Отзывы о Alcont  4^*

👍 Очень чудесный отель, особенно номер ЛЮКС с панорамными окнами на горы ❤️ Всегда прекрасна отдых с детьми

Минус за холодный бассейн и сауну

Все очень понравилось! Персонал доброжелательный, номер был достаточно чистый, большой плюс наличие бассейна. Хочется вернуться еще

Все понравилось! Заселили быстро! Вежливый персонал. Номер чистый и уютный было все необходимое уборка каждый день! Кровать мягкая тихо и спокойно! Бассейн и сауна все работало все понравилось! Приеду еще)))

Отель не очень понравился, нет парковки-это огромный минус, завтраки невкусные, ничего не подписано, кофемашина не работала, в номере сдвинуты две кровати, это вообще неудобно, в общем в следующий раз поищем другой отель

Звонят в 23-50. Зубные счетки несут полдня. Ужасное отношение к клиентам.

Отель соответствует описанию. Понравился. Расположение хорошее, номера хорошие, завтраки хорошие. 4* соответствует. возможно остановимся в нем снова

Очень понравился отель. На 1м этаже ресторан. Всё быстро, вежливо, приветливо )

Отвратительный отель за бешеные деньги, грязные номера, двуспальная кровать из двух односпальных, матрасы разъезжаются , намотрасника нет, на балконе нет мебели, интерьер мрачный цвета детской неожиданности.. ужас

Сняли номер на сутки, а по факту только переночевать и рано утром мы уже уехали, поэтому всем сервисом отеля не было возможности воспользоваться, но и этого было достаточно) К номеру вопросов нет- просторный, чистый, есть все необходимое для проживания, с отличным видом (касается только номеров повышенной категории). 2 звезды снимаю за персонал, а точнее сотрудников ресепшен. Люди которые являются лицом отеля - портят впечатление с момента заезда. Не довольные лица, полное отсутствие улыбки в целом) ответы на вопросы «через зубы», допускаю, что люди уставшие в сезон и большой загрузки. При выезде (утром) ничего не поменялось, на ресепшен было 2 человека с таким же видом, видно, что общение им давалось с трудом, нескрываемое раздражение, назидательный тон и закатывание глаз… наблюдала картину, как женщина по ту сторону стойки, в прямом смысле, отчитывала гостя, ребята, вы серьезно?(!) Если вам на столько не нравится работа с людьми, зачем так мучать себя?) На поляну заезжаем часто, просто выспаться и погулять в горах после рабочей недели, есть с чем сравнить, поэтому доброжелательность сотрудников и хорошее настроение для меня имеет большое значение.

Хороший отель за свои деньги, Из плюсов: хорошее расположение, рядом магазины, автобусная остановка. Что не понравилось: полное отсутствие парковки (даже временной, что бы заселиться), один ключ карта от номера на два гостя.

Всё понравилось,персонал приветливый,цена +- у всех одинаковая,номера чистые,отдых удался, рекомендую!!!

Потрясающий отель. Все нравится! Отдельное спасибо за поздравление от отеля в виде бутылочки игристого и оригинального печенья в виде ёлочки и варежки ❄️ Всем советую

Отличный отель, всем советую!

Люди это просто ужас!!! Бегите!!! Сауна не работает, доски сломанные прогнившие, температура в сауне 30 градусов. Бассейн холодный 22 градуса. В номерах отопление кондиционер! Вы серьезно!???? Пол из плитки ледяной!!! Кровати уставшие, матрац вмятый! Заселение на пол часа раньше говорят доплата половину стоимости суток! Вы серьезно? Вид на соседнюю гостиницу которая в одном метре находится! Адский звук от кондиционера спать не возможно! Или замерзаешь в номере или выключай кондиционер! Стены картонные в номере было слышно как человек разговаривает по телефону!!! Администраторы разводят руками говорят хозяин все равно…. Даже на сутки нельзя было останавливаться.

Всё понравилось. Классный отель.

Прекраснейший отель!!!

https://travel.yandex.ru/hotels/sochi/alcont-by-stellar-hotels/reviews/ В сб (14.12) заселились вчетвером в 2 номера: на 2-ом и 3-ем этажах. В номере стоял какой-то непонятный гул. Как от работы оборудования. Но это был не блок нашего кондиционера, и не кондиционера соседей, а что-то более мощное. Источник располагался в здании отеля, поскольку вибрация от работы передавалась по стенам и создавала тот самый гул. Друзья, которые заселились этажом ниже, как выяснилось позже, - слышали то же самое. По итогу нескольких звонков на ресепшн и ожидания, - НИЧЕГО сделано не было. Вынуждены были съехать в 5 утра (!).

Очень уютный отель, по очень приятной цене. В номере было всё необходимое, уборка производилась ежедневно. Лично у меня остались только положительные впечатления. Вкусные завтраки + скидка 20% на всё меню ресторана, как для гостя отеля. Бассейн, сауна. Я точно вернусь ещё раз

Очень красиво возле отеля можно где отдохнуть и так же погулять . В отеле комнаты очень удобные и уютные.

Великолепный отдых и отличный персонал и сервис !!! На высоте ,5 звёзд смело ставлю, удачи и процветания вам и вашему бизнесу!!!

Рекомендую👍

Очень красиво , удобное расположение ,уборка каждый день .

Замечательный отель! Очень классно и бюджетно!!!

Очень плохое отношение к клиентам .Бронировала номер на март 2024 на официальном сайте, но пришлось отменить ,оплату вообще не вернули , ссылаясь на то что у них сменился арендатор, что именно он должен вернуть мне оплату и что ему передадут информацию, естественно никто ничего не вернул, на мои последующие звонки грубили, а потом и вовсе перестали брать трубку