Луч 2^*

Первый раз были тут по путевке от тур оператор, изначально отель должен был быть другой Элисон просто, когда мы туда приехали нам сказали что в Элисене нет мест и пешком проводили в луч, в целом это и хорошо так как луч новый отель со свежим ремонтом и мы даже обрадовались, самолет был ранний, приехали где то в 11ч сказали что свободные номера есть и нас заселят пораньше сказали подождать пока уберутся в номерах, пока ждали нам сказали что по регламенту в 14ч нас заселят, мы пока решили погулять, пришли к 14:00 нас не заселяют оттягивают время, мы как добрые люди ждем еще, в итоге время 15ч мы видим что других гостей заселяют а нас нет, мы уже идем ругаться, и нас сразу же заселяют без каких либо вопросов, в чем была проблема не понятно, нужно видимо ругаться? Но мы уставшие с дороги и прогулки не стали поднимать этот вопрос дальше, заселили нас в номер без окна, по путевке у нас было указано номер с окном, в итоге вопрос этот не поднимали потому что в отеле мы просто ночевали, днем гуляли, но минус есть в том что там сыро, нельзя проветрить комнату, одежда и полотенца не высыхают - все сыро, такие номера долго не прослужат будет плесень если этим не заниматься, но в целом персонал доброжелательный, улыбчивые, всегда желали хорошего дня, завтраки находились в другом корпусе до него идти не мало, но по пути на море, мы кушали и шли дальше по своим делам, в целом рассматриваем в этом году вернуться в луч, хотелось бы номер с окном рассмотреть😅 Добавлю, уборки особо не было полотенца СЫРЫЕ не меняли, а высушить было невозможно, хотя просили заменить, в итоге только выносили мусор..и наверное все на этом, в целом номер был чистый, ванная комната чистая и это очень важно, отель находится удобно, рядом все есть, у отеля большая территория для парковки

Отель и номер не плох. Расположение хорошее. Правда не хватает проходного выключателя или прикроватных светильников. Но переселение из отеля в другой отель за мостом через реку, в середине отдыха это конечно прикол, которого я еще не видел...я конечно не знаю, что там за "техническая причина" родилась,но хотя бы переселяли в номер аналогичный или лучше. А переселили в старый, подубитый номер меньшего размера. Там в отеле Дубай персонал хороший, и они не при чем, а вот Лучу надо бы подумать о таком сервисе...,можно было бы все высказать на месте, что я думаю об этом,но не хотелось портить отдых себе, да и люди должны знать о подобном.

Отличный отель! Понравилось все: расположение в центре города, охраняемая парковка, ухоженная территория, просторный и уютный холл, вежливый и приветливый персонал, большой номер с высоким потолком и собственным выходом на улицу, в номере есть все необходимое, белье белое, чистое и хрустящее, во всем отеле все новое, свежее, без неприятных запахов! Если еще потребуется, то постараюсь останавливаться только здесь!

Отличный отель! Местоположение удобное ,номера очень уютные.

Спасибо за отдых!

Всё отлично 👍 👍 👍 👍 👍 А недовольные жизнью везде найдут минусы.

Всё просто замечательно! Больше спасибо за отдых. Обслуживание на 5+

Хороший отель. Вежливый персонал. Удачное местоположение. Недалеко от пляжа, рынка, остановки, рядом прекрасное кафе Патиссон.

Отличный отель

Уютный и чистый отель, в 10-15 минутах от моря.Рядом есть столовая и магазины. Территория красивая и ухоженная, в номерах убирались ежедневно

Лояльные ребята, чистые номера

Отличное место, вежливый персонал, чистота и порядок в номере, удачное расположение, уютная территория гостиницы.

Уютненько, 5 вам

Расположение отличное, фото соответствует. Из минусов: не работает подогрев полов. В прохладную погоду холодно.

Забронировали номер в этой гостинице ещё в марте и за день до поездки обратил внимание, что цены значительно снизились. Проблем с перебронью по сниженной цене не возникло, руководство сразу пошло навстречу, за что им огромное спасибо. Теперь о самой гостинице - нам достался номер с балконом и видом на горы. Есть подогрев пола в спальне и ванной, сплит система, фен, холодильник, чайник, тв, бесплатный вай фай. Все чисто, уборка проводится своевременно. По расположению гостиница примерно в 10 минутах ходьбы от побережья и примерно 50 минутах от Олимпийского парка. Рядом есть магазины сувениров, кафе, Пятёрочка и Перекресток.

Очень плохой отель, никогда больше не остановлюсь и не рекомендую к остановке даже на одну ночь, в последнюю ночь пришлось переехать в другой отель

Замечательное место!!!! Были в апреле. Проживали в 3-х местном номере. Номер угловой с выходом на террасу. Просто восторг!!! В номере чистото, уютно, комфортно. Никаких посторонних запахов. Мы били 6 дней. Каждый второй день менялись полотенца, на четвёртый день поменяли постельное белье(белоснежное,хорошего качества) Ежедневно убирается номер. Обслуживающему персоналу огромное спасибо!!!! На ресепшн очень приветливые администраторы,которые все расскажут и подскажут. Территориально гостиница находится в очень хорошем месте, рядом море, набережная, столовая, магазин...!!!!! Огромное спасибо всем, обязательно к вам вернёмся!!!!!!!!!!!!!!

Номера чистые. Удобное расположение. Персонал отзывчивый. Удобства в номере всё, что нужно. Отличные цены.

Отличная гостиница с расположением в самом центре Адлера, но в достаточно тихом месте. Сочетание цены, качества обслуживания, состояния и размера номеров, района города - оставляет замечательное впечатление. Рекомендую для посещения как одиноким гостям, так и семейным парам.

Всё хорошо, спасибо)

Брала номер на втором этаже с балконом. Очень понравилось. Большой номер, высокие потолки, свежий ремонт. Чисто. Убирались каждый день, полотенца меняли каждый день. Немного не хватило мебели в номере, т.к. возле стола одна розетка в которую включён холодильник, чайник воткнуть уже некуда и ноутбук, если нужно поработать тоже соответственно. Но в общем не критично. Было бы здорово, если бы добавили кулер с водой и чайные чашки, если уж чайник есть)). Понравилось, что есть своя территория и парковка. В номере не было прикроватного счета, что на самом деле обламывает, зато вечером включают свет на балконе, который горит всю ночь и ты его выключить не можешь 😁, видимо он заменяет прикроватный))). Спать не мешает, т.к. шторы блэкаут. В общем, несмотря на некоторые нюансы, гостиница понравилась, с удовольствием приеду ещё.

Отличная гостиница, немного шумная, слышно взлёт самолётов.

Чистый красивые уютный есть все необходимые сотрудники очень хорошие ооооооотлично самом центре города ближе рынок парк мандарины море всё ок

Отель супер в центе Адлера. Были в апреле. Людей мало, тихо, уезжать не хотели. Персонал доброжелательный. Номер чистый, постель белоснежная. Все рядом. Можно с животными. Рекомендую всем.

Хотелось бы уголок для детей