Усадьба 4

Очень понравилось. Чистый, просторный номер с личной сауной, вкусные завтраки, приятный персонал, детская площадка. Недалеко от центра

Все понравилось! Номер уютный, чистый, с добротной мебелью. Завтрак вкусный. Расположение - около набережной.

Отличный отель, все чистое и новое. Жили в номере с сауной, это то, что нужно после прогулки прохладным вечером! Завтраки выше всяких похвал😍. Муж сказал, что лучше он ко только в Риксосе. Процветания и успехов руководству отеля.

Все просто шикарно! Мы в восторге, приедем ещё!)

Завтрак очень ограничен по выбору, дополнительные услуги отдельно за деньги, и необходимо с вечера определить время завтрака на следующий деньВ ресторан, кафе поесть нельзя! В номере нет меню, на сайте меню смотреть крайне не удобно! Но самое главное заказать в номер ужин практически невозможно, так как дозвониться до ресторана напрямую нельзя, а администратор берет трубку через раз

Шикарная гостиница! В Смоленске были по делам, останавливались на 2 ночи в Усадьбе. Невозможно ни к чему придраться: в 23:30 нас очень радушно встретили, быстро зарегистрировали, всё объяснили по завтраку, принесли гладильную доску и утюг, объяснили, как добраться до нужного места в Смоленске, так как с навигаторами там сейчас проблемно. На завтрак предлагают выбрать 2 блюда, всё вкусно, порции большие, подача ресторанная. К номерам также никаких претензий: большие, красивая мебель, удобнейшие кровати, ванная большая, есть всё для душа, фен нормальный, а не отельный. Посещение бассейна входит в стоимость проживания, дети с радостью воспользовались. Спасибо! Если поедем в Смоленск, то остановимся только у вас.

Замечательный отель,очень вкусно кормят,доброжелательный персонал,обязательно вернёмся!

Выше всяких похвал!!!! Брависсимо и Белиссимо!!!

Отель отличный. Номера стильные, чистые, продуманные, оформлены отлично (мы бронировали 4 номера). Белье и кровати без вопросов. Расположение удобное. Вот отель сам очень понравился. Минус - это управление рестораном. Ну все не очень. Началось тем, что ужин (праздничный, у одного из нашей компании был день рождения) я на 9 мая бронировал ещё в середине февраля, созванивался ещё раз в середине апреля увеличивал количество людей, тем не менее по приезду в ресторане нашу бронь не нашли(((. Проблему решили посадив нас в кафе. Далее, в отеле есть предзаказ блюд на включенные завтраки. Так вот, заказав накануне на определенное время при 6 занятых столиках и 3 официантам, еду мне принесли только через 40 минут после прихода, причем каша была уже холодная. Вообще складывается впечатление, что приход посетителей для персонала это проблема. У нас из компании 2 человека жили не в отеле, спросили у администратора отеля могут ли они за плату завтракать в отеле. Администратор сказал, что без проблем. Но оба дня в ресторане им пытались отказать в обслуживании, при том, что приходили мы достаточно рано, пока других постояльцев не было. В общем, при общем положительном впечатлении, с персоналом и организацией работы в ресторане, на мой взгляд, есть проблемы.

Очень круто

Как всегда, всё хорошо! Вежливый персонал, вкусные завтраки, комфортные номера.

Очень красивые номера, отзывчивый и внимательный персонал, вкусные завтраки включены в проживание, возможна доставка в номера. Локация гостиницы в самом центре, всё очень понравилось. Рекомендую!

Вкусная кухня и красивый вид. Очень сожалению, что было холодно и не могли выбрать столик на улице. Вид очень красивый. Приятное и вкусное место для отдыха.

Отличная гостиница в пешей доступности от всех достопримечательностей в Смоленске! Милые сотрудники, очень вкусные завтраки, и все за приятную цену. Обстановка номера прикольная, поставили доп кровать ребенку без доплат. Из окна утром приятный вид на пол-Смоленска. Было приятно здесь остановиться.

Прекрасный отель. Но на вопрос почему закрыта в тёплый солнечный день детская площадка, сказали, что открывается от +20 и выше. Я не смог объяснить детям, почему это так…. Объяснить это удивительное явление ни на ресепшн, ни в ресторане не смогли. Мы приехали двумя семьями с двумя детьми в каждой, в общем-то площадка была одним из факторов выбора. В общем после плохой оценки и серии переговоров, площадку открыли, хоть было всего +17.. Проблема не в отеле, а видимо в конкретном администраторе. Пока было на модерации, сходил в ресторан и оценка с 1 повышается до 4!! Ресторан просто великолепен, очень вкусно!

Завтраки, номера, чистота, персонал - всё на отлично.

Классный отель!

Доброжелательный персонал,для Смоленска чуть дороговато….

Жалко не попала на кислые щи, они были в зимнем меню. Ну, ничего, мы ещё вернёмся зимой))) всё, что заказывали было очень вкусно. Десерт мороженое с горячей вишней - ум отъешь! Я съела аж две порции, правда, потом еле выползла из ресторана.

Отличный отель, просторные номера, очень вкусные завтраки, приветливый персонал.

Лучший, без преувеличения, отель города Смоленска. Рекомендую.

Были проездом 1 день. Завтрак великолепен! Номер отличный, просторный, постельное белье отличное, хорошо бы ещё обновить полотенца.

Прежде чем сделать свой выбор в пользу Усадьбы изучил все отели Смоленска расположенные близко к центру. Скажу сразу, он от центра далеко из-за расположения самого города на холмах. Поэтому если вы не на машине, пешком до центра далековато и достаточно крутой подьем. Это все недостатки отеля Усадьба. Хорошие, чистые, уютные номера, недорогие. В номере все есть( халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности). Отель из двух корпусов, можно останавливаться в обоих условия будут замечательные. При отеле есть панорамный ресторанчик с хорошей кухней, оценил за ужином. Здесь же предлагаются завтраки и их можно заказать заранее(не шведский стол), а можно утром, но придется подождать. Да, чтобы попасть в ресторан придется пройти 20-30 метров по внутреннему дворику. И тут вы поймете как важен глоток свежего утреннего воздуха и задержитесь на стилизованной смотровой площадке. Рекомендую.

Очень очень хотела побывать в сауне "Усадьба".Вот и место есть,забронировала.Компания из 5человек самое то ,а вот если больше людей не стоит туда ходить .Себя чувствуешь как дома всё уютно.Только концовка времени не понравилась из душевой после принятия душа вода стала не уходить а наоборот прибовляться,затопили всё,было крайне не удобно.Но это не наша конечно проблема,но тем не менее было не приятно.Бассейн отличный,вроде сначала холодно,а после парилки круто.

Замечательные завтраки и уютные номера.