Отзывы о Аквариум 

Что понравилось: Отличное расположение, все необходимое для отдыха в шаговой доступности. Проживание в отеле понравилось. Приятный в общении и обслуживании персонал.

В семейном номере рамы деревянные с одинарным остеклением (через дорогу – громкий Дельфинарий, репертуар выучили наизусть). В санузле: все трубы по стенам и сифон из гофры под раковиной – открытые; между труб поймали одного таракана, а второго – в машине по дороге домой на сумке, что стояла рядом с санузлом; крючок – один для 4 полотенец; смеситель – один на микро раковину (лицо в неё не помещается) и на душевую со сломанным держателем лейки; на унитазе так криво установлен бачок, что сиденье не поднимается, а когда садишься, крышка сиденья падает и лежит на спине. Администратор отвечает, что ничего сделать нельзя, но если вас что-то не устраивает, то вы всегда можете съехать. Ещё в отеле совсем нет питьевой воды, нет ни полотенец для ног, ни тапок; у нас не было ночной подсветки у кровати, не работал кондиционер (за открытое окно – штраф), а слишком «умный» телевизор самостоятельно переключал каналы и отключался. Но есть и плюсы: хорошее расположение, территория за забором, ёмкий холодильник в номере, яркие лампочки, толстая туалетная бумага.

Бронировал номер на сайте отеля (без посредников!), перед заездом позвонил мужчина с южным акцентом, представился хозяином отеля, назвал все мои данные и реквизиты бронирования, сказал, что у них «пересчёт» и требовал перевести ему 10 тысяч, или он отменит бронирование. Администратор по телефону на вопрос: «А как же 152-ФЗ «О персональных данных», откуда они у *** и сможет ли он отменить бронирование?» – ничего конкретного не ответила (может это и был хозяин)! На весь отель – одна администратор на ресепшене, если она куда-то уезжает, Гости могут прождать заселения в коридоре до темноты, а после заселения она ещё пугает Гостей штрафами…

Отдыхали тут семьей, трое детей и двое взрослых. Нас все устроило, достаточно кроватей и кресел в номерах, вода была всегда. Мы в основном проводили время в номере в обед и в ночь. Остальное время прогулки, море. Для тех кто ценит тишину, нужно задуматься о расположении под окнами Дельфинария, так как программа достаточно шумная, нам не мешало, детям было весело - они выучили программу ведущего )))) Администраторы не навязчивые. Убирались в номерах мы сами. Удобно добираться до пляжа, до ТЦ, рядом столовые. Благодарим за отдых!

Замечательный, тихий, уютный отель 🙂 удобное расположение , ТЦ рядом, центр рядом, пляж в 2 минутах ходьбы, много мест, где можно перекусить и плотно покушать)) Чистый номер, все удобства есть👌 Что самое приятное, это цена, на семью из 6 человек сложно найти хорошее жилье, а тут двухкомнатный номер, шикарный был . Приятный персонал, спасибо за теплый прием.

Только вернулись оттуда. Все очень понравилось. Отличное расположение, идти до пляжа пару минут. Комфортные условия как для номера такого ценового сегмента. Нормальные матрасы, телевизор, холодильник, кондиционер, сантехника работает. Есть кухня и столики на улице, кто-то даже жарил шашлыки, есть все условия. Через день влажная уборка, каждые 4 дня смена белья. Мы остались довольны. Еще приедем сюда. Из минусов только отсутствие горячей воды - она как бы есть, но на втором этаже из горячего крана вода градусов 30 от силы. Нам норм, но для кого-то это будет проблемой. И еще было недопонимание при заселении. Претензии, что заезжаем не в 14;00 (время 17:00, не ночь, но пришлось выслушать недовольство администратора). Потом потребовали ваучер в распечатанном виде. Чтобы Вы понимали, бронирование было через Островок, как и много раз раньше, и никогда не было проблем, всегда данные о бронировании и контактные данные отображались в гостиницах. Благо, администратор все же заселила нас и позволила отправить ей бронирование в мессенджер. Но все равно дико слышать такие требования в век цифровизации. Думаю, руководству стоит начать пользоваться благами цивилизации и отказаться от бумажных дубликатов, и, тем более, перестать требовать их от уставших с дороги людей. В остальном все супер. Отличное место, комфортные номера, отличный персонал. Вернемся сюда еще

