Добрый день)! Отдыхали 23.08.2025 Заранее бронировали номер в Эдеме на Бирюзовой 2 ,смотрели , чтобы было нам удобно рядом с морем и в номере были чайник , микроволновка и кондиционер ,за пару дней подтвердили бронь, в день приезда тоже переписывались , так как ехали из далека и сильно задерживались , приехали поздно вечером, к нам вышел администратор вообще из другого дома и сказала , что наш номер занят , поэтому нас переводят в другой гостевой домик(Лилия) . Мы в растерянности , что делать , настолько уставшие, уже поздно, даже сил не было вообще не ругаться ,не разговаривать, пришлось согласиться, сказали , что на утро могут поселить в другой номер с видом на море , но естественно с доплатой , но мы на это не рассчитывали , поэтому уже не хотели никуда переходить и остались там . Из плюсов оказалось только то , что действительно рядом море , выход на море прям через двор , в номере не было ни чайника , ни микроволновки , сказали на этот номер не рассчитан ,он был на общей кухне , но он настолько вонял дешевой пластмассой , что пить не возможно было , постельное все в пятнах , номер тесный, мебель очень старая , обшарпанная, холодильник старый, ржавый, в туалете не было даже освежитель воздуха, не говоря уже о туалетных принадлежностях , которые были указаны на сайте бронирования того номера , на полу в душевой лежало спревшее , старое,полотенце, и мы не единственные были , которых точно также по приезду расселяли , в другие номера или домики, слышали как люди приезжали и ругались возле администрации, что бронировали одно , а по приезду совсем другое. Настроение было испорчено , но даже никто ни разу не извенился, что доставили такие не удобства, наверное у них такой принцип работы, нам ответили , что одномеместные номера вообще не бронируются, якобы не знаю почему нас не предупредили , какие-то сказки придумывают на ходу. В самом номере проводили мало времени , не хотелось там находится , просто мы всего лишь на 5 дней приезжали , поэтому решили уже там остаться , если бы на дольше , то мы бы на следующий бы день точно не остались,отдохнули и уже бы искали , что то другое, отдохнули хорошо , если бы не вот этот неприятный момент. Хотелось бы , чтобы они пересмотрели такой подход к людям , ведь мы же не просто так сидим и подбираем под себя отдых , проходящие условия, а по приезду такое ….