Понравилось: Ничего.
Не понравилось: Все.
За три дня до выезда я поехал в Красную поляну и вернулся только на следующий день около 21:20 (не ночевал 1 ночь).Подойдя к двери номера, обнаружил,что она не заперта и открылась без применения ключа.Я был в шоке: порядка 32 часов в течение двух суток мой номер оставался не запертым(белье свежее-факт присутствия горничной,ее приход был согласован ранее на конкретное время).
Над дверью моего номера камеры отсутствуют.Пропажи чего либо мною не зафиксировано, однако я потратил личное время на саму проверку этого факта.Согласитесь, это не то, чем должен заниматься отдыхающий после каждого визита уборщицы.Не могу быть уверен,что никто не проникал в мой номер и не делал фото моих документов,среди которых были конфиденциальные.
Администрация анонсировала встречу на следующий день для урегулирования инцидента,на нее пришли администратор "Гуля"и директор, которые представились опять же после того как я спросил, "кто Вы"?На встрече,директором отеля Вологиной Мариной Николаевной мне мгновенно и в хамской форме было объявлено,что я ничего не получу в качестве компенсации,а затем и угрозы вызвать участкового для выселения меня из номера ранее оплаченного срока.Я согласился на вызов участкового.Со стороны Вологиной М.Н. было также заявлено, что она вообще не видит в данном факте инцидента,а у нее самой дома двери не заперты круглыми сутками.
P.S. комментируя бессовестный ответ"отеля"добавлю,что из ответа следует,что я это,видимо,все придумал.Они ничего не могут проверить по камерам.Камер не существует.Таким образом действия сотрудников подпадают под ст.128.1,часть 3"Клевета"(до 3 лет л.с.). А я пока что в своем уме и могу подтвердить верность своих слов и действий на детекторе лжи.Сотрудница могла подойти и зафиксировать обстоятельства инцидента(она ночует за стенкой от моего номера),когда охранник позвонил ей,однако та этого не сделала,сказав,что боится и положила трубку.Не считаю,что за 18 тыс.руб/сутки(без питания) "удостоился чести",чтобы оставляли мой номер открытым.
Комментарий: ХУДШИЙ отель в мире!
Отель еле дотягивает до 3 звезд!
На след. день после брони получил сообщение в тг (!),о том,что при заезде в отель взимается "депозит 5000 руб",котор.возвращается при выезде.
При заселении тётя, которая заявила,что она админ.(после того,как я спросил "кто Вы?") взяла мой паспорт и сфотала его на свой телефон, после чего заставила подписать бумагу о перс.данных и еще бумагу,что она взяла у меня 5000 руб (заметьте: взяла она,а подписываю я!).
По порядку "особенности" данного "отеля":
- на двери номера отсутствует доводчик и электронный замок;
- отсутствует глазок в двери;
- запорная арматура входной двери сильно изношена и люфтит (поворот ключа выполняется с трудом);
- пол в номере из ламината с щелями между досками,при этом он скрипит (5 звезд!!!);
- некоторая сантех.фурнитура в санузле болтается;
- крохотное мусорное ведро одно на номер,у него помята крышка;
- холодная вода течет с плохим напором,лейка душа из пластика с острыми краями,можно порезаться;
- холодильник и МКВ-печь находятся у входа в номер и являются общими для 2 номеров;
- в номере дверные косяки,мебель и элементы интерьера имеют потертости и изношенный вид;
- вездесущий плющ (который,видимо,позиционируется администрацией отеля,как главный атрибут 5-звездочности) пророс через москитную сетку окона и не позволяет закрыть окно плотно;
- внизу на первом этаже находится кафе (собств.отеля),дверь которого сильно хлопает,т.к. ее доводчик сломался;
- у отеля отсутствует собств.пляж,но можно полежать на пляже сан. "Заполярье",расстелив пляжное полотенце на гальке;
- у сотрудников отеля отсутствуют опознавательные шильды с их ФИО и должностями,а также унифиц-я форма одежды,либо дресс-код (все женщины-сотрудницы ходят в летних платьях,что совершенно не дает шансов как-то их идентифицировать на фоне обычных отдыхающих);
- на ресепшн чаще всего никого нет,админ. находится этажом выше,вход куда запрещен;
- ресепшн "работает" с 9:00 до 18:00;
- у отеля отсутствует бассейн и спа-зона в принципе.