У отеля только два плюса - месторасположение (все центральные и знакомые места в шаговой доступности) и Кухня (кормят разнообразно, вкусно и питательно - мы брали все включено). На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы - система кондиционирования присутствует только в номерах и ресторане, мы пока регистрировались на стойке регистрации в жару 35 градусов, думали что просто истечём потом. Номера маленькие и убитые. В большинстве номеров нет балконов и…. Суперсервис от отеля - полотенца меняют раз в ТРИ дня!!!! В номерах убираются раз в три дня, соответственно и мыльные принадлежности добавляют только через три дня. Своего пляжа у отеля нет. Белье пастельное реально хрустит, как писал уже кто то в отзывах, но это то как раз не напрягало. Напрягали духота, теснота, мокрющие полотенца, которые негде сушить после принятия душа, грязь и отсутствие воды в номерах (на этаже стоит кулер, но это скорее показуха, так как ни воды ни стаканчиков там нет). Вид из окна хороший, сами окна витражные, видовые, видно море и городской пейзаж, правда жили мы на третьем этаже. Повара в ресторане очень большие молодцы, конечно, не вот прям изобилие или деликатесы какие то. Но всегда очень вкусно, борщи, харчо, шаурпа, мясо и овощи на гриле, бывали мидии черноморские - ничем не хуже чем в ресторане на набережной. По пятницам мастерклассы для деток. Официанты работают быстро, а вот уборщицы - отстой. У аппаратов розлива такой срач, что при всей моей любви к кофе по утрам, подходить туда я брезговала.
Отдыхали с семьёй в августе 2022 года. Отлель находится в 150 метрах от моря, добираться очень удобно. Номер был большой, уютный, полотенца меняли каждый день. В номере все есть необходимое. По питанию вообще все отлично. На завтрак огромный выбор запеканок, сыров, колбас. Из фруктов были арбуз, дыня, яблоки, груши, сливы, персики в собственном соку. Каждый день были свежие перцы, помидоры, огурцы, часто были блинчики. Каши были двух видов овсяная и рисовая. На обед каждый день разные супы, окрошка из кваса и кефира. Мясо, рыба в изобилии. Гарниров на самый изысканный вкус великое множество. Из напитков соки 4 видов, йогурты, кофе, чай. Из спиртного - сидр, медовуха, вино красное и белое сухое. На завтрак шампанское. Также вечером на терассе молодой человек делает плов, мясо на гриле, очень все вкусное!!! Гулять на набережной одно удовольствие, много развлечений, кафе. Около морского вокзала каждый день молодые ребята выступают, живой звук. Очень впечатляет. Море было классное! Отдых удался!
Добрый день! Жила на 11 этаже в улучшенном номере! Все понравилось. Удобно, что фитнес на этаже (оснащение хорошее, для базовых упражнений все есть! Особенно вид на море)
Номер уютный, с хорошим ремонтом, вид утром на море тоже хорош😌
Завтраки неплохие, если есть любители Шато Тамань. Выбор большой, как для поддерживающих форму, так и для любителей покушать:)
В отеле присутствует спа-зона. Бассейн маловат, но он есть. Сауна неплохая, даже жарковато бывало.
Пользовалась дополнительными услугами СПА. Массаж 🔥 спасибо хорошо обученным парням-массажистам🙏🏼
В целом, отель хороший, в самом центре города.
Будем возвращаться еще
Классное местоположение - в пешей доступности главные достопримечательности центра Сочи, рядом аренда авто - близко до "туристических мест" своим ходом.
Номер и коридоры пропахли стариной в прямом и переносном смысле. В номере уборка заключается в аккуратном сложении постельного белья и полотенец, замене геля для душа и шампуня - всё, уборки по факту замечено не было за пять дней🤔
Кухня отеля однообразная, в холодное время года помещение ресторана тесное, всем ме та может не хватить, сотрудники зала тоже слабо обучены.
Брали номер с балконом - это просто посмешище, четверть квадратного метра для курения, не берите стандарт с балконом, лучше без него, тогда и окна в пол без препятствий виду из окна. Окна сквозят, были в начале ноября, позже, думаю, будет еще холоднее, с учетом, что пародия на печку еле-еле работает.
В целом на твёрдую "4". Соответствует цена-качество
Ожидания были выше. Для 4х звёзд слабовато.
Из плюсов - локация отличная, рядом парки, набережная.
Нормальное питание в ресторане. Не вау, но вполне себе можно кушать.
Удобно, что коляски, кроватки, стульчики предоставляются - не надо с собой тащить. Хотя хотелось бы чтобы данные вещи содержались в лучшем состоянии.
Заявленный бассейн это сауна с купелью.
Детская комната есть, но пользоваться ею нельзя, так как она была отдана только для платных мастер классов.
Были определенные проблемы с уборкой, если бы не шампуни и полотенца не понятно была ли она вообще. Номер к нашему приезду подготовлен не был ( просили поставить кроватку), хотя заселились мы на сутки позже оплаченного времени. Одеяло в двухместном номере было одно и вдвоём им можно было укрываться только либо до пояса, либо только ниже пояса.
Персонал как будто недавно работает, по звонку на ресепшн и непосредственно у девочек/мальчиков информация разнится.
Само помещение отеля тоже не выглядит свежим. Даже в холле на ресепшн вроде всё красиво, но на потолке какие-то варварски врезанные кондеры и дыры. На этаже каждый день тек диспенсер для воды - никто ничего не делал. Под него только пластиковую пластину поставили, чтобы ковролин не мок, но это не помогало.
В общем, ощущения такие себе