Отдыхали 29.05. с моими близкими на женском банном дне. Нам в целом очень понравился такой релакс и место,
мы были под приятным впечатлением и в хорошем настроении!
Но поведение персонала жутко напрягло и всё испортило. Во-первых, не особо дружелюбный и незаинтересованный разговор девушки администратора еще при бронировании по телефону уже создало впечатление, что нас там не очень ждут, а хотят скорее положить трубку.
И во-вторых, пренебрежительное поведение молодого человека, работающего в ресторане, от которого у нас просто дар речи пропал: сначала он делает замечание что я слишком много фотографируюсь, а не выбираю блюда (находясь в горячем чане, на минуточку, когда у нас еще идет время отдыха на дне парения, а не ужин!), потом когда подошло время нашего ужина, он всеми своими действиями показывал что не хочет много и часто ходить к нашему столу на улицу в беседку, поэтому мы сами должны были забрать свои напитки на баре и отнести их себе за стол самостоятельно и сидеть в ожидании блюд за грязным столом 40 минут, это при посадке в 1 стол. И что никак не ожидаешь услышать, особенно в лицо - это фраза официанта: «Я вас ненавижу» (дословно!!!) когда моя подруга попросила принести еще 1 напиток. Я просто в шоке!!! Ребят, ну это совсем не смешно😳Настроение испортилось на несколько дней от услышанного.
Я думаю что немало сил и стараний вложено в создание этого места руководством,
и вот такое халатное отношение сотрудников к гостям.. просто перечёркивает всё
За 5 лет проживания в Сочи всякое бывало, но такого не встречала ещё нигде и не ожидала даже, что такое возможно в месте, где планируешь отдохнуть душой и телом!