ОТОСмоленск 3

Номер чистый, всё уютно. Но на сайте не написано, что тапочки, халат ПЛАТНО. До 3х утра не могла заснуть-музыка из караоке-бара слышно, как через стену.

Номер небольшой, но кровать удобная, в номере тепло. Мне не хватило лаунж зоны, где можно посидеть за столом и прикроватных светильников. В целом отель отличный за свои деньги. Все необходимое есть: фен, халаты, холодильник, расположение отеля неплохое: до основных достопримечательностей не более получаса ходьбы.

Выбрали номер, где смогли поместиться все- 2 взрослых и 3 детей. К нашему приезду были приготовлены все спальные места!! Это очень круто - не надо с дороги возиться с застиланием доп мест. В номере чисто, мыло, шампунь, зубная щётка паста, халаты, тапочки. Очень комфортно переночевали. Завтрак простой, но сытный. В округе есть где поесть и погулять. Рекомендуем

Хорошие номера. Ненавязчивое обслуживание. Адекватный персонал. Чистенько. Удобное расположение с парковкой. Завтрак на любителя. Нам понравилось

Совсем простая гостиница, без лифта с неудобными кроватями. Большой риск не выспаться.

Матрасы нужно заменить

Гостиница рядом с жд, слышно стук вагонов, завтраков давно таких не видела, как в детской саду раздали кажу порционно и омлет, нарезка сыр/ колбаса и овощи, из напитков чай / кофе из пакетиков. Даже сливочного масла нет, чтобы в кашу или на хлеб намазать. Ужас просто. В комнатах чисто, подушки слишком мягкие, можно сказать их нет. Кровати так же с мягким матрацом, что тоже не очень удобно.

Агрегатор нас подвёл. Заказывали 3х местный, нам предоставили только 2х местный. Ни кресла- кровати, ни раскладушки предоставить не смогли. Пришлось спать в твоём на одной кровати, которая от любого поворота шла волнами. Ребенок крутился, меня подбрасывало... В общем не выспались совсем

2 звезды, не более того. Шумоизоляция 0, персонал неприветливый, отсутствует принадлежности первой необходимости (тапочки, зубная паста), отсутствовал держатель для душевой лейки.

С такой политикой отеля сталкиваюсь впервые, хотя по России езжу много. Было забронировано два номера. приехали в будни, раньше времени заселения. Номера готовы к заселению, но! попросили доплатить за раннее заселение 5000 тыс!!!! Мы отказались. Дальше за хранение багажа взяли с нас 150 рублей, и маленькая бутылка святого источника 150 рублей. И туалетной комнаты на ресепшен нет. Уважаемые собственники, у вас не Версаль не во Франции, а гостиница на окраине Смоленска! С таким уровнем предлагаемых услуг гостей у вас точно не будет. Мы забрали вещи и переехали в центр Смоленска (не буду называть отель, но 4 звезды за эти же деньги), при этом ребенка 7 лет поселили бесплатно и даже не взяли доплату за завтрак, и поздний выезд тоже оформили бесплатно. Учитесь!

Спокойный район, тихо и чисто. Встретили с улыбкой. Удачное расположение. В шаговой доступности архитектурные сооружения, общепит и продуктовые магазины. Большое спасибо 👍.

Плюсы - низкая стоимость, номера более менее чистые, кровати удобные, меняют постельное бельё и прибераются в номере. Минусы - завтраки так себе, проблемы с сантехникой (надо всё менять), нет в номере микроволновки.

Хорошая гостиница. Сравнительно далеко от центра, но близко к жд вокзалу. На первом этаже есть караоке-бар, но мне повезло - было тихо. Рядом большой торговый центр, "Вкусно и точка", Заднепровский рынок.

Хорошая чистая гостиница, не ожидал. Кухня была закрыта, но ради меня сделали обед и принесли в номер

Одна звезда и то много, жаль меньше нельзя. В номере нет отопления, поставили батарею, спал с ней. Вайфай не работает. Оплату нормально нельзя было сделать. Обещали пакет документов, сделали не все. Ушли в игрор, не рекомендую.

Достойная гостиница, за свою цену.

Сочетание цены и качества

Очень понравилось! Чисто, дружелюбный и вежливый персонал. Обратите внимание, что гостиница находится на втором этаже и называется "Ото". Мне повезло, что встретился человек, который подсказал - иначе не нашла бы. Но это мелочи. Номер хороший, тёплый, хорошие занавески, скрывающие солнце, удобная кровать, чистый душ. Оставалась на 1 день.

Хороший отель, чистый номер, приятный отзывчивый персонал. Из минусов: очень низкие подушки и вместо стен картонные перегородки, которые не обеспечивают звукоизоляцию.

Все шикарно, чистенько, зимой прям тепло, есть не большой минус, шторка в душевой чуть не удобно весит. А так вообще всё замечательно, постель и кровати удобные, заселение по среди ночи)) не мало важно, приехали в пять утра, заселили без проблем!!! Цена и качество правильное. Демократичные цены!!! Напрямую взяли без посредников! Бесплатная парковка рядом. Церковь рядом! Красивый парадный вход. Номера 3 местные, для семейных пар с ребенком))

Шикарный старинный интерьер, приветливый персонал, удобное расположение.

Отель в стадии переоборудования, меняется название на Отто. Персонал приветливый. Идеальное соотношение цены и качества услуги

Неплохо для ночёвки, но минус один, сначала сказали что одна цена, а по приезду молодой человек сказал другую.

Персонал на 10-ку, номера не очень новые, кровати не удобные, халатов и тапочек нет. Расположение удобное.

Останавливалась на сутки в июне 2023. Была в составе группы. Номер отличный. Питание понравилось. Сотрудницы на регистрации приветливые.