Хочу оставить свой максимально честный отзыв о гостевом доме Амар. Мы проживали здесь 11 ночей в июле 2024 года.
Сразу обозначу плюсы и минусы данного гостевого дома.
Ни минус, ни плюс, просто странность. При заселении подписываешь договор и согласие на обработку персональных данных, копируют паспорта проживающих. Договор заключается не с ИП, не с самозанятым, а просто с человеком. Договор писали в одном экземпляре, когда с спросила про второй экземпляр, почему его не заполняю и чтобы нам его дали, на что сказали, что сделают копию, второй экземпляр они не пишут. Я сказала, что он не подписан второй стороной, какой толк в такой копии. Мне сказали, что подписывают его потом. Я уже пошла на принцип и попросила подписать и сделать мне копию. В итоге, естественно, ничего этого не предоставили, потому что договор-филькина грамота.
Плюсы:
+ До моря 1 минута, дом находится на первой береговой линии.
+ У нас был номер с видом на море (11 фотография, где кровать вплотную к стене с окном).
+ В номере были кровать, шкаф, 1 тумбочка, столик, 2 пуфика, мини-холодильник, телевизор. В ванной унитаз, душ, раковина, зеркало, фен и мыльные принадлежности.
Минусы:
– Сложности оплаты проживания. Я сразу, как только забронировала жилье через Суточно, я спросила, можно ли оплатить именно картой, а не переводом. Мне сказали, да, конечно, либо картой, либо по куар-коду. Отлично. Я со спокойной душой ждала поездку. Когда мы приехали, хозяин сказал "Здравствуйте, вы за наличкой ходили для оплаты?" Я сказала сразу, что у нас договоренность, оплата картой. И началось "а с кем вы договаривались, а это мы будем разбираться, а покажите переписку, а у нас терминал не работает, попробуем починить, но не обещаю, вы лучше наличку снимите" и всё в этом духе. Я настояла на своём и сказала, что оплата будет только картой. У нас была предоплата за 2 дня и я уже начала поиск жилья, куда бы съехать. В итоге на следующий день мы всё таки смогли оплатить проживание картой.
– Мы рассчитывали на номер как на первых фотографиях, а получили как на последней (11 фотография). Откровенно, расстроились.
– Номер крайне маленький и тесный. С учётом ванной комнаты где-то 10 кв.м.
– Стены в номере были покрыты, я так понимаю, фактурной штукатуркой, где не убрали острый пики. Соответственно, когда поправляешь простынь у кровати, которая стоит вплотную к стене, постоянно стесываешь себе руки.
–Мыльные принадлежности были на 1 персону на 1 сутки, больше их никто не пополнял. Хорошо, что с собой взяли всё, что нам нужно. Туалетную бумагу тоже покупали сами.
– Полное отсутствие звукоизоляции. Дверь в ванной и входная дверь бумажные, не доходят до пола, есть промежуток. Из-за этого слышно абсолютно всё, что происходит в коридоре или ванной.
– Звукоизоляции нет и со стороны улицы. Во дворе находится кафе, где постоянно играла музыка (оно и логично). Было ощущение, что мы в номере с открытым окном, хотя оно закрыто. От низких частот стены вибрировали. Музыка орала до 5 утра.
– Кровать в нашем номерем была полная развалюха, страшно скрипела, дно кровати было сломано. Кровать с одной стороны была вплотную прислонена к стене, соответственно, чтобы пролезть туда, нужно было перелезать через человека, применяя акробатические трюки. Матрас продавленный, пружины очень и очень чувствовались и прям впивались в кожу, топпер не помогал.
– Регулярные отключения электричества. Из-за этого, соответственно, не работал кондиционер, а на 3 этаже без него крайне жарко.
– Перебои с водой. В один из первых дней пребывания я пошла в ванную и воды не было. Я позвонила на ресепшн, сказала, что воды нет. На что мне ответили "Ой, она, наверное, закончилась. Подождите немного". Действительно, где-то минут через 20 вода появилась, но она была нестабильного напора и температура воды то кипяток, то ледяная. Бывало такое, что стоишь уже намыленный и вода резко заканчивается.
– Нет источника питьевой воды, кулера или чего-то подобного, где можно попить чистой воды. Только из под крана, тоже покупали сами, потому что вода сильно хлорированная.
–Постоянный запах канализации в ванной комнате. Не спасала вытяжка от слова совсем. Приходилось периодически проливать воду, чтобы запах ушёл.
– Проблема с вентиляцией в принципе, потому что кто-то курил в соседних номерах, а запах был и в коридоре, и у нас в номере.
– Перебои с работой телевизора. Очень часто зависал и прерывалось вещание.
– Наш номер находился на 3 этаже и к этому этажу вела отдельная лестница. Но чтобы попасть на кухню, нужно было спуститься с 3 этажа, зайти через центральный вход и подняться на 2 этаж. Неудобно.
– В номере не было никакой посуды и электрочайника. Лично для меня это минус, потому что мы планировали завтракать и обедать в номере и брали с собой каши, пюре и всё такое, а ужинать где-то в кафе на побережье. В итоге, таскаться с пакетом еды на кухню желания не было, пришлось выкручиваться.
– Уборка номеров отдельная история. Где-то на 3-ий день я подошла на ресепшн и попросила уборку в номере. Мне сказали, что сегодня горничные заняты и уберут номер завтра. В итоге, ни на следующий день, ни последующие 3 дня никто не убирал номер, соответственно, полотенца не меняли. Нам это надоело, обратились повторно на ресепшен, спросили про уборку, на что администратор сказала "а что, к вам не приходили тогда?". Нет, не приходили. Мы сами принесли полотенца, попросили заменить, сразу не забрали их, потому что шли гулять. После прогулки пришли забрать, но на ресепшене никого не было, в итоге полотенца забрали только на следующий день. Уборка номера была только в 17 часов.
– Нам обозначили, что сушить вещи можно во дворе на сушилках. Когда я спросила, а вот тут на этаже есть сушилки, на них можно? На это мне ответили, что это сушилки соседней гостиницы и ими пользоваться не надо. Очень странно.
– Недостаточное освещение в комнате. В номере над кроватью было всего 2 потолочных лампочки светодиодных, одна из которых не работала. В так называемом коридоре, где стоит шкаф с зеркалом, света нет вообще.
– Минимальное количество розеток. 1 розетка при входе рядом с выключателем, одна в ванной, 1 для холодильника и 1 за телевизором. Хорошо, что взяли с собой мощный пауэр банк, потому что холодильник не отключишь, он нужен, за телевизором розеткой не воспользуешься, потому что телефон некуда положить, а чтобы он свисал - это небезопасно. Лично нам 2х розеток мало. Было бы хорошо, если бы они были у кровати.
В целом, неплохо, но есть куда расти.