Отличный, уютный семейный отель. Удачное расположение, вся необходимая инфраструктура под рукой, обширный закрытый двор. Номера просторные,(жили 2взр+2детей в семейном двухкомнатном номере) , чистые, все необходимое есть. Вода горячая, при брони переживали, что много комментариев о холодной воде, но наши страхи не оправдались, минуту две пропустить и идет кипяток, как собственно в любом частном доме с водонагревателем. Пение дельфинов и правда слышно, но нам оно никак не мешало. Очень вежливая приятная администратор. Обязательно вернемся еще)

Начну с плюсов. Это местоположение отеля и большие по площади номера. Мы брали двухкомнатный семейный. На этом, к сожалению, всё плюсы заканчиваются😞Обслуживание на твёрдую 2.То есть отсутствует.Персоналу абсолютно всё равно на отдыхающих.

Гостиница понравилась, рекомендуем однозначно 👍 расположена за ТЦ Бирюза. Есть свой большой двор, парковка, просторные номера с высокими потолками. Звукоизоляция отличная, спальные места, матрасы удобные. В номере (семейный двухкомнатный) телевизор холодильник, чайник, кондиционер, чайные бокалы, душевые принадлежности (шампунь, гель), полотенца, пледы. Огромный плюс - до моря РЕАЛЬНО 5 МИНУТ ПО ПРЯМОЙ)) Без воздушных пешеходников и винтовых лестниц) Все столовые, кафе, дельфинарий, аквапарк в шаговой доступности. При входе на территорию гостиницы обалденная кофейня 🫶. На территории мангал, столики и кресла для отдыха. Весь двор выложен плиткой, чисто в любую погоду. Приветливый персонал🤗🫶🫶 Администратору Эле отдельное спасибо за отзывчивость и помощь по всем бытовым вопросам💗. С удовольствием приедем еще!!!

По порядку..расположение отеля очень удачное...все близко, магазины, море в 3 мин. Ходьбы. Спасибо администратору Эльмире-очень деликатная, приятная, отзывчива. В номере чисто.новые матрасы , в принципе все хорошо, НО ремонт аля СССР. Дорогие, мы же не в советское время живём, и оплата у вас не 3 копейки за номер. А кстати, почитав другие отзывы я поняла что проблема с горячей водой постоянно...тоже минус. Почему не пишите что нет горячей воды совсем. Это ж одно из важных моментов...мыться с тазика за такие деньги, простите это вообще атас.Можно же хотя бы ремонт делать по очереди номера. Все же старое начиная от дверей до сантехники...вы же с сезона поднимаете хорошие деньги...почему бы эти деньги не вложить в то место с которого вы имеете прибыль. Наверное рекомендовать отель не буду только из за ремонта . Можно же кинуть ковролин, и мебель поновее, матрас новый но каркас старый. Вроде все доступно на рынке строительных материалов.

Всем доброго времени суток.Хочу поделиться своими впечатлениями о гостинице "Аквариум".Мы отдыхали в этой гостинице впервые,и думаю не в последний раз,жили в 12- ом семейном номере,отзывы только положительные,хороший номер со всем необходимым..Администратор Эля,милая девушка,которая придет Вам на помощь в любое время суток,ей хочется сказать отдельное -Спасибо!!!Все девочки добродушные отзывчивые.Сама гостиница находится в трёх минутах от моря,все инфраструктуры в шаговой доступности..Нам все очень понравилось,в следующий раз,обязательно только туда.Коллективу гостиницы желаю благополучия и процветания!!!

Отличное место в центре города

Если вы планируете большую часть времени проводить в не номера,а на пляже и прогулках,то этот вариант подходит идеально.Отдельный плюс это раннее заселение.Так как мы приехали рано утром(6:30)не хотелось гулять по жаре и с чемоданами,воспользовались этой функцией при бронировании (1500) Не забудьте о курортном сборе(50₽ с человека в сутки) Номер обычный.Две односпальные кровати(при желании с помощью топера превращаются в двуспальную) Мебель старенькая(шкафчик изрядно скрипит).Холодильник,электрический чайник,кондиционер.В номере отдельный сан.узел(унитаз + душ)но очень неудобно сделан.Привыкнуть можно.Кухни нет(но это и указано на сайте)Возможности разогреть свою еду тоже нет.Не хватает конечно микроволновки в номере.Но рядом множество столовых,в которых есть завтраки и работают с 8:00. Очень приятная девушка администратор.И тех.персонал.Не беспокоят.Если Вам что то понадобится,обязательно ответят и подскажут