Отзывы о Dvin 3

Понравились интерьер отеля, чистота, персонал доброжелательный. В центре города, до пляжа близко, и тихо, спокойно. А ещё чёрный котяра.

Проживала в номере с балконом(2этаж), окна выходили в зеленый двор на внутреннюю часть кафе "Каша". Никакого шума не было. Спасибо большое за ваше гостепреимство и приём! Очень чисто в номере - это очень приятно и в хорошем смысле удивило даже(всё до блеска намыто и посуда и сантехника); в отеле, как внутри, так и снаружи, в номере всё аккуратно, спокойно и тихо, хороший балкончик, птички пели мне в окошко и звездочки ночью светили, ароматы зелени и свежести. Ну и конечно, впервые жила в замке)) Благодарю!🙏🏻 Очень удобное расположение, от вокзала 5 минут пешком, до моря 5 минут пешком, при этом тихо и спокойно. Окошко в номере узкое, но как на окне, так и на балконной двери установлены москитные сетки(на балконе она открывается). На балкончике столик и стульчики. Кровать удобная, очень мягкий матрас, у кровати с двух сторон установлены бра(с выключателями с двух сторон). В санузле современный качественный ремонт, есть гигиенический душ, горячий полотенцесушитель, много мест для сушки вещей, фен, гигиенические принадлежности (зубного набора нет, берите с собой). На человека два полотенца + полотенце для ног в ванной. В номере есть холодильник, чайник, графин, стаканы. В отеле есть гладильная зона и буфет. Общее ощущение, что о вас и вашем комфортном пребывании в отеле заботятся еще до вашего приезда и относятся к приему гостей ответственно и порядочно. Достойный уровень 👍🏻

Супер чистый отель. Вежливый и очень отзывчивый персонал, в номере отдыхать комфортно, тишина. Все необходимое для проживания имеется. Приедем к вам еще 👌 Спасибо!

Были в этом отеле во второй половине июня этого года. На Яндеск карте место расположение (было) не очень корректно указано. Находится он прямо за аквапарком. Само здание эстетически красиво, похоже на замок. Внутреннее оформление тоже лакшери. Номер мы выбрали капсульный, т.е. без окон, а соответственно система кондиционирования в таких номерах - центральная и управляется администратором, поэтому при выборе такого номера, учитывайте это и не стесняйтесь просить сделать теплее или вообще выключить. Администраторы отзывчивые, готовы помочь гостям. Горничные милые женщины, очень приветливые. Есть кухня, в которой можно разогреть еду или даже приготовить несложные блюда. Подводя итог, проживание в отеле нам понравилось.

Отель великолепный. Отдыхали с мамой в начале сентября, погода была прекрасная, солнечная не жарко. В самом отеле очень чисто, обслуживающий персонал очень вежливый, уборка номера проходила ежедневна, полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в три дня. Номера и сам отель красиво обставлены. Море в 5-10 минутах ходьбы. Пусть никого не смущает наличие аквапарка рядом, за неделю пребывания его не было слышно из отеля вообще. Очень советую посетить кафе Каша рядом, повара там замечательные, порции большие и очень вкусные, цены адекватные. Спасибо большое!

Очень хороший отель, отдыхали уже два раза с детьми (2 детей), брали двухкомнатные номера, все понравилось, регулярно убираются (каждые 3 дня меняют постельное). Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение идеальное (до моря 5-7 минут, вокзал рядом, много ресторанов, кафе и магазинов вокруг, 2 аквапарка и 2 дельфинария рядом). Стоянка бесплатная для автомобиля есть. В общем 10 из 10 балов!) Рекомендуем!

Красивый отель. Большой, уютный холл. Приятный и вежливый персонал.

Отличный отель)))

Замечательный отель. Были в сентябре, Персонал приветливый, на все вопросы и просьбы реагировали сразу. В номере, как и вовсем отеле чисто красиво. Есть все для комфортного проживания. Рядом два аквапарка, два дильфинария, океонариумы. Столовые, закусочные, кафе так же в шаговой доступности. В общем отель на пять с плюсом.

Вежливый персонал, уютный и красивый отель, как снаружи, так и изнутри. Аквапарк рядом и до моря не далеко. Остались очень довольны. Единственный момент - шумный мини-холодильник.

Отель шикарный,отдыхаем второй год подряд с тремя детьми,хорошее местоположение, обслуживание отличное

Все супер

От души- никому не советую, сна у вас не будет. Мы заранее забронировали отель. Приехали в 4 утра, упали спать. В 7.30 соседи устроили побудку и это не вина соседей. Стены из картона. Я узнала как зовут их дочь и как их зовут, какие у них семейные проблемы. Они не орали, просто разговаривали,но как будто у нас над головой. И пошла я на ресепшен. Собственно подошла и без зарасти и без досвиданья с меня потребовали оплату за следующие сутки. Мне 2 раза пришлось сказать барышне на ресепшене что с оплатой нужно ждать до тех пор пока они не решат мою претензию. Она как болванчик одно и тоже требовала, не вежливо, а с наездом. Когда я сказала что в номере ужасная слышимость и нас надо переселить, она скривилась и проигнорив меня опять повторила, что нужно сделать оплату. Со второго раза она все таки мне ответила что свободных номеров нет.Короче дальше были чудо переключения, т.к. она тут же нашла кого то в наш номер и не сообщила об этом. Сказала только когда я снова пришла на ресепшен, все ее общение с нами происходило в хамской манере. Я такого персонала в жизни не видела. Мы решили выехать в соседний отель( и хороший и дешевле, повезло). Мы приходим на ресепшен ключи сдать, пол 12, выездной час, а ее нет. Она свинтила куда-то. В итоге мы ждали ее 20 мин. 2 раза ей звонили. Пришла эта чума с ушами и на мой вопрос , а собственно какого фига она ушла, если знала что мы съезжаем, она ответила, что номер принять может уборщица. Соответственно далее был вопрос откуда мы это знать должны. Это правила отеля. И откуда мы должны их знать выяснить у нее не удалось. Матрица сломалась и опять пошли одинаковые ответы. Короче жесть. Начало отдыха удалось.

