Мы отдыхали в этом гостевом доме в июле 2015 года. Нам очень понравилось. Жили в номере полулюкс . Была стиральная машина-автомат, что пришлось нам по душе. Была идеальная чистота как в номере, так и во всем гостевом доме. Везде были цветы. Горничной работала женщина из Донецка. Убиралась очень хорошо. Постельные принадлежности менялись регулярно. Никаких замечаний у нас не было. За 16 суток пребывания не заметили ни одного таракана.
Побывать в нем не удалось, хоть и забронировали. Когда нам перенесли время вылета позже на 3 часа-попросили осиаться с ребёнком позже, перенести время выезда. На что очень грубо ответили-гости хотят заселисьтся вовремя, сами решайте свои проблемы и своим ребёнком. Тогда попросила вернуть предоплату 1 суток (за 2 недели до заезда дело было), на что мне ответили-отмену надо было производить за 1 месяц! Ещё раз попросила вернуть деньги за непредоставленные услуги. Назвали хамкой и грубиянкой. Песле нескольких просьб - вернуть деньги, их наконец-то вернули, чтобы не связываться с грубиянкой. Отмечу, что когда был совершён первый звонок в июне-ответили грубо, нехотя, сильно задрав цены. Второй звонок, при бронировании, так же грубили. Изначально привлекло, что гостевой дом находился близко к морю и со своей кухней. Однако поведение хозяев или владельцев отвратительное, ниже,, 0,,.
Обслуживание хорошее номер не плохой. Не хватает розеток около кровати. Персонал отзывчивый. Расположение отличное. Еда в столовой вкусная порции большие.
Здравствуйте, сегодня позвонила сюда забронировала, полчаса добирались. В итоге по приезду нам сообщили что нет свободных номеров.😡
А все потому что они потребовали паспорта , у меня с собой был, а у мужчины документы остались в машине, мы попробовали договориться что принесём позже, но нам ответили нет номеров.
Я была оч удивлена, вы че там ***⛔️ отель 5 звёзд из себя строите?😡
Такие лягушатники сдаёте грязные, да ещё и нос задираете. Короче персонал на -1⭐️
Ребят будьте проще… вы на нас зарабатываете, так относитесь с уважением❗️😡🆘
Косметические цены, очень грязный отель и отсутствие нормального сервиса. Не рекомендую, сто раз пожелеете