приятен. Рекомендуем данный отель, несмотря на мелкие недочёты - в целом хороший отель, тихий, вкусно готовят, отзывчивые администраторы!

Останавливались здесь на майские на пару ночей. Поскольку обычно мы берем отели типа Мариотт или Редиссон, то, наш отзыв может показаться несколько придирчивым, но, сравнивать буду с ними. В общем, сам отель расположен на окраине города у завода, что, по-своему, и плюс , и минус. Первой неожиданностью на подъезде к Смоленску оказалась отключившияся навигация на айфон, но, из-за того, что к отелю подъехать с трассы просто по прямой, то , блуждать в темноте особо не пришлось, нашли его сразу ( жаль вывеска не светится в темноте). На парковке оказалось вполне много места, встали прямо у входа (днем иногда тут ставят рабочие с завода, но место есть все равно всегда). Барышня на ресепшен была вполне мила и приветлива, да и в целом, персонал работает вежливо, здоровается., хотя, до уровня четверок-пятерок дотягивают не все. Первым разочарованием стало мигающая лампочка и шум в коридоре из одного из номеров. Однако, в номере было тихо и никто не мешал; лампочку там и не пофиксили. Сам номер, как и, вообще, интерьер отеля понравился, картины полководцев и баталий 1812 года, знамена, есть книжки, можно почитать. Номер по размеру не разочаровал, хороший. Кровать и постельное белье понравилось, wifi слабоват, пришлось видосики смотреть через телефон. В номере есть чайник, бутылка воды на одного, холодильник, стол, кондиционер и обогреватель-в общем необходимый минимум соблюден. По ванной комнате оказалось больше мелких недочетов: вода теплая в душе, но- не очень горячая, полотенца несколько уставшие и по размеру можно было бы и побольше . Также к минусам я бы отнес , что дверь запирается в номер на ключ, а не карточку. В ресторане один раз поели- нормально ( даже неплохо), но салата из овощей не было в наличии, хотя был в меню. Завтраки тоже не разочаровали особо- выбор на два блюда из нескольких позиций, готовят ко времени прихода. До города на машине минут 10 (200 руб примерно на такси), другого транспорта поблизости не обнаружил. В целом, за эти деньги хорошо, где-то даже отлично. Для тех, кто останавливается по дороге в Белоруссию- отлично; если сам буду ехать туда, то, тоже готов еще раз остановиться. Основное , что не понравилось- насколько шумные и пьяные постояльцы.

Отличный отель, все в одной тематике, есть парковка, легкий завтрак, немного дороговато показалось

Прекрасное, комфортное, красивое, тихое, уютное место. Были в городе первый раз. И даже далековатое расположение отеля от центра города (пешком не дойти, только такси или общественный наземный транспорт) не испортила настроения. Уехали с самыми положительными впечатлениями от отеля и от города в целом. Огромная благодарность руководству отеля и обслуживающему персоналу.

Спасибо большое вам за сервис и прекрасный отель! Не ожидали что можно найти такое предложение и сервис в Смоленске! Спасибо большое также всему персоналу от нашей семьи. Вы очень отзывчивы и услужливы от души. Обязательно будем ещё у вас останавливаться с семьёй. Отличные номера с хорошим ремонтом. Общая созданная историческая атмосфера и даже мини музей! Завтраки тоже супер. В итоге вам 5 из 5 за ваш труд.

Отличный тематический отель. В номере всё есть, уборка каждый день. Хорошая шумоизоляция, за три ночи не слышали никого и ничего. Санузел с ванной - просто супер. Минус один - нет нормального холодильника, вместо него дурацкий мини-бар. Для путешественников с авто отличный вариант.

прекрасный тематический отель! чистый номер, удобная большая кровать, чистая ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями. и вкусный завтрак, входящий в стоимость. спасибо, было очень приятно остановиться у вас)

Отель очень понравился. Все оформлено в теме войны 1812 года. Очень комфортно и чисто. Утром завтрак прекрасный, на выбор 2 блюда, выбираешь с вечера. Отель не в центре, но с учетом размера города, все равно все близко. На ключах брелок в виде части пушки, чтобы в номер был свет, пушку надо собрать целиком)

Останавливались в этом отеле 9-10 мая. Очень понравлилось. Отель совсем недалеко от набережной (на машине всего 7 минут). В номерах чисто и уютно, персонал вежливый и приветливый, завтраки вкусные. Рекомендую.

Хорошее место. Очень внимательные сотрудники. Останавливались в люксе Кутузов- похож на небольшой музей😊 Большая кровать, хорошее постельное белье. Ооочень красивые тапки. В ресторане( кафе) выбор блюд не большой, но вкусно( ужинали с гостями) Завтрак из нескольких блюд . Вкусно. Удобно расположен Обязательно вернемся

Были одну ночь. Приятное впечатление. Всё чисто

Хорошая гостиница. Уютно, чисто, приветливый и отзывчивый коллектив. Очень интересный и красивый интерьер! Неплохой завтрак. Не далеко от центра города. Есть место для парковки автомобиля. Вообщем всём гостям г. Смоленск советую.

Супер 👍

В общем все классно. Напишу за что сняла звезду: Чудеснейшая ванная, красивая, привлекающая. Но после душа все в воде , вода не уходит .. что-то не доделали )

Отличный отель. Чисто, есть все, что необходимо путешественнику. С парковкой проблем не было. Очень удобно заезжать с трассы м1. Хороший завтрак.

Красивый атмосферный отель, дизайн продуман до мелочей. Персонал приветливый. В номере уютно, чисто. Подушки мягкие, спать комфортно. Завтраки нужно заказывать с вечера, ассортимент блюд не большой, на человека идет 2 позиции + чай/кофе. Рядом есть продуктовые магазины. Удобная парковка перед отелем.

Отличная гостиница, повар в ресторане замечательный. Завтрак не шведский стол, на выбор два блюда и два напитка, очень вкусно

Отличный отель с дизайнерскими интерьерами. Всё выдержано в тематике Кутузов-Наполеон. В номере даже есть книги про войну 1812г. На этажах есть куллер с водой, в номере вода в бутылках. Бельё и мебель новые. Очень вкусный завтрак с хорошим выбором блюд. Нам всё понравилось- рекомендуем!

Отличная гостиница. Очень хорошие завтраки. Оригинальный интерьер в стиле 1812 года. Забавные ключи с массивной пушкой, которая отвечает за свет в номере.

Шикарный отель! Находится одно удовольствие. И один из немногих, который запомнится. Чисто, уютно, вкусно. Хорошая сантехника, своя парковка. Прекрасное обслуживание. В интерьере всё выдержанно со вкусом и подобранно до мелочей. С удовольствием вернемся вновь.

Очень прилично и красиво, всё понравилось! Рекомендую!

Достойный отель

Отличный отель. Все сделано стильно, в тему. 5 за идею. У гостинцы есть парковка, свое кафе, в нем же проходят завтраки.

отличное место, была моя воля, каждый вечер находился бы. единственное, одна из адм какая-то угрюмая, вечно недовольная

Отличный отель. Великолепное сочетание цены и качества. Были на соревнованиях, зал в 370 метрах, очень удобно. Отличная работа персонала, чистые номера, оригинальный ключ в виде дула от пушки.