Долго искали отель с определенной концепцией, эко, подальше от городской суеты, в уединении с природой, в тишине и спокойствии. Хотели провести время с семьей. Нас 5 человек, двое из которых дети. На такое количество человек тяжело подобрать подходящий вариант для совместного проживания. Наконец, нашли эко отель "Счастье в горах", бунгало на 5 человек. Приехали из Сочи в Эсто-Садок. На первый взгляд территория отеля нас полностью устроила:природа, тишина, зелень. Вообщем, можно сказать-релакс, как и обещалось на сайте отеля. Но само бунгало нас разочаровало полностью. Оно ну никак не рассчитано на семью, тем более из 5 человек. Спальни настолько малы, что даже двери не открываются полностью, при одном только взгляде начинается приступ клаустрофобии. В одной спальне есть кондиционер, в другой нет. Но, чтобы добраться до этих спален, необходимо пройти квест-это лестница, настолько крутая, опасно не то, чтобы для детей, но и для взрослых. Это просто что-то. Туалет с душем очень маленький-не развернуться. Потолки-постоянно бьешься головой об них. На первом этаже диван(пятое спальное место) находится прямо напротив входа, входная группа и стена-это панорамные окна, шторы до конца не закрываются. Одним словом, уединения не получится совсем, ты как "на ладони". Я не понимаю, как эти бунгало позиционируется, как семейные. Это категорически не так. Детям там не безопасно, особенно из-за лестницы. Ужасно тесное бунгало. Кстати, за пятое место еще оплачиваете 1500 руб на ресепшене, тебе просто дают постельное белье и всё. Полотенец, тапок было предоставлено на три человека, а не на пять Но даже это нас особо не расстроило, так как мы собирались вернуться в отель после прогулки только вечером, посидеть на террасе при бунгало и лечь спать. Но дальше нас ждал прекрасный сюрприз. При возвращении домой вечером, в соседнем бунгало, которое почти вплотную прилегало к нашему, большая компания из сильно подвыпивших людей устроили у себя на террасе вечеринку, выставив музыку на террасу на всю громкость, делая барбекю, распивая спиртные напитки, курили, вели себя очень громко. Я повторюсь, что бунгало рассчитано максимум на 5 человек, а у них на террасе гуляли много народу, больше 10 человек точно. Музыка орала на всю территорию. Мы пошли к администратору отеля, объяснили ситуацию, что приехали сюда не за этим, а подальше от такого шума, что скоро надо укладывать детей спать, спросили, соблюдается ли у них в отели закон о тишине после 23.00. Администратор ничего внятного не сказал. Выяснил, что эта громкая компания сняла 4 бунгало и будут гулять дальше, как хотят. Свободных номеров, чтоб нас переселить подальше-не нашлось. В итоге мы сами должны были решать эту ситуацию. Мы решили выехать с отеля и уехать домой. Администратор пообещал, что деньги за номер нам вернут. Но пока их нет. Нам пришлось взять такси до Сочи, заплатив за него еще 3100 руб. К ночи мы вернулись домой, уставшие и разочарованные. Весь наш отдых и планы были испорчены. Написала очень подробный отзыв, чтобы люди имели реальное представление. Я никому низачто не по рекомендую данный отель. Никому не пожелаю попасть в такую ситуацию, как мы. Мы три женщины с детьми 4 лет и 12 лет остались беззащитны в данной ситуации, никто нам не помог решить сложившуюся проблему. Получается отель остался на стороне большой шумной выпившей компании, потому что они вели себя агрессивно и скупили большинство номеров отеля.