Компас 

Отдыхали с 10 по 17 августа 2024г. По прибытии нас заселили в номер 105. Кондиционер тек по стене и на кровать. На стенах отошедшие обои и плесень. По нашей просьбе переселили в другой номер (306) на следующий день. В номере было все как на фото. Выдали на двоих два полотенца. За неделю ни разу не убрали, полотенца и постельное не меняли. Мусор также выносили сами. Номер при заезде был плохо убран, особенно санузел, на тумбочках липкие следы. Кулер есть один на втором этаже. Бассейн работал. От моря минут 10 пешком. По пути три столовые, пятерочка, магнит, КБ, магазинчик с пляжными товарами.

Присоединяюсь ко всем негативным выше комментариям, которые хозяйка сего заведения Анна и не думает принимать к сведению ! Не советую данный отель к бронированию и проживанию. Но начнем сначала: 1. Хамское отношение, клиентоориентированность на нуле! С ТАКОГО РОДА СЕРВИСОМ СТОЛКНУЛАСЬ ВПЕРВЫЕ И, НАДЕЮСЬ, ЕДИНОЖДЫ! Если уж вы выставляете какие-то супер-пупер отдельные и особенные требования к заселению, выселению или проживанию у вас, так будьте добры сообщать о них людям, а тыкать своим заселением до 20 часов (строго) людям после дороги в 22 часа, которые о ваших правилах ни сном, ни духом! Все было стандартно, номер забронировали, комментарии о заезде оставили , в ответ тишина, а потом претензии как будто не в отеле Компас очутились, а зашли к ней прямо в дом, разбудили и заставили заселить (В ОБЩЕМ, ОСТАЛИСЬ В ШОКЕ И ПРЕБЫВАЕМ В НЕМ ДО СИХ ПОР) 2. старое постельное бельё в пятнах. 3. по одному полотенцу не самого лучшего вида. 4. мусор не выносился за все 5 дней проживания ни разу , пол пылесосили один раз !!! 5. тюль и та в пятнах Из плюсов цена, расположение и, пожалуй, все

Хороший отель. Понравилось месторасположение, центр Адлера . Проживали в номере 207 с видом на бассейн и город. Очень понравилось, что на территории отеля есть бассейн и территория для посиделок вечером . До пляжа Чайка буквально 10 минут ходьбы. Приятный персонал, спасибо Анечке за всё наш отдых прошел на все 1000%, Администратор Марина, Александра горничная отличная Приедем обязательно осенью

Чистота сомнительная, на троечку. Но самый главный минус- номер открывается карточками, изнутри дополнительно никак не закрыться. Но выяснилось что открыть можно любой карточкой. К нас случайно зашла девушка из соседнего номера, когда мы после душа сушились. Очень весело. То есть может зайти кто хочет когда нас в номере нет

Не вернусь сюда сама и хочу предостеречь других. По-моему , все негативные отзывы настоящие! Жду уже когда выезжать буду. Отдохнуть не получилось ( В этом отеле : 1. Один кулер на все номера, в нем нет горячей воды, никогда нет. 2. Нет посуды, столовых приборов. 3. Нет уборки номера. 4. Живу тут пять дней, пользуюсь одним и тем же постельным бельём и одним полотенцем для всего тела. 5. Стиральной машины нет, тазика тоже нет. 6. Чайника нет, это самое главное для завтрака! 7. В бассейне всегда ледяная вода, всегда. 8. Гладильная доска проваливается, свою функцию не выполняет. Как и отель. Разочарование.

Шокировала ситуация: Вернулась забрать вещи в день выселения (до 12 часов), в номере оказались другие постояльцы, которых совершенно не смутил чужой багаж Считаю ситуацию неприемлемой Хорошо расположен

Хочу рассказать про заселение в отель Компас по адресу г. Сочи, ул Богдана Хмельницкого,д 34, а так же предупредить всех, кто собирается отдыхать в этом отеле. 04 августа у нас был забронирован 2-х комнатный четырехместный номер. В отель мы прибыли 04.08.2024 в 15.20 с несовершеннолетними детьми, дорога из г Ростова-на-Дону заняла 14 часов, НО встретив на ресепшене управляющая - сообщает нам, что мы вас заселять не будем. Ответа внятного по какой причине мы не получили, из ее слов я поняла, что у них нет электричества и заселить они нас не могут. Попросили вернуть деньги за предоплату первых суток, позвонила турагенству, чтоб с нас сняли бронь. Успокоивших кое как мы ушли на поиски другого места. Утром звоню оператору у кого бронировали- спрашиваю про возврат, на что мне отвечают: управляющая отеля Компас штрафные санкции отказалась подтверждать на возврат. В итоге столкнулись с мошенничеством со стороны отеля. Поэтому сто раз подумайте, прежде, чем ехать в этот отель!

