Отели Сочи

Esse House 1

Краснодарский край, Сочи, жилой район Адлер, улица Просвещения, 101А Посмотреть на карте
200 м до моря
ост. «Пансионат Фрегат»490 м
3,9
111 отзывов
90% гостей понравилось соотношение цены и качества
Esse House
Esse House
Esse House
Esse House
Esse House

80

фото

Наличие мест

Укажите дату заезда и выезда
+17

2хмест стандартный с 1 или 2 раздельными

1 двуспальная кровать
или
2 односпальные кровати
  •
15 м
2
Бесплатный Wi‑Fi
Холодильник
Кондиционер
Подробнее о номере
+22

3х местный стандарт

18 м
2
Бесплатный Wi‑Fi
Холодильник
Кондиционер
Подробнее о номере
+13

Семейный

20 м
2
Бесплатный Wi‑Fi
Кондиционер
Подробнее о номере
+4

2х комнатный люкс с кухней

1 двуспальная кровать
  •
40 м
2
Бесплатный Wi‑Fi
Холодильник
Кондиционер
Ванная комната
Подробнее о номере

Удобства и услуги

Wi-Fi
Кондиционер в номере
Интернет
  • Доступ в интернет: в номерах
Услуги и удобства
  • Прачечная
  • Отопление
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Трансфер: до/от аэропорта
  • Прокат: машин
  • Круглосуточная стойка регистрации
Удобства в номерах
  • Холодильник
  • Телевизор в номере
Спорт и развлечения
  • Спорт: прокат оборудования для водных видов спорта
Общая информация об отеле
  • Время выезда: 12:00
  • Время заезда: 14:00
Все услуги