Отель красивый. Бесплатная парковка. Чистоту поддерживают. Девочки на ресепшене вообще ни о чем. На любую просьбу да да и пропадают. Отдельное спасибо горничным. На 1 этажах непредусмотрены место жля сушки купальников. Полотенцесушители отключены ( экономия). Горничная дала сушилку раскладную. На 4 день отдыха. За это время купальники не сохли от слово совсем. В общем за неделю пребывания стухли купальники. Спасала потом их на красной поляне в отеле. И еще сушилка не аомогла а испортила вещи т.к. ржавая оказалась. в общем отель только гребет деньги. А об элементарнвх вещах в сезон не думает

Любая уборщица может вам высказать целую депешу за протекший подгузник у шестимесячного малыша, тапочек нет, косметические средства не меняют, постель заправляет моя десятилетняя сестра лучше. Менять постельное белье тоже для уборщиц непосильная нагрузка. Номер стоит 5700р/сутки, из удобств - у вас из номера может быть унесут мусор и то не весь. И все бы ничего, если бы даже при сложившейся ситуации негативной, персонал был способен сбавить тон и вспомнить, что они работают с гостями. Плюсы - Расположение удобное.

Ещё отдыхаеи, и жаль уезжать.. Прекрасный отель, всё на высшем уровне, персонал очень приветливый, везде чистота, приедем ещё и буду обязательно всём рекомендовать, благодарю !!!! Фото соответствует

Отличный отель! Новый. Не первый раз здесь. Европейский уровень. Уборка, смена постельного регулярно. Персонал очень дружелюбный. За короткое время общались как семья! Рекомендую всем!

Хорошая гостиница. Жили в номере без окна. Воздуха хватает. Не было ощущения сжатости. Убираются каждый день. Персонал отзывчивый. До моря реально 5-7 минут. Рекомендую.

Останавливались на 2 ночи, забронировали номер с двухспальной кроватью, по итогу нас заселили в совершенно другой номер с 2-мя односпальными кроватями, на вопросы почему так, нам в грубой форме ответили о том, что так у них бывает, больше свободных номеров нет и что «ночной» администратор эти вопросы не решает, обращайтесь утром. «Дневной» администратор также данный вопрос никак не решил, переселять нас в другой номер отказались, хотя свободные номера были. Ещё из минусов в номере ремонт старый, стены облезные, мебель не в лучшем виде по качеству очень отличается от фото, представленных на сайте. Также управление кондиционером осущетсвляется только на ресепшене, для этого нужно каждый раз спускаться вниз что совершенно не удобно. Шумоизолязия отсутствует от слова совсем, слышно каждый шорох в соседних номерах. Персонал о вежливости вообще не думает. Очень мало парковочных мест и не всем гостям хватает места. Единственный плюс – это местоположение отеля, в шаговой доступности магазины, ларьки, столовые, до пляжа идти 5-10 минут. Но и он не перекрывает все минусы 3-х звёздночного (!!!) отеля.

Шикарный отель,нет вообще никаких нарицаний,Вчера заселились,номера очень опрятные,чистые,пыли нет нигде,даже внутри батарей,душевая кабина очень комфортная,просторная,чистая,никакие шторки к телу не липнут(в целях экономии и скрадывания площади),а это немаловажно в условиях огромного потока отдыхающих,белье чистое,матрасы отличные,мягкие и упругие,полы-ковры,мягкие и не утоптанные,бытовая техника брэндовая,кондиционер бесшумный(температура отражается на пульте), тишина абсолютная(ну... соседей в душевой вы с утра слышать будете),освещение верхнее,но есть и свтильники над кроватью,цена оправдана.Моющая серия Аркана,по желанию обновляется,парковочное место гарантированное. Двухместный-4000 с балконом,комфорт обеспечен.Еще не всё обследовали.Рекомендую,очень нравится.

Останавливались на 1 ночь, все понравилось. В номере чисто, есть все необходимые принадлежности. Фото соответствуют. Прям напротив отеля вход в аквапарк, рядом океанариум. Море в 5 минутах ходьбы.

Самый лучший отель. Именно, отель, а не гостевой дом. Бвла в разных местах, уровень заграничный-дорогая мебель, убирают каждый день, мыльные принадлежности. Вежливые девочки на ресепшен. Умеренные цены. От моря не далеко.

Супер, за такие деньги.

Нормально. Аккуратно. Только запахи кухни не всегда приятно. И матрасы пожестче бы.

Нормально но холодно