Отдыхали с 19 по 26 августа, всё понравилось! Отличный отель, уютный. Всё в доступе- столовые, магазины, кофейни. Приветливый персонал! На территории тихо, есть балкон, бассейн, кухня. Хотелось бы вернуться!

Хороший отель Приятный персонал,которой идёт на встречу во всех вопросах.Заезд был в 15:30,номер стандарт с балконом на троих. Бассейн на территории,кондиционер, тв,все в номере . Полотенце и постельное чистое,уборка ежедневно ,за 10 дней 1 раз мелкая белья и 2 раза полотенца. Отличное месторасположение. Вернёмся зимой.

Отдахали с 11.06 по 22.06.24г. 1. Включены батареи в номерах, невозможно дышать в +30, пояснили тем, что сырость и это чтобы не было плесени 2. Шторы сорваны с петель, никто не поправил даже 3. На доп место не выдается одеяло 4. Полотенца предусмотрены только большие, то есть одним вытирайте и лицо и попу и ноги 5. За 12 дней бассейн чистили один раз на 9 день, когда приехали был уже грязный, с волосами плавающими и тд 6. Территория при бассейне не подметается 7. На весь бассейн 5 лежаков и 2 стула 8. Предоставили 2 пакетика геля для душа и 2 кусочка мыла 9. Фен попросила, дали 10. Уборки в номере не было ни разу, полотенца сменили на 2,7,11 день. 11. В коридорах также не убирается, покрытие было уже грязное, также лестницы не моются, были в крови и печеньях 12. Частое отключение света, перебои с водой, бывало, что вообще не текла минут по 10 и вот стоищь намыленный и ждешь 13.в тв 20 каналов, сигнал постоянно пропадает, смотреть невозможно 14. Вайфай мертвый 15. Месторасположение отличное, все рядом, нет шума с дороги 16. Курилка под окнами, все тянет в номер 17. Нет чайника в столовой Для тех, кто с детьми Выходите на море, стоите лицом, идете направо метров 500,детская площадка, батут и небольшая лазилка, 500р безлимит Выходите на море, стоите лмцом к морю, идете налево, метров 500, увидите вывеску сорренто, далее мандарин, там детский аквапарк, день 2500, детям в 3 года бесплатно, сразу за аквапарком бесплатная детская площадка. Ротовирус не поймали, это радует очень) В общем все это мелочи, но неприятные. Первый раз столкнулись с таким, особенно батареи горячие, это ужас

Отель отличный! НО администратору не плохо бы научиться общаться с гостями. При заселении учтите: что где-то на вокзале по громкой связи должны объявить что до времени заселения вы должны оставить вещи в камере хранения!!! Приехала раньше так как не слышала данного объявления. Учтите так же камеры хранения в отеле нет! И оставлять у них вещи где то тоже нельзя. Выслушала от админа высказывания все по этому поводу,НО спасибо заселили раньше времени. Так как возвращаться обратно на вокзал оставлять вещи,потом опять возвращаться в отель к 15,00.... такое себе развлечение.

Хороший приятный отель. Заселили на три часа раньше. Номера чистые,белье белое,единственный минус отсутствие стаканов и какой-то минимальной посуды. Приехали в начале мая, успели покупаться в бассейне, потом начались проливные дожди,бассейн закрыли . Персонал вежливый . Приедем еще раз летом.

Внимательно читайте ВСЕ ОТЗЫВЫ!! 1. Заселили нас тоже ничего не объясняя, дали ключи и сказали какой этаж, на этом всë! 2.На территории гостиницы нельзя ничего приготовить самим, только разогреть готовую еду в отдельном домике , если до вас там никто не испортил микроволновку (одна на огромное 3х этажное здание),а если она не работает, то и разогреть ничего не сможете, ходите голодные до ближайшей столовки и днём и ночью! 3. Чайник тоже в отдельно стоящем помещении и как говорит администратор, оно принадлежит не им, поэтому пользоваться бокалами, кружками, вилками и ложками ЗАПРЕЩЕНЛО, привозите всë с собой- такого не встречали даже в Москве!!! 4. Куллер с горячей и холодной питьевой водой стоит ТОЛЬКО на 2 этаже, т.е. живя на других этажах, Вам предстоит преодалеть множество дверей и лестниц чтобы дойти до номера и хотя бы на балконе выпить кофе!!! 5. Мы ПЕРЕПЛАТИЛИ за эту гостиницу только из за БАССЕЙНА, который нам за 8 дней ни разу не открыли, ссылаясь на мастера который никак не может поехать из Сочи, потом на плохие погодные условия(хотя была жара +25). Район тихий магазины КЪ, Магнит, 5ка всë рядом... 6.Смена белья вовремя, но номер ни разу не убрали, ссылаясь на отсутствие горничной, дали тазики для стирки одежды... К сожалению, НЕ ВСЁ ФОТО можно здесь загрузить... Делайте выводы сами, но мы больше сюда никогда!!!