3,9
111 отзывов

Оцените и напишите отзыв
Приехали с подругой на выходные в Сочи, выбрали для проживания этот гостевой домик. На самом деле мы очень лояльные и не конфликтные люди, мы не придали по началу значения, но нас без объяснения причин заселили абсолютно в другой бомжарский отель на один день, а потом якобы приходите обратно, ещё администратор спрашивает, а что вы удивились, да нет - ничего, просто оплатили мы один, а заселили в другой, а так видимо для вас это норма : ) Ну включили дурочек и без проблем согласились на условия, не хотелось портить себе и так короткий отдых На следующее утро пришли обратно, девушка Юлия показала куда нам бросить вещи, потому что заселить нас могли после 12, а утром нам нам надо было ехать уже в город, приехали обратно уже вечером - Юлия сказала где наш номер, сумки наши тоже занесли - что очень мило Домик нам понравился, мы очень расстроились что пришлось провести тут только одну ночь, хотя планировалось две..Абсолютно всё устраивало, была готова поставить 5 звёзд, Юлия - администратор показалась очень милой, как выяснилось после, что это всего лишь "показалось" Вылет обратно домой у нас в 10 утра, естественно мы проснулись раньше, вышли из номера чтоб подогреть завтрак, дверь закрыли, ключи не взяли, кто знал что у них двери автоматически закрываются, мы даже не думали об этом и нас никто не уведомил, вышли туда - обратно, дверь автоматом закрыли, да эта обычная нормальная ситуация, люди могут выйти на минуту без ключей и закрыть дверь, ну в общем понятно уже что попасть в номер мы не смогли, слава богу взяли собой телефон, через два часа нужно быть в аэропорту, сумки, паспорта и всё остальное у нас в номере, мы туда попасть не можем, время 7 утра, после 10000 попыток нами открыть дверь, что же будет делать гость? естественно обращаться администратору и знаете, не важно сколько времени, если вы работаете в сфере обслуживания вы должны быть готовы выйти на связь в любое время суток, может произойти абсолютно любая ситуация, где нужна будет помощь обслуживающего персонала - да, дорогая Юлия и это не наглость со стороны нас, как вы высказались, это абсолютно адекватная ситуация, а с вашей стороны покрывать матом гостей и переходить на личности и захлапывать перед носом дверь со словами делайте что хотите, я сплю до 9 - нормой считаете?! И с нашей лояльностью, знаете, мы бы даже не звонили и не стучались к вам, если бы не наш вылет, мы бы дождались, поверьте, ситуации в этой жизни разные бывают - думаю на нашем месте все бы так поступили и не стали бы пропускать из-за того что у них захлопнулась дверь, свой вылет Мы очень были удивлены грубости Юлии и её лицемерии , не приятно когда тебя будят утром, знаю, мы извинились сразу же, у нас есть понимание и чувство человечности, но у нас не было выбора, связывались по номеру 2гис, нам ответила девушка - може сама хозяйка, которая пыталась помочь в ситуации, предупредив нас, что Юлия будет зла - дак это для вас норма получается? В общем по итогу открыть дверь нам помогли соседи всякими разными способами, и все говорили что Юлия такая, да Это вообще не нормально, знаете жизнь коварная штука и бумеранг вернётся Наступит день нарвётесь на "хороших" людей, люди не все, на этом свете, такие терпилы, дай бог отель будет на месте и чей-то по сути бизнес Есть статья за оскорбление личности людей, а на дворе 21 век, камеры есть у всех ; ) И если бы мы не попали в номер и пропустили рейс, просто так не оставили бы это - можно было накатать очень хорошую заяву, камеры стоят по всему коридору, доказательства есть ;) Советовала бы хозяйке одуматься, а ведь есть такие перспективы сделать хороший отель До такого инцидента, захотели приехать к вам зимой, но отношение персоны Юлии испортило всё. Идите работать в другое место, но не суйтесь в сферу обслуживания, если не умеете работать с людьми, себе и кому-то не портите жизнь
2 нравится0
Персонал вежливый, уборка в номере самостоятельно . Предметов гегиены тоже нет. В номере телевизор , холодильник ,кондиционер. На втором этаже в коридоре есть микроволновка, чайник, гладильная доска с утюгом. Отель находится в оживленной части городка , на первом этаже находится столовая+ кафе( вечерами живая музыка ) цены приемлимы.
1 нравится1
Виктор Л.23 июня
В номере есть душ,туалет,холодильник,телевизор,посуда и столовые принадлежности,wifi,двухспальная кровать состоит из двух одно спальных кроватей, чайник и микровалновка есть на этаже,кафушки и магазины в шаговой доступности,выбирать есть из чего,до моря минут 7 хотьбы.
0 нравится0
Номер на 2 этаже достаточно хорош. Есть балкон. Главное, чтобы не на 1 этаже, где нет балкона и напротив бетонная стена. Инфраструктура рядом обширная, даже чрезмерно, особенно постоянный запах готовящегося шашлыка. Подойдёт для непритязательных отдыхающих.
0 нравится0
Это ужасное место для вашего отдыха и нервов. 7 дней из 10 не работал холодильник и кондиционер. Не было света и горячей вода 3 дня. Никаких контактов хозяев или тех кто отвечает за это безобразие нет. Есть горничная Юлия, которая при обращении с каким либо вопросом обязательно пошлет со своими проблемами... В номере нет элементарных средств личной гигиены, мешки для мусора Юлия нас отправила купить в магазин. Шторка в плесени, стулья сломаны. Если вам повезет, то в номере будут пару кружек и тарелок, которые оставили прежние жильцы. Белье старое, устираное, сушится рядом с мусорным баком. Гладится на 2 этаже, где стоит общая гладильна, доска и складывается на диваны, по которым 10 минут назад прыгали в обуви дети. Влажная уборка не проводится, белье и полотенца не меняются, даже через 7 дней как обещали. У них его не хватат. Чудеса!!! Полыхает ротовирус, в местах общественного пользования 1 раз проводили уборку без без.средств и обработки других поверхностей. Нет никаких контактов с ответственным лицом или хозяином. Люди, отказывайтесь от брони, если есть такая возможность. У нас такой возможности не было, заказали через турагентство Алеан. Очень жаль, что Алеан так халатео относится и не проверяет что предлагает своим клиентам.
1 нравится1
Еще отзывы
Отель на карте
Краснодарский край, Сочи, жилой район Адлер, улица Просвещения, 101А
3,9
111 отзывов  ·  Гостиница
Похожие отели рядом
4,4
85 отзывов  ·  Гостиница
Узнать цену
4,8
218 отзывов  ·  Гостиница
Узнать цену
4,7
79 отзывов  ·  Гостиница
Узнать цену
4,4
85 отзывов  ·  Гостиница
Узнать цену
4,6
75 отзывов  ·  Гостиница
Узнать цену
Гостям понравилось
Соотношение цены и качества90%
Чистота номеров83%
Расположение76%
Качество обслуживания50%
Качество WiFi15%
Завтрак0%