Начну с плюсов, их меньше всего: расположение. Близко горы, вся красота, тропы, подъемники (спуск на 500 и подъем назад бесплатный), рестораны. Но это не достоинства самих апартаментов. Достоинства апартаментов — в два раза дешевле отелей на этой высоте.
Из минусов, по пунктам:
1. В номерах нет двуспальных кроватей, о чем никто заранее не предупреждает. Стоят сдвинутые одноместные, двухместный матрас сверху тысячи 1,5.
2. Панорамный вид на горы — очень сомнительно, зависит от того, с какой стороны и на каком этаже поселят. Я был на -1 (фактически — первый), горы видно, но в первую очередь вид на дорогу и землю.
3. Из близости к земле вытекают такие проблемы как насекомые. Ночью видели тараканов в туалете не раз. По углам мертвые пауки, много мух.
4. На кухне стабильно раз в пару дней непонятно чем воняло. То ли чужим мусором (как-то через вытяжку), то ли чем еще.
5. Премиальность самого премиум номера очень сомнительная. Места не семью из двух человек вполне. Есть диван, сдвинутые кровати, шкаф, тумбочки, телевизор (если он кому-то нужен), на кухне микроволновка, плохо работающая электроплита и периодически шумящий холодильник. Кофемашина еще есть. Но в целом не слишком уютно, пустовато. Тем, кто едет в первую очередь гулять в горах, а в номере только спать, это будет без разницы.
6. Завтраки, как я понимаю, только на высоте 500. Брать их смысла нет. Доставки еды в номер на 900 нет вообще. Очень забавно было позвонить администратору, спросить, как заказать еду в номер и услышать в ответ: воспользуйтесь сервисом «Яндекс.Еда».
7. Раздражающая несогласованность персонала. Докупали пододеяльник за 600 рублей. При каждой уборке (она, вроде бы, на каждые третьи сутки, если я правильно понял), его забирали. Нужно было идти назад и просить его вернуть. Горничные, кстати, очень вежливые. Объясняли, что им просто не сказала администрация о том, что пододеяльник не лишний лежит. Об администраторах такого не скажешь. Когда пришел вечером и спросил, почему в третий раз забрали пододеяльник, ответ был таков: «не знаю». Дали набор с принадлежностями, в номере понял, что в нем простыня, а не пододеяльник. После этого как-то уже не хотелось идти и дальше с ними разбираться.
8. По мелочи. Администраторы абсолютно ничего не знают. Уборка странная. Воду приходится покупать, так как ее дают совсем немного толкьо при заезде, бутылки пустые забрала только одна из горничных. Хотя они стояли у двери, как мусор. К тому же, у нас на -1 плохо работали интернет и связь. Есть вайфай, но тоже иногда пропадает.
Стоит отметить, что на 500 апартаменты будут еще хуже, так как там очень громко на улице. Ночью городок живет. К тому же там трасса и железная дорога проходят. Но цены там, вроде, еще меньше за номер.