Отель не плохой, НО!!! Снимаю две звезды за то, что, в номере нету: столика, он только на балконе, а ни в номере! чайника, кружек, ложек тоже нету. унитаз смывал очень плохо и вода чуть ли не из краев лилась. в столовой, если её так можно назвать, не было ножа, ни ложек и вилок. Стоял только чайник и микроволновка. За 5 дней не пришли спросить, нужно ли убраться и поменять полотенца. Бассейн не работал, из за этого то отель и выбирали. Сказали, что он будет работать с 15 мая. Администратора на рабочем месте ни разу за эти дни не видели. В общем, в принципе не плохо, при выезде, администратор подарила бутылочку белого вина, за что спасибо)

Балкон есть и не на линии хода , очень хорошо, вид был на внутренний дворик . Начнем по порядку По приезду ждал сюрприз по заселению в 15:00, а не 14:00, но номер был готов и нас уведомили , что теперь официально заезд перенесен. Далее номер, да чистый,свежий,видно что новая мебель, но вопрос к тем кто придумал что в стандарте с балконом разместиться четыре человека. Я муж ребенок 14 лет и 5 лет , нам было тесно. На территории бассейн, успели искупнуться буквально два дня , а потом его отключили, причина обработка. В столовой все чисто хорошо, но нет посуды. Покупайте одноразовую . Спасибо администратору ,что все предоставила , так как мы с Норильска прилетели и хотели сразу покушать и отдохнуть. Вообщем это все эмоции, отель по сути хороший , на две звезды . Никак не на три. Уборку делали каждый день, кроме мерки белья , за неделю один раз и два полотенце.

Всё просто Супер!Обслуживание, локация, вежливый персонал.Замечательная атмосфера,уютно как дома!Номера с удобствами,есть всё необходимое.Всем рекомендую!!!

Хороший отель в центре Новый ремонт, чистые и уютные номера Приветливый персонал

Классное место и персонал! Уютно, чисто, комфортно! Центр, всё под рукой- магазины, кафе, море в двух шагах! Ответственный, отзывчивый, добрый администратор! Приемлемые цены! Рекомендую!

Хороший отель. Администратор всегда на связи, заселение было в 5 утра, встретил нас около ворот, так как такси остановилось в районе 48 дома. Номера чистые, белье белое и без пятен, душевая в идеальном состоянии, так как супргура брезгливая, не стала даже обрабатывать, видно что следят. На территории бассейн, столовая, зона курения около ворот, что радует. отель очень хороший, приедем ещё раз и всем будем рекомендовать

В целом сам отель не плохой, номер сам малюсенький, душевая, туалет чистые (туалетная бумага закончилась, где взять ещё не нашли, администратора постоянно нет на месте). Полотенца и пастельное белье белые, чистые, Обещанный бассейн с подогревом не работал. А собственно только из за бассейна мы выбрали данный отель. Администратор. Девочка конечно улыбчивая, но внешний вид далеко не как у администратора, рецепшн как в сторожевой будке охранника на стоянке. Балкон, конечно хороший но грязный, балкон открыт и пыль летит, но номер же готовят к приезду гостей. Помещение которые предназначено для собственного приготовления и приема пищи, там пыли гора, пол грязный. Посуды я там не увидела ( хотя мы зашли туда один раз), руки негде помыть. Организуйте нормальный рецепшн для администратора и оденьте ее соответственно. Встречает гостей как с огорода вышла.

Хороший отель. Приятный персонал . На территории есть бассейн, но попали в сезон дождей он не работал. Администратор подсказала , что можно съездить на Газпром . На территории вай фай, тв можно смотреть не только каналы , но и через сеть интернет, что очень удобно . Столовая где можно посидеть попить чай и покушать . В номерах чистое белье, новая мебель, очень тепло , что спали с открытым чуть балконом.

Отличный отель . Расположение и близость к центральной улице Кирова идеально. Новая мебель, чистое постельное, приятный персонал . Главное это то что отель и находится считай в центре Адлера , но ночью тишина и не слышно шума города.

Есть бассейн чистый, самое главное в сильную жару! Минус то, что в один день постоянно выключался свет. Но администратор вызвал электрика и все наладилось)))

Если вы хотите умолять пустить вас в туалет до заселения, то вам сюда Если у вас не примут вещи на ресепшен на 2 часа, то вам сюда Если вам не дадут переодеться до заселения, чтобы пойти на пляж, а заставят сидеть до 15 часов, то вам сюда Если вы хотите бесполезно ругаться с администратором, если вы не сможете дозвониться до того самого человека, который должен не сделал для своих постояльцев санузла, если вы хотите потрепать себе нервы, а не отдохнуть с то вам сюда! И это я еще не заселилась! Просто за всю свою жизнь, я не видела такого ужасного «приема» Жаль оплата прошла авансом. С удовольствием бы послала в эту шараш контору

Администратор не доброжелательна от слова совсем. В номере грязно,матрасы на кровати мокрые неудобные. Больше не вернусь